课程ID:34162

李想:高情商沟通培训|提升职场沟通能力,解决工作中的80%误区

在职场中,沟通的有效性直接影响到工作绩效,70%的错误源于无效沟通。通过情商的视角,全面提升沟通能力,以哈佛心理学的研究为基础,帮助职场人士掌握高情商沟通技巧,建立良好的人际关系。课程将带您学习情商的五个维度,四大沟通原则,及多种实践技巧,助力您在工作中游刃有余,实现更高效的团队协作和业绩表现。

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曹大嘴老师
  • 情商提升学习情商的五个维度,提升自我情绪管理和他人情绪识别能力,增强职场沟通的有效性。
  • 沟通原则掌握四大沟通原则,让每次沟通都能传达清晰的信息,降低误解和冲突的可能性。
  • 沟通风格识别不同类型的沟通风格,运用灵活的沟通技巧,适应各类人际关系,增强沟通效果。
  • 向上沟通掌握向上沟通的技巧,确保能够有效表达自己的观点,争取上级的支持与信任。
  • 横向协作学习如何在平行沟通中影响同事,促进跨部门协作,提升团队整体工作效率。

高情商沟通的核心要素:提升职场影响力 通过五大关键词,深入解析高情商沟通的内涵与技巧,帮助您在职场中更好地与同事、上司及客户沟通,提升个人及团队的工作效率。

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高效沟通的九大关键点:破解职场沟通难题

通过九个重点环节,全面提升学员的沟通能力和情商,助力职场表现的显著提升。
  • 沟通定义

    了解沟通的基本定义及其在职场中的重要性,帮助打下沟通的基础。
  • 情商标准

    学习高情商沟通的五个标准,增强自我察觉和他人理解的能力。
  • 沟通风格识别

    掌握如何识别不同沟通风格,灵活调整沟通策略,提升交流效果。
  • 向上汇报

    掌握向上汇报的技巧,确保信息传达的准确性和有效性,获得上级的支持。
  • 横向协作技巧

    学习如何在团队中有效协作,增强同事之间的支持与合作。
  • 下属沟通

    掌握向下沟通的技巧,使下属乐于接受反馈,提升团队凝聚力。
  • 情感帐户

    应用情感帐户理论,建立良好的职场人际关系,增强沟通的亲和力。
  • 情绪管理

    学习在沟通中管理自己的情绪,减少不必要的冲突与误解。
  • 反馈技巧

    掌握有效的反馈技巧,确保沟通的双向性和建设性。

掌握高效沟通技能,提升职场竞争力

通过学习与实践,提升学员的沟通能力,帮助其在职场中实现更高的绩效与成就。
  • 情商提升

    掌握情商的核心要素,增强自我调节与人际互动能力。
  • 沟通能力

    提升沟通技巧,能够清晰有效地表达自己,减少误解与冲突。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,提升与同事间的沟通效率与工作配合度。
  • 领导力

    通过有效沟通增强个人影响力,提高领导力与管理能力。
  • 反馈技巧

    学会给予和接受反馈,促进职场内的良性互动。
  • 情绪控制

    掌握情绪控制技巧,在压力与冲突中保持冷静与理智。
  • 关系维护

    通过有效沟通维护良好的职场关系,促进职业发展。
  • 场景应用

    将沟通理论运用到实际工作场景中,提升实战能力。
  • 职业发展

    通过提升沟通能力,助力个人职业发展与成长。

解决职场沟通难题,提升组织效率

通过系统的培训与实践,帮助企业解决沟通中的各种问题,提升整体工作效率。
  • 沟通障碍

    有效识别并解决职场中的沟通障碍,提升信息传递效率。
  • 误解减少

    通过高效沟通技巧,减少职场中的误解与冲突,提升团队凝聚力。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,有效应对职场压力与挑战,保持积极的工作态度。
  • 上级沟通

    提升向上沟通的能力,确保信息有效传达,获得上级支持。
  • 下属管理

    通过有效沟通提升下属的工作积极性与团队协作能力。
  • 跨部门合作

    解决跨部门沟通中的困难,促进各部门间的有效协作。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进职场的良性互动与沟通。
  • 团队氛围

    提升团队沟通氛围,增强团队的协作精神与向心力。
  • 职业发展

    通过提升沟通能力,帮助个人职业发展与成长,增强职场竞争力。

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