课程ID:39381

曹勇:商务谈判技巧|掌握客户心理,打破销售壁垒,实现业绩飞跃

在竞争激烈的市场环境中,企业销售人员面临着诸多挑战和困惑,如如何找到关键客户、有效沟通和达成共识等。通过学习系统化的商务谈判技巧,销售团队将能够深入理解客户需求、掌握有效的沟通策略,最终推动销售业绩的突破。课程结合心理学和实战案例,帮助学员建立以客户为中心的思维方式,提升销售成功的概率。

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曹大嘴老师
  • 大客户开发理解大客户开发的本质,掌握针对大客户的销售策略,提升客户获取成功率。
  • 客户需求挖掘通过专业化的技巧,深入挖掘客户真实需求,建立有效沟通,提升客户满意度。
  • 信任建立运用信任五环模型,帮助销售人员在拜访中赢得客户信任,促进合作意向。
  • 商务谈判掌握商务谈判的实战技巧,熟悉各种谈判策略,提高达成协议的能力。
  • 销售心理学结合心理学原理,帮助销售人员理解客户心理,做出针对性的销售策略。

掌握商务谈判核心要素,提升销售绩效 通过对大客户开发策略、客户需求挖掘、信任建立及商务谈判技巧的深入剖析,帮助销售团队从根本上提升与客户的沟通能力,建立长期合作关系,推动客户决策,最终实现业绩增长。

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聚焦关键技能,提升销售实战能力

通过对九大核心主题的深入学习,帮助销售团队全面提升与客户的互动质量,确保销售策略更具针对性和有效性,从而实现更高的业绩目标。
  • 大客户销售认知

    理解大客户销售的挑战与机会,掌握营销与销售的关系,为后续销售奠定基础。
  • 客户购买决策逻辑

    深入分析客户的购买决策过程,帮助销售人员精准定位客户需求。
  • 运作形势分析

    通过对项目运作阶段、客户需求紧迫度和竞争分析的综合判断,明确销售策略。
  • 客户角色识别

    识别项目中关键决策者和影响者,制定相应的沟通策略,确保销售成功。
  • 竞争突破策略

    制定有效的竞争策略,分析敌我双方的优势与劣势,提升项目成功率。
  • 拜访准备

    强调拜访前的准备工作,确保销售人员在与客户接触时具备充分的资料和策略。
  • 需求引导技巧

    掌握提问技巧,通过专业的问题引导客户深度表达需求,提升销售成功率。
  • 承诺获取与异议处理

    学习处理客户异议的技巧,并有效获取客户的行动承诺,推动销售进程。
  • 商务谈判技巧

    掌握商务谈判的各项策略,提升谈判过程中的灵活应变能力,达成销售目标。

提升销售实战能力,推动业绩增长

通过系统的学习与实战演练,销售人员将具备全面的销售技能,能够独立应对各种客户情况,提升业务转化率和客户满意度。
  • 大客户开发能力

    掌握吸引并获得大客户的关键策略,提升客户获取能力。
  • 高效沟通技巧

    优化与客户的沟通方式,增进理解与信任,推动销售进程。
  • 需求分析能力

    深入理解客户的需求,运用有效的提问技巧引导客户表达真实意图。
  • 谈判技巧

    掌握多种商务谈判策略,增强在谈判中的自信与灵活性,达成有利协议。
  • 客户管理能力

    建立系统化的客户管理方法,提升客户关系的维护与发展能力。
  • 信任建立技巧

    运用信任五环模型,提升在客户拜访中的信任感,促进合作。
  • 异议处理能力

    掌握处理客户异议的技巧,有效化解潜在的销售障碍。
  • 团队协作能力

    促进销售团队内部的协作,通过共享信息提升整体销售能力。
  • 问题解决能力

    通过案例分析与实战演练,提升在销售过程中解决问题的能力。

解决销售困境,优化业绩提升路径

通过本课程的学习,企业将能够识别并解决在销售过程中遇到的各类问题,从而提升整体销售效率与业绩表现。
  • 客户沟通不畅

    帮助销售人员掌握有效的沟通策略,提升与客户的互动质量。
  • 客户决策缓慢

    通过明确客户需求与期望,促进客户作出快速决策。
  • 谈判结果不理想

    提供针对性的谈判技巧,增强销售人员在谈判中的主动权。
  • 客户信任缺失

    运用信任建立模型,提升客户对销售人员的信任感,促进交易达成。
  • 市场竞争激烈

    通过竞争策略分析,帮助销售人员在激烈的市场中找到突破口。
  • 客户需求不明确

    通过需求挖掘技巧,帮助销售人员深入了解客户的真实需求。
  • 销售策略不清晰

    系统梳理销售策略,确保每位销售人员明确自己的目标与行动计划。
  • 缺乏系统性培训

    提供全面的销售技能培训,提升销售团队的整体素质与能力。
  • 业绩增长乏力

    通过专业的策略与技巧,帮助企业打破业绩瓶颈,实现持续增长。

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