课程ID:34064

顾樱英:沟通能力培训|打破职场沟通障碍,提升团队执行力与影响力

在复杂多变的职场环境中,沟通能力已成为管理者和员工的必备素质。本课程通过深入解析沟通时的人性因素,结合情绪认知和积极心理学,帮助学员掌握有效沟通的核心要素与实用技巧。通过实际案例和工具,促进团队协作与个人成长,激励员工在工作中找到自我价值,实现组织目标的高效达成。

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曹大嘴老师
  • 人性分析深入理解沟通中的人性因素,帮助学员打破以自我为中心的思维模式,提升同理心与认知能力。
  • 沟通核心要素掌握沟通的四个核心要素,帮助学员在复杂情况下清晰识别沟通目标与策略,增强沟通的有效性。
  • 非职权影响力探索非职权影响力的运用,通过互惠、承诺等策略,提升学员在团队中的影响力与说服力。
  • 沟通技巧学习多种沟通技巧,如3F倾听法与强有力提问,帮助学员在对话中更有效地传达信息与理解他人。
  • 自我激励结合激励模型与积极心理学,帮助学员找到自我激励的方法,提升工作动能与效率。

掌握职场沟通的全局观与实战技能 通过系统分析沟通的核心要素与人性逻辑,帮助学员理解沟通的复杂性与重要性,从而提升职场沟通的效率与效果。课程将涵盖关键沟通场景的应对策略,帮助学员在不同环境中游刃有余地进行沟通。

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九大核心要素,提升职场沟通与执行力

通过九个关键要素,系统化提升学员的沟通能力与执行力,确保在各类职场场景中都能有效应对,促进团队内部协作与个人职业发展。
  • 打破自我中心

    帮助学员意识到以自我为中心的思维限制,从而更好地理解他人观点与情感,提升沟通的共鸣感。
  • 全面理解沟通目标

    通过分析沟通的多方目标,帮助学员在沟通中找到最优解,确保信息的有效传达与接收。
  • 掌握非职权影响力

    让学员了解如何在没有直接权力的情况下,通过影响力技巧增强在团队中的地位与话语权。
  • 提升倾听能力

    通过3F倾听法训练,帮助学员学会倾听他人需求与情感,从而更精准地回应与沟通。
  • 强化提问技巧

    学习如何通过强有力的提问方式引导对话,激发对方思考,实现沟通的深入与高效。
  • 有效反馈机制

    掌握基于事实与感受的反馈技巧,促使沟通双方在同一频道上,减少误解与冲突。
  • 激励员工

    通过理解员工的底层信念与激励点,帮助管理者有效激励团队,提升整体工作氛围与效率。
  • 找到心流状态

    探索如何在工作中找到心流状态,使工作更具价值感,提升个人的工作满意度与效率。
  • 系统化自我赋能

    通过九宫图激励法等工具,帮助学员实现自我赋能,提升个人与团队的执行力与影响力。

打造高效沟通能力,提升职场竞争力

通过系统学习,学员将掌握有效沟通的全局观与实用技巧,提升个人与团队的执行力,增强在职场中的影响力与竞争力。
  • 理解人性

    掌握人际沟通中的心理学原理,提升对他人情感与需求的敏感度。
  • 提升沟通技巧

    通过实战演练与案例分析,学会关键沟通场景的应对策略与技巧。
  • 增强影响力

    学习如何在团队中运用非职权影响力,提升个人的说服力与影响力。
  • 激励团队

    掌握激励模型与方法,帮助管理者有效激励团队成员,提升团队整体绩效。
  • 改善工作氛围

    通过有效沟通与反馈机制,促进团队内部的良性互动,改善工作氛围。
  • 找到工作热情

    学会如何在工作中找到热情与动力,提升工作效率与满意度。
  • 降低沟通内耗

    通过系统化的沟通流程与方法,减少沟通中的误解与冲突,降低内耗。
  • 实现自我赋能

    结合激励与自我激励的方法,帮助学员在工作中不断成长与突破。
  • 建立良好的职场关系

    通过理解与同理心,建立与同事、上级和下属之间的良好关系,提升职场合作性。

有效沟通,解决职场常见问题

通过本课程的学习,企业能够有效解决员工在沟通中遇到的各种问题,提升整体团队的工作效率与执行力。
  • 沟通障碍

    帮助企业识别并消除沟通中的障碍,提升信息流通的效率。
  • 人际关系冲突

    通过理解人性与沟通技巧,降低职场中的人际关系冲突,促进和谐工作环境。
  • 员工激励不足

    通过激励模型与实战技巧,帮助管理者找到适合员工的激励方式,提升工作积极性。
  • 执行力不足

    通过清晰的沟通目标与反馈机制,提升团队的执行力,确保战略落地。
  • 缺乏同理心

    通过同理心训练,提升员工在沟通中的理解能力,减少误解与冲突。
  • 工作满意度低

    通过建立有效的沟通机制,提升员工对工作的认可度与满意度。
  • 团队协作不力

    通过沟通技巧与团队建设,促进团队协作,提升整体工作效率。
  • 目标不清晰

    帮助企业明确沟通的多方目标,确保各方信息的一致性与清晰度。
  • 情绪内耗

    通过情绪认知与管理技巧,帮助员工降低情绪内耗,提升工作效率。

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