课程ID:34511

杨翊东:职场沟通|提升沟通技巧,助力团队协作与业绩增长

在职场中,沟通能力的高低直接影响团队的协作与执行力。通过高情商沟通的训练,帮助企业打破沟通壁垒,实现高效的信息传递,从而提升工作效率和团队凝聚力。掌握这一技能,不仅能提升个人职业素养,更能为企业带来更好的业绩表现。

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曹大嘴老师
  • 沟通意识提升沟通意识,理解沟通的本质与重要性,帮助参与者在不同场合下灵活运用沟通技巧,促进有效互动。
  • 高情商沟通通过高情商的沟通方式,增强与他人的情感连接,提升说服力和影响力,使沟通更加顺畅有效。
  • 同理心倾听掌握同理心倾听的技巧,理解对方的需求与情感,建立良好的沟通氛围,增强团队凝聚力。
  • 沟通礼仪学习与不同职级人员沟通的礼仪与技巧,提升职场形象,增强职业素养,促进和谐的工作关系。
  • 跨部门沟通掌握跨部门沟通的有效策略,打破部门壁垒,促进信息共享与协作,提升整体工作效率。

职场沟通的核心要素:打破沟通壁垒,提升团队效能 通过高情商沟通的系统训练,帮助企业构建高效的沟通文化。课程涵盖沟通意识、情商沟通技巧、同理心倾听等关键要素,旨在提升参与者的沟通能力,促进团队的合作与协作,实现组织目标的高效达成。

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沟通能力提升的九大关键点

通过系统化的训练,帮助参与者深入理解沟通的各个方面,掌握提升沟通能力的实用技巧。每一个关键点都旨在解决实际沟通中遇到的问题,提升个人及团队的沟通效能。
  • 沟通意识

    通过互动体验,增强对沟通重要性的认知,培养积极的沟通态度,为后续学习打下基础。
  • 情感连接

    学习如何通过情感连接提升沟通效果,运用赞美与同理心技巧促进良好的互动与反馈。
  • 倾听技巧

    掌握倾听技巧,理解倾听在沟通中的重要性,学会通过有效的倾听增进理解与信任。
  • 沟通礼仪

    学习职场沟通中的基本礼仪,增强与同事、上级和下属的沟通效果,提升职业形象。
  • 冲突管理

    掌握有效的冲突管理策略,学习在沟通中如何处理分歧与冲突,保持积极的沟通氛围。
  • 反馈技巧

    学习提供与接收反馈的技巧,帮助团队成员之间进行有效的沟通与改进。
  • 跨部门沟通

    通过案例分析,掌握跨部门沟通的有效策略,促进信息共享与协作,提升整体工作效率。
  • 沟通中的心理学

    了解沟通中的心理学效应,运用心理学原理提升沟通的有效性与影响力。
  • 实战演练

    通过情景演练与案例分析,巩固所学知识,提升实际操作能力,确保理论与实践相结合。

提升沟通能力,助力职业发展

通过系统的学习与实战演练,帮助学员掌握高情商沟通的核心技巧,提升职场沟通能力,促进职业发展与团队协作。
  • 沟通意识提升

    增强对沟通本质的理解,提升在各类沟通场合中的应对能力。
  • 情商沟通技巧

    掌握高情商的沟通技巧,提升与他人互动的质量与效果。
  • 有效倾听

    通过倾听技巧的学习,增强与他人的理解与信任,促进良好的沟通氛围。
  • 沟通礼仪掌握

    了解并掌握职场沟通中的基本礼仪,提升职业形象与沟通效果。
  • 冲突应对能力

    学习有效的冲突管理策略,提升在沟通中处理分歧的能力。
  • 反馈与改进

    掌握提供与接收反馈的技巧,促进团队成员之间的有效沟通与改进。
  • 跨部门协作

    提升跨部门沟通能力,促进信息共享与协作,提升整体工作效率。
  • 心理学应用

    了解沟通中的心理学效应,运用心理学原理提升沟通的有效性与影响力。
  • 实践能力提升

    通过实战演练,巩固所学知识,提升实际操作能力,确保理论与实践相结合。

破解职场沟通难题,提升团队效能

通过高情商沟通的培训,帮助企业解决常见的沟通障碍与效率低下的问题,提升团队的协作能力与工作效率。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中的障碍,提升信息传递的有效性,减少误解与冲突。
  • 团队协作不畅

    通过高效的沟通技巧,提升团队协作能力,促进信息共享与资源整合。
  • 职场形象不足

    提升职场沟通中的礼仪与技巧,增强个人职业形象,提升职场竞争力。
  • 冲突处理难

    学习有效的冲突管理策略,提升在沟通中处理分歧的能力,保持积极的沟通氛围。
  • 反馈缺乏

    建立反馈机制,提升团队成员之间的沟通与改进,促进团队成长。
  • 跨部门沟通障碍

    解决跨部门沟通中的信息障碍,提升协作效率,促进整体工作效率。
  • 沟通能力不足

    通过系统的培训与实战演练,提升参与者的沟通能力,增强职场竞争力。
  • 情绪管理能力差

    提升情绪管理能力,增强在沟通中对情感的把握,促进良好的沟通关系。
  • 沟通效率低下

    通过高效的沟通技巧,提升信息传递的效率,减少工作中的耗时与误解。

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