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张蕾:管理沟通内训课|破解沟通难题,提升团队协作与绩效

在复杂多变的商业环境中,有效沟通能力是企业成功的关键。通过系统化的沟通理论和实战技巧,帮助企业打破沟通壁垒,建立高效的沟通文化,真正提升团队的协作能力和整体绩效。适合所有希望优化内部沟通、提升管理效率的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 沟通文化建立积极的沟通文化,鼓励团队间的开放交流,提升工作效率和员工满意度。
  • 关键对话掌握在关键时刻进行有效沟通的技巧,确保信息传递准确无误。
  • 授权管理通过有效的沟通技巧,提升授权过程中的执行力,确保任务顺利完成。
  • 向上沟通理解并掌握与上级沟通的要点,增强上下级间的信任与理解。
  • 非职权影响力提升在组织内的影响力,通过沟通和反馈推动团队目标的实现。

提升沟通能力,构建高效企业文化 通过系统分析与实用技巧,帮助企业建立全面的沟通体系,提升团队间的协作与理解。课程涵盖管理沟通的基本常识、技巧与应用、不同情境下的沟通方法以及非职权影响力的运用,确保企业在沟通中高效无阻。

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九大重点,全面提升管理沟通能力

通过深入剖析管理沟通的各个方面,帮助企业在各种工作情境中灵活应对沟通挑战,提升团队的协作与执行力。
  • 管理沟通的范畴

    深入理解管理沟通的各个层面,包括战略目标、流程与制度,以及组织建设的影响。
  • 沟通理念

    掌握沟通中需要关注的关键理念,如道理共识、互动保障与整合促进。
  • 人性理解

    认识到人性在沟通中的重要性,学会如何处理人际关系,提升沟通效果。
  • 关键对话技能

    掌握关键对话的特征和步骤,确保在重要沟通时能够有效传达信息。
  • 授权沟通技巧

    学习在授权管理中如何进行有效的沟通,确保任务顺利执行。
  • 向上沟通技巧

    掌握与上级沟通的关键点,增强上下级之间的理解与信任。
  • 向下沟通技巧

    学习如何在向下沟通中尊重与欣赏他人,提升团队士气。
  • 正面反馈

    运用BEI模型进行正面反馈,引导团队向预期方向发展。
  • 辅导性反馈

    通过PBCI模型进行辅导性反馈,帮助团队成员提升工作效果。

提升管理沟通能力,打造高效团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握有效沟通的核心技能,提升团队协作与绩效,成为企业内部的沟通推动者。
  • 深化沟通认识

    深入理解管理沟通的重要性,提升人际关系的处理能力。
  • 掌握关键对话

    学会关键对话的步骤,提升沟通的有效性与清晰度。
  • 欣赏个体差异

    理解并尊重团队成员的差异性,提升沟通的适应性。
  • 提升影响力

    掌握非职权影响力的原则,增强在组织内的影响力与领导力。
  • 建立开放文化

    推动团队建立开放的沟通文化,提升工作满意度与效率。
  • 提高判断力

    增强对不同沟通风格的判断能力,有效应对多样化的沟通情境。
  • 有效授权

    掌握授权中的沟通技巧,确保工作执行到位。
  • 向上沟通

    提升与上级沟通的能力,增强职业发展机会。
  • 向下沟通

    增强向下沟通的技巧,提升团队执行力与士气。

解决企业沟通难题,提升组织效率

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中存在的问题,提升组织的整体效率与绩效。
  • 沟通障碍

    识别并消除团队内部沟通障碍,提升信息流通效率。
  • 缺乏共识

    通过有效沟通建立团队共识,增强团队凝聚力。
  • 执行力不足

    强化授权管理中的沟通技巧,提升任务执行的有效性。
  • 上下沟通不畅

    改善上下级沟通渠道,增强信任与理解。
  • 反馈机制缺乏

    建立有效的反馈机制,促进团队成员的持续成长。
  • 沟通风格冲突

    理解并适应不同的沟通风格,提升团队协作效率。
  • 文化认同缺失

    通过建立沟通文化,增强团队的文化认同感。
  • 信息传递不及时

    优化信息传递流程,确保信息的及时性与准确性。
  • 影响力不足

    提升在组织内的非职权影响力,推动团队目标的实现。

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