课程ID:39386

曹勇:客户关系管理|破解大客户营销难题,提升销售竞争力

在竞争日益激烈的市场环境中,企业往往面临如何有效推动大客户进展、识别销售机会及建立差异化优势等难题。该课程旨在通过系统的方法论和实战案例,帮助业务经理深入理解大客户营销的本质,掌握有效的销售策略与技巧,从而提升客户关系管理能力,助力业绩增长。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 角色布局深入解析大客户营销中的角色分布,帮助学员明确各角色在销售过程中的重要性,优化资源配置。
  • 情报收集掌握有效的情报收集方法,通过建立线人网络,获得大客户的关键决策信息,提升竞争优势。
  • 信任建立学习如何通过AT法则和四轮驱动策略赢得客户信任,建立稳固的合作关系,促进交易的成功。
  • 差异化竞争运用产品竞争矩阵分析自身与竞争对手的优劣势,帮助学员找到并强化自己的差异化卖点。
  • 关系管理通过九宫格模型分析客户关系,制定针对不同客户等级的管理策略,实现资源的最优配置与客户满意度的提升。

大客户营销的全景探索:从角色定位到策略制定 在复杂多变的市场中,成功的关键在于清晰的角色布局和有效的策略制定。通过分析大客户营销的五大误区、市场差异以及影响购买行为的因素,帮助学员建立全面的市场认知,从而制定出切实可行的营销方案。

获取课程大纲内训课程定制

全面提升大客户营销能力,助力销售业绩增长

通过深入分析市场动态与客户需求,帮助企业构建系统化的大客户营销能力,从而在竞争中脱颖而出。课程涵盖从角色识别到策略执行的各个环节,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。
  • 市场差距识别

    通过系统分析业绩差距与市场机会,帮助企业厘清现状与潜力空间,明确战略切入点,找准真正的增长起点。
  • 客户关系优化

    学习如何有效管理客户关系,通过建立信任与价值连接,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 竞争策略制定

    分析竞争对手的策略和市场态势,帮助学员制定相应的应对方案,提升市场竞争力。
  • 信息流转管理

    掌握收集和转化信息的技巧,确保在客户决策过程中占据主动,提升成交率。
  • 团队协作

    通过角色扮演和案例分享,提升团队在大客户营销中的协作能力,实现共同目标。
  • 销售技能提升

    培养学员的销售技巧,通过模拟实战演练提高面对客户时的应对能力与说服技巧。
  • 服务体系建设

    制定全面的客户服务机制,确保客户在各个接触点都能感受到增值与关怀。
  • 业绩评估

    学习通过数据分析与反馈机制,评估大客户营销的效果,及时调整策略以达到最佳业绩。
  • 长期关系维护

    通过系统的方法论,帮助企业在达成交易后,继续维护与客户的长期关系,实现双赢局面。

打造全面的客户关系管理能力,提升市场竞争力

通过本次学习,学员将掌握一整套大客户营销策略,提升自身在市场中的竞争力与影响力,从而为企业的发展注入新的活力。
  • 市场洞察力

    提升对市场动态的敏感度,帮助学员在复杂环境中找到商业机会。
  • 客户需求挖掘

    学会通过有效的沟通与分析,深入了解客户的真实需求,提升成交的可能性。
  • 信任建立能力

    掌握建立客户信任的技巧,为后续的合作奠定良好的基础。
  • 竞争策略思维

    培养学员的竞争思维,帮助他们在面对竞争时做出快速反应。
  • 项目推进能力

    学会在复杂的客户关系中有效推进项目,确保交易顺利达成。
  • 团队协作意识

    提升团队合作能力,确保在大客户营销中充分发挥集体的智慧。
  • 服务意识

    培养对客户服务的敏感度,通过高质量的服务提升客户的满意度。
  • 数据分析能力

    通过数据分析工具,学会评估营销效果,及时调整策略。
  • 长期关系维护能力

    建立维护客户关系的长期策略,确保客户的持续忠诚与支持。

有效解决大客户营销中的痛点,构建竞争优势

通过系统的课程设计,帮助企业解决在大客户营销中遇到的各类问题,提升整体的市场竞争力与客户满意度。
  • 销售机会识别

    帮助销售人员识别潜在的销售机会,避免因盲目跟进而浪费资源。
  • 竞争策略选择

    为企业提供应对竞争对手的有效策略,帮助其在市场中占据主动。
  • 客户痛点挖掘

    通过科学的方法识别客户的痛点,提升产品或服务的针对性。
  • 关系管理混乱

    解决客户关系管理中的混乱问题,确保销售团队的协调与配合。
  • 缺乏差异化优势

    帮助企业明确自身的差异化竞争优势,提升市场的竞争力。
  • 信任缺失

    解决客户对销售人员信任缺失的问题,通过建立信任关系促进销售成功。
  • 人员布局不清

    帮助企业厘清大客户内部的人员布局,合理配置销售资源。
  • 营销策略不明确

    为企业提供明确的营销策略指引,提升市场的应对能力。
  • 服务满意度低

    通过建立完善的客户服务体系,提升客户的满意度与忠诚度。

相关推荐

大家在看

  • 曹勇:大客户营销|突破销售瓶颈,掌握政企客户攻关的关键策略

    在政企大客户营销的复杂环境中,如何高效接触客户、挖掘需求,成为每位销售人员的必修课。通过学习先进的攻关策略和沟通技巧,企业不仅能提升销售团队的市场竞争力,更能有效推动项目进展,达成销售目标。课程结合实际案例,帮助学员建立系统的销售思维和实践能力,最终实现稳健的业绩增长。

  • 曹勇:大客户销售培训|破解销售困境,掌握精准攻关策略

    在复杂多变的市场环境中,企业如何有效触达大客户,赢得高层信任?通过系统化的销售培训,帮助企业销售团队建立针对大客户的战略思维与攻关技巧,提升销售效率与业绩。课程涵盖大客户特征分析、客户采购逻辑、攻关策略、价值评估及需求挖掘等关键内容,助力企业在激烈的竞争中脱颖而出。

  • 曹勇:大客户内训|助力销售团队攻克客户心理,赢得市场竞争

    通过深入剖析大客户特性与决策逻辑,传授攻关策略与沟通技巧,帮助企业销售团队精准把握客户心理,提升销售业绩,最终实现高效的市场拓展与客户关系管理。

  • 曹勇:销售策略|打破客户壁垒,精准触达大客户,提升销售业绩

    在复杂多变的市场环境中,企业销售团队需要掌握有效的客户策略,以攻占大客户市场。通过系统化的销售策略培训,学员将深入理解大客户的决策逻辑,掌握精准的沟通技巧与攻关方法,助力企业在竞争中脱颖而出,提升销售业绩和市场占有率。

  • 曹勇:客户关系管理培训|掌握大客户营销策略,提升销售成功率

    在竞争日益激烈的市场环境中,企业如何有效地与大客户建立深厚关系,实现销售目标?通过对大客户的深入分析与攻关策略的掌握,帮助企业应对复杂的客户决策过程,提升销售团队的市场洞察力和执行力。借助系统化的课程内容,企业将能够更好地理解客户心理,制定高效的销售计划,从而实现可持续的业绩增长。