课程ID:35547

谢瑞宝:管理沟通|提升沟通能力,助力中层管理者高效推动工作

在复杂多变的职场环境中,沟通能力成为管理者成功的关键因素。本课程通过系统性的方法,帮助中层管理者掌握向上、向下、横向沟通的技巧,提升会议管理效率,从而有效推动工作进展,促进团队协作与业绩提升。

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曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的特征与原则,掌握其在管理工作中的重要性,提升沟通效果。
  • 向上沟通学习如何与上级沟通,掌握汇报、请示的技巧,提高沟通的有效性与影响力。
  • 向下沟通掌握与下属沟通的方法,增强信任关系,提升团队执行力与工作动力。
  • 横向沟通探索跨部门沟通的原则与策略,提升团队间的协作与信息共享能力。
  • 会议管理掌握高效会议的特征与关键环节,提升会议效率,确保团队决策的有效执行。

构建高效沟通体系,提升组织管理效能 课程围绕高品质沟通的核心原则与实践技巧展开,帮助学员掌握沟通的本质与技巧,提升职场沟通能力,确保信息传递的准确与高效。通过深入分析沟通的特征,学员将能够在复杂的职场关系中游刃有余。

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九大沟通策略,助力管理者高效推动工作

通过对沟通各个维度的深入解析,帮助管理者建立系统的沟通策略,确保信息流畅与合作顺畅。学员将通过具体案例与实战演练,掌握在不同场景下的沟通技巧。
  • 沟通的作用与价值

    了解沟通在工作中的重要性,掌握沟通对团队协作与绩效提升的影响。
  • 高品质沟通模型

    学习高品质沟通的模型与方法,提升沟通的目的性与有效性。
  • 信任关系的建立

    掌握建立信任关系的技巧,增强与同事及上级的互动效果。
  • 有效的汇报与反馈

    学习如何进行有效的工作汇报与反馈,确保信息的准确传递。
  • 跨部门沟通策略

    掌握跨部门沟通的策略与技巧,提升不同团队间的协作能力。
  • 会议准备与管理

    学习如何准备与管理会议,确保议程的高效推进与决策的准确。
  • 沟通中的情绪管理

    理解情绪对沟通的影响,学习情绪管理的技巧,提升沟通效果。
  • 主动倾听与反馈

    掌握主动倾听的技巧,提高沟通的互动性与反馈质量。
  • 高效沟通的实战演练

    通过模拟演练,提升学员在实际工作中的沟通能力与应对策略。

从沟通技巧到管理能力,全面提升职场竞争力

参与培训后,学员将能够掌握多种沟通技巧,提升与上下级及同事的沟通效果,从而在职场中游刃有余,推动工作进展,提升整体团队的管理效能。
  • 提升沟通自信

    通过系统学习与实战演练,增强在职场沟通中的自信心。
  • 增强团队协作

    提升与团队成员间的协作能力,促进工作效率与团队氛围。
  • 优化汇报技巧

    掌握有效的汇报技巧,确保信息传递的准确与高效。
  • 提升会议效率

    学习如何高效组织与管理会议,确保团队决策的有效执行。
  • 掌握情绪管理

    学习情绪管理方法,提升沟通中的应对能力与效果。
  • 有效解决冲突

    掌握解决沟通中冲突的策略,维护良好的工作关系。
  • 构建信任关系

    通过高品质沟通建立信任,增强团队凝聚力。
  • 适应不同沟通风格

    学习如何根据不同的沟通对象调整沟通风格,提升沟通效果。
  • 培养主动倾听能力

    通过倾听技巧的学习,提升与他人的互动质量与深度。

提升沟通能力,解决职场管理难题

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决在管理过程中常见的沟通难题,提升整体管理效能与团队协作能力。
  • 沟通不畅

    解决由于沟通不畅导致的信息滞后与误解问题,提高团队协作效率。
  • 团队信任不足

    通过建立信任关系,解决团队成员间的信任不足问题,增强凝聚力。
  • 上下级关系紧张

    改善上下级沟通,减少因沟通不善导致的关系紧张与工作摩擦。
  • 会议效率低下

    提升会议管理能力,减少会议时间浪费,确保会议决策有效。
  • 情绪管理缺失

    通过情绪管理技巧的学习,解决因情绪问题导致的沟通障碍。
  • 冲突频发

    学习有效的冲突解决策略,减少团队内外部冲突,维护良好的工作氛围。
  • 缺乏沟通技巧

    通过系统的沟通技巧培训,提升管理者的沟通能力与自信心。
  • 跨部门合作障碍

    通过跨部门沟通策略的学习,解决跨部门合作中存在的沟通障碍。
  • 反馈不及时

    提升反馈技巧,确保信息的及时传递与有效沟通。

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