课程ID:39377

曹勇:大客户营销策略|破解销售瓶颈,赢得客户信任与承诺

通过深入剖析大客户销售的复杂性与挑战,掌握有效的沟通技巧和攻关策略,帮助企业销售团队在竞争激烈的市场中脱颖而出。课程内容涵盖客户购买决策的心理分析、关键人识别、信任建立等多方面,助力销售人员精准把握客户需求,赢得客户的信任和持续合作。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入了解客户购买决策的底层逻辑,分析客户心理,帮助销售人员掌握客户真实需求,从而提升销售成功率。
  • 关键人识别通过结构化的方法识别项目中的关键决策人,明确其角色与影响力,确保销售策略的有效实施。
  • 信任建立学习信任五环模型,着重于拜访中的关键环节,系统化地赢得客户信任,促进合作意向的落实。
  • 需求挖掘掌握多种提问技巧,构建全面的客户需求分析框架,帮助销售人员在沟通中有效挖掘客户需求。
  • 项目推进通过对项目运作阶段的分析,学习如何有效管理项目进度,确保销售过程的顺利推进与最终成交。

销售新思维,开启大客户管理新纪元 在瞬息万变的市场环境中,销售人员需要具备敏锐的洞察力和扎实的专业技能,以应对日益复杂的客户需求与竞争局势。课程通过多维度分析,帮助学员建立大客户销售的系统性思维,掌握从识别关键人到赢得客户信任的完整策略。

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九大核心要素,打通大客户销售全链条

通过对大客户销售过程的系统分析,明确客户决策的各个环节,帮助销售人员在复杂的销售环境中精准出击,推动业绩增长。
  • 大客户销售认知

    理解大客户销售的挑战与机遇,掌握项目型销售的基本概念和运作特点,为后续学习奠定基础。
  • 形势判断

    通过对项目运作阶段和客户需求紧迫度的分析,帮助销售人员在不同阶段制定相应策略,提高应对能力。
  • 客户角色识别

    学习如何识别项目中的关键人角色,明确其在决策过程中的影响力,确保销售策略的针对性与有效性。
  • 竞争突破策略

    掌握项目运作中的竞争策略,分析敌我双方的优劣势,制定有效的应对方案,提升竞争力。
  • 拜访准备

    重视拜访前的准备工作,了解客户的认知与期望,确保销售人员在拜访中能够有效沟通。
  • 需求了解

    学习如何通过提问技巧深入了解客户需求,构建全面的信息清单,提升销售沟通的有效性。
  • 优势呈现

    掌握差异优势的讲解方式,通过情景演练提升说服力,增强客户对产品的认同感。
  • 获得承诺

    学习如何通过承诺类问题推动项目进展,有效处理客户异议,确保销售目标的达成。
  • 客户管理

    建立客户关系管理的系统性框架,学习客户生命周期管理的关键要素,提升客户的忠诚度。

从认知到实践,打造全能销售精英

每位参与者将通过系统的学习与实践,掌握大客户销售的核心技能与策略,提升自身在市场中的竞争力与影响力。
  • 销售策略制定

    掌握从客户需求分析到销售策略制定的完整流程,提升市场应对能力。
  • 沟通技巧提升

    通过实战演练与案例分析,提升销售人员的沟通能力与说服技巧,增强客户互动效果。
  • 信任关系建立

    学习如何在销售过程中建立信任关系,从而促进客户的忠诚度与长期合作。
  • 项目管理能力

    提升对项目进度的管理能力,确保销售过程的顺利推进与最终成交。
  • 竞争分析能力

    学习如何进行竞争分析,明确自身与竞争对手的优劣势,制定有效的应对策略。
  • 客户需求挖掘

    掌握多种提问技巧,深入挖掘客户需求,有效推动销售进程。
  • 行动承诺管理

    学习如何获得客户的行动承诺,处理顾虑与异议,确保销售目标的实现。
  • 客户生命周期管理

    建立系统的客户管理框架,有效提升客户满意度与忠诚度。
  • 团队协作能力

    增强销售团队的协作能力,共同推进销售目标的实现,提高整体业绩。

解决销售难题,提升业绩核心能力

通过系统化的培训,帮助企业解决在大客户销售中常见的问题,提升销售团队的整体素质与业绩表现。
  • 客户需求模糊

    通过深入的需求分析与提问技巧,帮助销售人员准确把握客户的真实需求,提升成交概率。
  • 竞争对手过强

    学习如何进行有效的竞争分析,明确自身优势,制定针对性策略,提升市场竞争力。
  • 信任缺失

    通过信任五环模型的应用,帮助销售人员在客户沟通中建立信任关系,促成长期合作。
  • 项目推进缓慢

    通过项目管理与形势判断的系统学习,提升对项目进度的把控能力,确保销售过程的顺利推进。
  • 客户关系管理不足

    建立完善的客户生命周期管理框架,提升客户关系的维护与管理能力,增强客户忠诚度。
  • 销售策略不清晰

    帮助销售人员制定明确的销售策略,从客户需求出发,提升市场应对能力。
  • 团队协作不畅

    通过团队协作与案例分析,提升销售团队的合作能力,共同实现销售目标。
  • 沟通效果差

    通过沟通技巧与实战演练,提高销售人员的说服能力与客户互动效果。
  • 缺乏系统性思维

    通过系统思维的训练,帮助销售人员从整体把握客户需求与市场动态,提升决策能力。

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