课程ID:39855

程平安:沟通技巧课程|提升沟通效率,打破职场障碍,实现高效协作

在职场中,沟通效率直接影响工作效果。通过系统化的沟通方法,帮助企业解决信息传递不畅、理解偏差和达成共识困难等痛点,提升团队协作与执行力,实现更高效的工作成果。

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曹大嘴老师
  • 有效接收以五个要素确保信息的有效传递,减少沟通中的盲区与信息衰减,提升信息接收的准确性。
  • 有效理解通过推理阶梯与归因理论,帮助学员消除理解障碍,增强对信息的准确把握。
  • 有效接受掌握高效说服的策略与技巧,从而能够顺利达成合作与共识。
  • 有效行动建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通成果的落实与执行。
  • 高效沟通场景结合职场实际案例,提升与下属、同事、上级及客户的沟通技巧,增强团队协作能力。

构建高效沟通体系:打破误解与障碍的实践指南 课程围绕有效接收、理解、接受信息与行动四大关键阶段,通过理论与实践结合,帮助学员掌握高效沟通的核心要素。适合各类职场人员,特别是希望提升沟通能力与团队合作水平的员工。

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九大核心要素,全面提升沟通能力与效率

本课程通过九个重点内容,帮助学员全面提升沟通能力,从而在职场中实现更高效的协作与成果。
  • 确保有效接收

    通过沟通主体、客体、内容、渠道和环境五个要素,确保信息被准确接收,减少误解的可能性。
  • 促进有效理解

    掌握推理阶梯和归因理论,帮助学员深入理解信息背后的意图,避免误解与偏差。
  • 达成有效接受

    运用高效说服策略,确保请求能够被有效接受,促进合作关系的建立。
  • 推动有效行动

    通过设定明确的行动计划和跟踪机制,确保沟通成果得以落实,推动团队行动力。
  • 化解沟通冲突

    学习有效的冲突化解策略,帮助团队在面对分歧时保持建设性的沟通。
  • 强化换位思考

    通过换位思考的技巧,促进对方理解与共情,提高沟通的有效性。
  • 提升说服能力

    掌握说服他人的技巧与策略,增强自身在沟通中的影响力。
  • 建立反馈机制

    通过双向反馈的方式,确保信息传递的流畅与准确,提升沟通的效果。
  • 实践应用场景

    结合实际职场案例进行演练,帮助学员在真实场景中应用所学沟通技巧。

掌握核心沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,提升学员的沟通能力,帮助他们在职场中更加自信与高效。
  • 认识沟通的重要性

    深入理解沟通在工作中的核心作用,意识到高效沟通对团队协作的影响。
  • 提升表达技巧

    掌握结构化表达方式,确保信息传递的清晰与准确。
  • 树立换位思考意识

    通过换位思考,增强对他人观点的理解与共情,提升沟通效果。
  • 掌握说服技巧

    学习有效的说服他人的方法,增强自身在沟通中的影响力。
  • 提高达成共识能力

    通过有效的沟通技巧,提升与他人达成共识的能力,促进合作。
  • 化解沟通冲突

    学习冲突化解的技巧,帮助团队在面对困难时保持良好的沟通氛围。
  • 制定行动计划

    掌握制定明确行动计划的技巧,确保沟通成果得以落实。
  • 增强团队协作能力

    通过高效的沟通技巧,提升团队的协作能力与整体效率。
  • 提升自我表达自信

    通过练习与反馈,提高自我表达的自信心,提升职场表现。

解决沟通难题,提升组织协同效能

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业有效解决沟通中的常见问题,提升整体工作效率。
  • 信息传递不畅

    通过有效接收与表达技巧,确保信息的准确传递,减少误解。
  • 理解偏差

    运用推理阶梯等工具,帮助学员准确理解他人观点,避免沟通误差。
  • 缺乏共识

    通过高效说服策略,帮助团队在沟通中达成一致,促进合作。
  • 沟通冲突频发

    学习冲突化解技巧,帮助团队在分歧中保持良好沟通,避免冲突升级。
  • 执行力不足

    通过制定清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通成果的落实与执行。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息传递的顺畅与准确,提升沟通效果。
  • 团队协作不力

    通过高效的沟通技巧,提升团队协作能力,促进整体效率的提升。
  • 沟通能力不足

    通过系统的学习与实践,提升学员的沟通能力与自信心。
  • 职场压力无法释放

    通过有效沟通技巧,帮助学员缓解职场压力,提高工作满意度。

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