课程ID:34593

陈永:企业培训|破解职场沟通难题,提升组织协作效率

针对职场沟通的核心逻辑,系统分享四阶沟通模型及其应用,帮助企业解决沟通中的误区与障碍。课程涵盖深度倾听技巧、情境化沟通方法和精准表达策略,提升员工的沟通能力,实现无障碍交流与协作,适合各级管理者及HR人员,助力企业构建高效沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 沟通逻辑理解沟通的基本逻辑,识别沟通中常见的误区与障碍,提升沟通意识。
  • 倾听技术掌握深度倾听的技巧,培养倾听能力,改善沟通效果,促进更好的理解与信任。
  • 精准表达学习精准表达的步骤与注意事项,确保信息传递清晰有效,减少误解。
  • 情境化沟通通过模拟不同职场情境,掌握针对性沟通技巧,提升实际应用能力。
  • 沟通演练通过案例分析与角色扮演,强化沟通技能应用,确保学以致用。

职场沟通能力全景提升:从理解到共识的四大关键 通过深入分析职场沟通的底层逻辑与常见陷阱,结合四阶沟通模型,帮助学员掌握沟通的本质与技巧。课程内容涵盖沟通认识、内在逻辑、沟通通道及倾听技术,确保学员在各种情境下都能进行有效沟通,推动业务发展的核心能力。

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从逻辑到实践,打造职场沟通的高效框架

课程围绕职场沟通的核心要素,通过九个重点模块,帮助学员系统掌握沟通技巧,提升沟通的有效性与影响力。每个模块均结合实际案例与演练,确保学员能够在真实场景中灵活应用所学知识。
  • 沟通定义

    清晰界定沟通的本质,帮助学员认清沟通的真正目的与价值。
  • 沟通障碍

    分析沟通中常见的障碍,帮助学员识别并克服这些障碍,提升沟通效果。
  • 四阶沟通模型

    介绍四阶沟通模型,帮助学员实现安全、精准、有结果的沟通。
  • 共同目标

    教导学员如何寻找共同目标,建立信任,促进有效沟通。
  • 倾听能力

    通过倾听能力测评,帮助学员识别自身倾听不足之处,提升倾听技巧。
  • 精准表达

    学习如何将思路清晰表达,提升沟通的效率与效果。
  • 职场演练

    通过角色扮演与模拟演练,确保学员能够实际应用沟通技巧。
  • 反馈机制

    强调反馈在沟通中的重要性,教导学员如何有效给予与接收反馈。
  • 情境应对

    针对不同职场情境,提供具体的沟通技巧与应对策略,提升灵活应对能力。

提升职场沟通能力,塑造高效团队协作

通过系统学习与实战演练,学员将掌握有效沟通的各项技能,提升组织内的协作效率与团队凝聚力。课程将帮助学员在多种职场情境中灵活应对,实现沟通目标,提升工作绩效。
  • 沟通意识

    增强学员对沟通重要性的认识,从根本上提升沟通质量。
  • 主动倾听

    培养学员主动倾听的能力,提升对他人观点的理解与尊重。
  • 有效表达

    掌握有效表达的技巧,确保信息传达的清晰与准确。
  • 情境应变

    提升学员在不同情境下的应变能力,灵活调整沟通策略。
  • 团队协作

    通过有效沟通,增强团队成员之间的协作与信任。
  • 沟通反馈

    掌握有效的反馈技巧,促进沟通的双向流动与改善。
  • 冲突管理

    学习如何通过良好沟通化解冲突,维护团队和谐。
  • 影响力提升

    提升学员在职场中的影响力与说服力,实现更高效的沟通效果。
  • 沟通模型应用

    熟练掌握四阶沟通模型的应用,确保沟通的系统性与有效性。

沟通障碍终结者,助力企业高效运作

通过系统化的沟通培训,企业能够有效解决多种沟通难题,提升内部协作效率,促进业务发展。每个模块均针对实际问题,提供切实可行的解决方案,帮助企业在沟通上实现质的飞跃。
  • 沟通误区

    识别并纠正沟通中的常见误区,确保信息传递的准确性。
  • 信任缺失

    通过建立共同目标与安全感,消除团队成员之间的信任缺失。
  • 信息断层

    解决部门间沟通不畅的问题,打通信息流动的障碍。
  • 情绪管理

    帮助学员管理沟通中的情绪,减少情绪对沟通的负面影响。
  • 反馈不足

    提升反馈文化,确保信息的双向流通与有效改进。
  • 团队冲突

    通过有效沟通技巧,化解团队内部的冲突与分歧。
  • 沟通技巧缺乏

    提升员工的沟通技巧与自信,使其在多种情境中游刃有余。
  • 执行效率低

    通过优化沟通流程,提升决策与执行的效率。
  • 缺乏共识

    通过建立共识,确保团队目标的一致性与前进方向。

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