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曹勇:酒店销售课程|提升茶叶销售转化,助力酒店多元化收益增长

在竞争日益激烈的酒店行业,仅依靠传统的房务和餐饮收入已难以实现突破。高附加值的茶叶作为文化商品,能为酒店开辟新的收益增长点。通过系统化的销售流程与沟通技巧培训,帮助员工提升销售转化率,充分挖掘高净值客户的需求,提升整体客户体验。

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曹大嘴老师
  • 系统化销售流程通过7个核心步骤,确保销售过程的高效与精准,避免随意推销,提升成单效率。
  • 高效沟通技巧掌握抓住客户注意力的技巧,利用同理心建立信任,快速拉近与客户的距离。
  • 需求挖掘与价值传递运用MAN法则筛选高价值客户,结合FABE模型将产品卖点转化为客户的实际利益,激发购买欲。
  • 灵活处理异议通过LSC模型有效化解客户的顾虑,增强说服力,提升成交率。
  • 提高客户体验与复购避免硬推销,以专业服务创造长期价值,提升客户满意度与复购黏性。

从销售流程到客户体验:构建酒店茶叶销售的全链条能力 针对酒店行业的特殊性,课程涵盖了系统化销售流程、高效沟通技巧、需求挖掘与价值传递、灵活处理异议以及提升客户体验与复购等核心内容,帮助员工掌握销售的艺术与科学,提升业绩与客户满意度。

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战略与执行的无缝连接:九步打造酒店销售增长的闭环

通过九个重点环节的系统讲解与实战演练,帮助酒店销售团队从战略层面到具体执行,形成一套可持续的增长逻辑,确保销售业绩的稳定提升。
  • 开场白

    瞬间抓住客户注意力,设计吸引人的开场白,增强初次接触的效果。
  • 暖场

    通过轻松愉快的对话与同理心技巧,快速架起与客户的信任桥梁。
  • 挖需求

    通过开放式问题与倾听技巧,深入挖掘客户的真实需求,创造购买动机。
  • 抛卖点

    明确产品的独特卖点与优势,激发客户的需求欲望,推动销售进程。
  • 初缔结

    使用积极的语言与行动号召,鼓励客户采取购买行动,提升成交率。
  • 解异议

    通过倾听与理解,化解客户的顾虑,增强说服力与成交信心。
  • 再缔结

    引导客户做出购买决策,通过强化价值与信任,提升成交概率。
  • 复盘与反馈

    对销售过程进行回顾与反思,持续优化销售策略与技巧,确保不断进步。
  • 案例分享

    通过成功案例分析,帮助学员更好地理解与应用所学知识,提升实战能力。

从理论到实践,提升酒店销售团队的市场竞争力

通过系统的学习与实战演练,学员将掌握从销售流程到客户体验的全面能力,提升团队的市场竞争力与业绩表现。
  • 掌握高效销售流程

    熟练运用7个核心步骤,确保销售环节的高效与精准,提升业绩。
  • 提升沟通能力

    学会通过同理心与互动技巧,快速建立客户信任,提升成单概率。
  • 精准需求挖掘

    运用MAN法则与FABE模型,深入挖掘客户需求,激发购买欲望。
  • 灵活应对异议

    通过LSC模型,增强处理客户异议的能力,提高成交率。
  • 提升客户体验

    创造积极的客户体验,增强客户满意度与复购意愿,促进长期合作。
  • 有效成交技巧

    通过多种成交策略,提升客户购买决策的效率,推动销售成功。
  • 持续优化销售策略

    通过复盘与反馈机制,持续提升个人与团队的销售能力与业绩。
  • 实战案例分析

    借鉴成功案例,提升实战能力与市场应对策略。
  • 团队协作能力

    增强团队协作与沟通能力,提高整体销售效能。

解决酒店销售中的关键痛点,提升整体业绩

通过量身定制的培训与实战演练,帮助酒店销售团队有效解决市场中的销售痛点,提升整体业绩与客户满意度。
  • 销售转化率低

    通过系统化的销售流程与沟通技巧,提升客户的购买意愿与转化率。
  • 客户需求挖掘不足

    运用需求挖掘方法,深入了解客户的真实需求,创造更多销售机会。
  • 缺乏有效的销售场景

    结合具体场景设计销售策略,帮助员工在不同环节中有效切入销售。
  • 客户信任不足

    通过有效的沟通与互动技巧,建立客户的信任感,促进成交。
  • 异议处理能力弱

    培养员工灵活处理异议的能力,增强说服力,提高成交率。
  • 缺乏销售动力

    通过激励机制与团队合作,提升销售团队的积极性与主动性。
  • 客户体验差

    通过专业的服务与沟通,提升客户的整体体验与满意度,增加复购率。
  • 销售策略不明确

    通过系统的培训与实战演练,帮助团队建立明确的销售策略与目标。
  • 团队协作不足

    增强团队的协作与沟通能力,提高整体销售效能与业绩。

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