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刘亮:销售技巧培训|打破传统销售桎梏,快速掌握新型客户关系建立与价值传递技巧

在瞬息万变的市场环境中,销售人员需要快速适应客户需求的变化,掌握有效的销售技巧,才能在竞争中立于不败之地。课程通过深入剖析大客户销售的心理学原理与实战技巧,帮助销售团队在每一次接触中充分展现产品价值、树立专业形象,实现客户关系的突破与维护。适合高级销售经理、客户经理及售前技术支持等相关职能人员,构建高效的销售流程与成果导向。

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曹大嘴老师
  • 客户需求分析深入理解客户在不同项目阶段的心态与需求,提升销售人员的敏锐度与应对能力,确保销售策略的有效性。
  • 心理学应用运用心理学原理,帮助销售人员快速识别并突破客户的心理防线,实现良好关系的建立与维护。
  • 销售场景演练通过模拟实战演练,增强销售人员在实际场景中的应变能力,提升面对客户时的自信与专业性。
  • 长期客户经营帮助销售人员掌握长期维护客户关系的策略与技巧,确保客户的持续价值与忠诚度。
  • 故事化价值传递学习如何通过故事化的方式将产品价值传递给客户,提升客户的认同感与购买意愿。

销售技巧全面提升:构建专业化客户关系管理体系 通过系统化的销售流程与心理学理论结合,帮助企业销售人员掌握客户需求、心理状态以及有效沟通的技巧,全面提升销售能力与业绩表现。

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高效销售流程:九大关键点助力业绩提升

通过九个关键点的深入讲解,帮助企业销售团队在每个销售环节中把握机会,实现高效的业绩提升与客户关系管理。
  • 标准化销售动作

    通过标准化的销售拜访流程,确保销售人员在每次客户接触中都能高效传递产品价值,提升客户体验。
  • 销售工具包

    构建专业销售工具包,帮助销售人员在不同场景中灵活应对客户需求,实现信息的高效采集与管理。
  • 客户关系突破

    学习如何有效突破客户关系的障碍,提升销售人员在客户心目中的信任度与专业形象。
  • 谈判技巧训练

    掌握商务谈判的核心要素与流程,提高销售人员在谈判中的应对能力与成功率。
  • 案例分享与互动

    通过真实案例分享与互动讨论,提升销售团队的实战能力与经验积累。
  • 客户档案管理

    明确客户档案的重要性,帮助销售人员建立完善的客户信息管理系统,提升客户关系的维护效率。
  • 项目复盘习惯

    培养销售人员对项目的复盘意识,帮助其在每次销售中总结经验,持续优化销售策略。
  • 长期经营能力

    通过长期经营客户关系的能力培养,确保销售人员在客户生命周期中始终保持专业与高效。
  • 价值传递能力

    学习如何通过故事化的方式将产品价值传递给客户,提升客户的认同感与购买意愿。

提升销售能力,打造高效客户关系管理团队

通过系统的学习与实战演练,销售人员将掌握从客户需求分析到长期关系维护的全方位技能,提升销售业绩与客户满意度。
  • 掌握客户心理

    了解客户心理状态,灵活调整销售策略,提升客户沟通的有效性。
  • 标准化销售流程

    建立标准化的销售流程,确保每次客户接触都能高效传递价值,提升客户体验。
  • 场景化销售演练

    通过实战演练提升应对不同销售场景的能力,增强销售人员的信心与专业性。
  • 长期客户关系维护

    学习如何有效维护与客户的长期关系,确保客户的持续价值与忠诚度。
  • 谈判能力提升

    掌握谈判中的核心技巧,提升在商务谈判中的成功率与满意度。
  • 客户信息管理

    建立完整的客户档案及信息管理系统,提升对客户的服务能力与效率。
  • 复盘与优化

    培养项目复盘的习惯,帮助销售人员在每次销售中总结经验,持续提升销售能力。
  • 价值传递技巧

    学习如何通过故事化的方式传递产品价值,增强客户的认同感与购买意愿。
  • 高效沟通技巧

    掌握与客户沟通的技巧,确保信息的高效传递与反馈。

系统化解决销售中的关键问题,提升业绩与客户满意度

通过针对性的训练与方法指导,帮助企业识别并解决销售过程中遇到的关键问题,提升销售能力与绩效。
  • 客户需求不明确

    通过科学的需求分析方法,帮助销售人员快速识别客户真实需求,提升成交率。
  • 客户关系薄弱

    学习有效的关系建立与维护技巧,帮助销售人员在客户心目中树立专业形象,提升信任度。
  • 销售流程不规范

    建立标准化的销售流程,确保每个环节都能高效运作,提升整体业绩。
  • 谈判能力不足

    通过谈判技巧训练,帮助销售人员在商务谈判中更好地把握机会,达成协议。
  • 缺乏客户信息管理

    建立完善的客户档案管理系统,提升对客户信息的掌握与运用能力。
  • 项目复盘不足

    培养对项目的复盘意识,帮助销售团队总结经验,持续优化销售策略。
  • 销售团队士气不高

    通过团队互动与经验分享,提升销售团队的士气与凝聚力。
  • 价值传递不清晰

    学习如何通过故事化的方式将产品价值清晰传递给客户,增强客户的认同感。
  • 沟通效率低下

    掌握高效沟通的技巧,确保信息的即时传递与反馈,提升客户满意度。

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