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赖丰:人际关系管理|提升职场幸福感,破解复杂关系网

在职场中,良好的人际关系是成功的关键。通过系统的关系管理技巧,帮助企业员工提升与上级、同事、下属及客户的互动质量,进而提升整体工作满意度与团队效率。结合真实案例与实战演练,快速掌握人际关系的精髓,打破职场困境,实现高效协作与沟通。

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曹大嘴老师
  • 人际关系管理掌握人际关系管理的核心技巧,提升职场中的沟通与协作能力,帮助员工更好地适应复杂的职场环境。
  • SWOT分析利用SWOT分析法设计个人职场影响力模型,使员工能够清晰认识自身优势与劣势,优化职场形象与影响力。
  • 领导力模型学习领导力五维模型,提升与下属的沟通与领导能力,培养下属的主动性与创造性。
  • 破冰技巧掌握六步破冰法,快速建立与客户的信任关系,提升客户满意度与忠诚度。
  • 职场幸福感通过有效的人际关系管理,提升员工的职场幸福感,增强团队凝聚力与工作效率。

职场关系管理全景:从上级到客户,全面提升人际互动 通过四大模块,深入探讨职场中不同层面的关系管理技巧,帮助学员从根本上理解和掌握职场人际关系的管理之道。适合各级别员工,尤其是中高层管理者,助力企业构建和谐高效的工作环境。

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无缝连接职场关系,构建高效合作网络

从与上级的沟通到同事的协作,再到与客户的信任建立,涵盖职场人际关系的各个维度,帮助学员在复杂的职场环境中游刃有余,形成良好的工作氛围与团队合作精神。
  • 与上级的关系

    通过了解上级的工作方式与心理特点,学会主动沟通、建立信任,促进与上级的有效合作。
  • 同事间的互动

    掌握如何在团队中塑造个人影响力,提升职场能见度,增强与同事的合作效率。
  • 管理下属

    学习如何通过领导力模型提升下属的工作积极性与创造性,建立良好的上下级关系。
  • 客户关系

    掌握与客户建立信任关系的方法,提升客户的满意度,让潜在客户转变为忠实客户。
  • 职场沟通技巧

    通过有效的沟通技巧,打破职场隔阂,促进信息的顺畅流通,提升团队协作能力。
  • 情绪管理

    学习如何在复杂的职场环境中管理个人情绪,保持积极的工作态度,提升职场幸福感。
  • 冲突处理

    掌握有效的冲突处理技巧,减少职场摩擦,提升团队凝聚力与工作效率。
  • 职场人际模式

    根据职场关系的不同特点,灵活运用多种人际关系管理模式,适应不同的工作场景。
  • 自我认知

    通过自我认知的方式,提升个人在职场中的价值感与影响力,建立更良好的职场形象。

提升职场软实力,打造高效职场人

通过系统学习与实战演练,学员将掌握提升职场影响力、改善人际关系的关键技能,成为高效协作的职场人,推动个人与团队的共同进步。
  • 职场沟通能力

    提升与上级、同事及客户的沟通能力,建立良好的职场关系,促进工作效率。
  • 影响力塑造

    通过SWOT分析,清晰了解自身优势,塑造独特的职场影响力,提升个人价值感。
  • 团队协作技巧

    掌握在团队中有效合作的方法,提升团队的协作能力与凝聚力。
  • 领导力提升

    学习领导力五维模型,增强领导能力,引导下属发挥最大潜力。
  • 客户关系管理

    通过掌握与客户沟通的技巧,提升客户满意度,增强客户忠诚度。
  • 情绪与压力管理

    学会在职场中管理情绪与压力,保持积极的工作态度,提升职场幸福感。
  • 冲突解决能力

    掌握有效的冲突解决策略,降低职场矛盾,促进和谐的工作环境。
  • 自我反思能力

    通过自我反思提升自我认知,明确个人在职场中的定位与发展方向。
  • 人际关系技巧

    学习不同人际关系管理技巧,灵活应对职场中的各种人际互动。

破解职场难题,提升组织竞争力

通过系统的人际关系管理课程,帮助企业解决职场中常见的沟通不畅、合作障碍与客户流失等问题,提升团队的整体竞争力与执行力。
  • 沟通障碍

    帮助团队打破沟通壁垒,提升信息流通效率,减少误解与摩擦。
  • 信任缺失

    通过建立有效的信任关系,提高团队合作的积极性与主动性。
  • 员工流失

    改善上下级关系与同事关系,提升员工满意度,降低员工流失率。
  • 客户流失

    通过有效的客户关系管理,提升客户满意度,减少客户流失。
  • 团队凝聚力不足

    通过团队合作技巧的学习,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 管理者领导力不足

    提升管理者的领导力,使其能更好地引导团队,提升整体工作效率。
  • 员工工作积极性低

    通过有效的沟通与激励措施,提升员工的工作积极性与创造性。
  • 冲突频发

    通过冲突解决技巧,降低职场中的冲突频率,提升团队的和谐度。
  • 职场文化缺失

    帮助企业建立良好的职场文化,提升员工的归属感与工作动力。

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