课程ID:35617

谢瑞宝:职场沟通培训|提升沟通能力,让职场关系更高效

在竞争日益激烈的职场环境中,沟通能力已成为成功的关键。通过深入探讨高品质沟通的原理与技巧,帮助企业员工提升职场互动的效率,推动团队协作与个人发展。课程着眼于解决职场中普遍存在的沟通障碍,让每位学员都能在复杂的职场关系中游刃有余,创造更大的工作价值。

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曹大嘴老师
  • 沟通原理了解高品质沟通的基本原理,包括内容、态度与关系三大要素,以增强沟通的有效性。
  • 倾听技巧掌握主动倾听的技巧,通过有效倾听建立良好的人际关系,促进信息的准确传递。
  • 表达能力学习如何条理清晰地表达观点,运用适当的表达工具提升职场沟通的逻辑性与说服力。
  • 职场互动探索与上司及同事高效沟通的策略,提升职场互动的质量,促进团队协作。
  • 高难度沟通掌握高难度沟通的步骤与技巧,学会在敏感话题上进行有效沟通,减少冲突与误解。

高品质沟通能力的全面提升 通过高品质沟通的核心要素与技巧,帮助企业员工打破沟通壁垒,建立信任关系,从而更高效地达成工作目标。

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全面提升沟通的实战能力

通过九大模块的系统培训,帮助学员掌握职场沟通的关键技巧,从而在复杂的职场环境中建立有效关系,实现高效沟通。
  • 高效沟通三定律

    解析高效沟通的三大核心要素,帮助学员明白沟通的根本原则,提升沟通效果。
  • 倾听的艺术

    通过互动学习倾听的重要性,掌握倾听的结构与解读技巧,增强信息理解能力。
  • 有效表达的技巧

    学习有效表达的三步曲,提升表达的逻辑性与吸引力,使沟通意图更加明确。
  • 与上司沟通的艺术

    深入探讨如何与上司建立高效的沟通关系,并掌握向上沟通的经典场景应对技巧。
  • 建立信任

    通过模拟展示,学习如何在职场中建立信任关系,促进有效的互动与协作。
  • 同理心运用

    掌握换位思考的技巧,通过同理心增强与他人的沟通效果,减少摩擦与误解。
  • 管理情绪

    学习在高难度沟通中管理自身情绪,提升沟通的安全感与开放性。
  • 双核处理对话

    理解对话内容与氛围的双重管理,提升在复杂对话中的应对能力。
  • 深入交流技巧

    掌握深入互动交流的技巧,引导对方展开深入讨论,促进相互理解与合作。

掌握高品质沟通的核心能力

通过全面学习与实战演练,学员将提升沟通能力,增强职场竞争力,构建高效的职场人际关系。
  • 主动倾听

    掌握主动倾听的技巧,提升信息接收能力,更好地理解他人需求与观点。
  • 清晰表达

    学习如何清晰、有效地表达观点,使沟通更加有针对性与说服力。
  • 有效反馈

    掌握有效反馈的技巧,提升汇报沟通的质量与效率,增强团队协作。
  • 信任建设

    通过沟通技巧的运用,建立职场中的信任关系,促进良好的工作氛围。
  • 情绪管理

    学习如何在沟通中管理情绪,提高沟通的安全感与舒适度。
  • 同理心沟通

    运用同理心技巧,增强与他人的理解与包容,减少沟通中的摩擦。
  • 应对高难度沟通

    掌握高难度沟通的步骤与技巧,有效应对职场中的复杂对话。
  • 提升协作能力

    通过学习与实践,提升跨部门协作能力,推动团队目标的实现。
  • 建立良好关系

    通过高品质沟通,建立良好的工作关系,促进团队的凝聚力。

解决职场沟通中的常见问题

通过针对性的培训与实战演练,帮助企业学员有效解决职场沟通中的种种难题,提升整体工作效率。
  • 沟通障碍

    识别职场沟通中的障碍,通过有效技巧改善沟通效果,减少误解与冲突。
  • 信息不对称

    通过倾听与反馈技巧,确保信息的准确传递,缩小信息差距,提升团队协作。
  • 任务接受困难

    掌握有效的任务接受与反馈技巧,确保与上司的沟通顺畅,减少任务执行中的困难。
  • 高难度沟通挑战

    学习高难度沟通的步骤与技巧,有效应对冲突与敏感话题,提升沟通的有效性。
  • 职场人际关系

    通过沟通技巧的提升,改善职场人际关系,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 情绪控制问题

    学习情绪管理的技巧,提升在沟通中的情绪控制能力,增强沟通的安全感。
  • 不同性格沟通

    掌握与不同性格类型的人沟通的技巧,增强职场互动的顺畅性与有效性。
  • 沟通频率不足

    通过建立有效的沟通机制,提升沟通频率,确保信息的及时传递与反馈。
  • 缺乏信任

    通过高品质沟通技巧的运用,建立信任关系,促进良好的职场氛围。

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