课程ID:39185

张毓岚:沉浸式培训|打破传统培训壁垒,让新生代员工重拾学习热情

随着新生代员工逐渐成为职场主力,传统培训方式已无法满足他们的学习需求。通过沉浸式剧场体验,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,使学员在互动中深刻理解沟通的内涵,激发团队合作精神。课程适合所有企业,尤其是希望提升年轻员工职业素养的组织,助力企业构建高效沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 沉浸式剧场通过剧本杀的形式,营造真实的沟通场景,让学员在参与中感受沟通的复杂性与重要性。
  • 高效沟通理解沟通的基本要素和技巧,掌握向上、向下和平行沟通的要点,提升沟通效率。
  • 团队合作通过项目体验,帮助学员打破隔阂,增进团队成员之间的理解与信任,形成高效协作的团队文化。
  • 角色扮演通过模拟不同的沟通场景,让学员体验不同角色的挑战,增强其应对沟通问题的能力。
  • 实践导向将理论知识转化为实践技能,通过真实的互动体验,让学员在做中学,学以致用。

高效沟通的沉浸式体验:从理论到实践的转变 课程通过游戏化的沉浸式体验,以高效沟通为主题,帮助学员在实践中学习。通过角色扮演和实战模拟,学员能够深入理解沟通的目的、要素和技巧,建立团队合作意识,实现知识的有效转化与应用。

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九大要点,助力高效沟通的全面掌握

课程将通过九个关键要点,帮助学员全面理解沟通的各个方面,确保学员能够在实际工作中灵活应用所学知识,从而提升工作效率与团队协作能力。
  • 沟通的目的

    理解沟通的核心目的,包括影响他人和达成共识,为有效沟通奠定基础。
  • 沟通的三要素

    掌握沟通的三大核心要素:目标、共识与互动,确保每次沟通都能有效传达信息。
  • 沟通风格

    了解并识别四种不同的沟通风格,学会根据对方的风格调整自己的沟通方式。
  • 高效聆听

    掌握高效聆听的技巧,确保信息的准确传达和理解。
  • 有效提问

    学习不同类型的问题提问技巧,提升沟通中的互动效果。
  • 反馈与表达

    掌握反馈的三种方式,确保信息的清晰与有效。
  • 团队破冰

    通过团队活动与项目体验,增强团队成员之间的信任与合作。
  • 情景演练

    通过模拟实际情境,让学员在真实的沟通中实践所学知识,提升应变能力。
  • 沟通的黄金三角

    学习沟通中最重要的三项内容——听、说、问,确保沟通的高效与达成。

掌握沟通技巧,提升职场竞争力

通过沉浸式培训,学员能够在实践中掌握高效沟通的技巧,提升自身职场竞争力,促进团队协作与企业文化的建设。
  • 沟通理解

    能够深入理解沟通的含义、目的和核心要素,确保沟通的有效性。
  • 沟通技巧

    掌握沟通前的准备工作及不同沟通风格的应对方式,提升沟通的灵活性与适应性。
  • 团队合作

    通过项目体验,能够有效促进团队之间的融合与协作,增强团队的凝聚力。
  • 实践应用

    将理论知识转化为实践技能,能够在实际工作中灵活运用所学知识。
  • 问题解决

    增强应对职场沟通问题的能力,能够及时识别并解决沟通障碍。
  • 自我提升

    通过反思与总结,能够在沟通中不断自我提升,形成良好的沟通习惯。
  • 信任构建

    通过团队活动,能够有效构建团队成员之间的信任关系,促进团队合作。
  • 积极互动

    在沟通中能够积极互动,提升沟通的愉悦感与参与感。
  • 情境适应

    通过情景演练,增强适应不同沟通环境的能力,提高应对复杂沟通情况的灵活性。

解决职场沟通难题,提升组织效能

通过沉浸式培训,帮助企业识别并解决职场沟通中的常见问题,提升组织的整体沟通效能与工作效率。
  • 沟通障碍

    识别并解决团队内部的沟通障碍,确保信息顺畅传递。
  • 团队信任缺失

    通过团队活动增强成员之间的信任,促进有效的协作。
  • 沟通方式单一

    打破传统的沟通方式,采用多元化的沟通技巧以适应不同场景。
  • 信息传递失误

    提高信息传递的准确性,减少因误解导致的工作失误。
  • 职场心理隔阂

    通过角色扮演与情景演练,改善职场心理隔阂,促进相互理解。
  • 反馈机制不完善

    构建有效的反馈机制,确保沟通的及时性与有效性。
  • 沟通技能不足

    提升员工的沟通技能,确保职场沟通的专业性与高效性。
  • 缺乏团队合作意识

    通过实践活动增强团队成员的合作意识,促进团队协作。
  • 沟通风格不适应

    提高对不同沟通风格的适应能力,确保沟通的有效性与针对性。

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