课程ID:33818

秦炜琳:管理者沟通|提升沟通效率,破解企业管理难题

在复杂多变的商业环境中,沟通效率已成为企业成功的关键因素。通过深入分析沟通原理、技巧与实践,帮助管理者提升团队协作效率,消除沟通障碍,推动组织目标的实现。适合中基层管理者及企业后备干部,助力企业打造一支高效、协同的团队。

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曹大嘴老师
  • 沟通原理了解沟通的基本概念与三要素,掌握高效沟通的基础知识,为后续技巧的学习打下坚实基础。
  • 聆听技巧通过倾听力训练与案例分析,提升聆听能力,建立与团队成员的信任关系,促进信息的有效传递。
  • 反馈机制学习如何进行有效的反馈与提问,促使团队成员积极参与,推动组织目标的实现。
  • 上行沟通掌握向上司汇报工作的程序与要点,增强上行沟通的透明度,提升管理者的影响力。
  • 下行沟通学习如何与下属建立信任关系,实施渐进式绩效管理,提升团队的工作积极性与执行力。

高效沟通,推动组织成功 通过深入的课程设计,涵盖沟通的核心要素与技巧,帮助管理者在多变的市场环境中,建立有效的沟通机制,提升团队整体绩效。课程内容包括沟通原理、聆听技巧、反馈机制以及多层次沟通策略,确保管理者在不同场景下都能灵活应对。

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从沟通技巧到团队协作的全面提升

本课程内容涵盖了高效沟通所需的各个方面,从理论到实际应用,帮助管理者全面提升沟通能力,进而推动团队协作与组织目标的达成。
  • 沟通漏斗原理

    通过理解沟通漏斗原理,识别沟通中可能出现的障碍,提升信息传递的准确性与效率,为后续的沟通打下良好的基础。
  • 结构化表达

    学习如何将复杂信息结构化表达,使沟通更加清晰有力,提升管理者的表达能力与影响力。
  • 积极反馈

    掌握积极反馈的技巧,增强团队成员的参与感与责任感,提升整体工作效率。
  • 情景模拟

    通过团队演练与情景模拟,实战演练沟通技巧,确保学员能够将所学应用于实际工作中。
  • 客户沟通

    学习如何与客户建立信任关系,运用有效的沟通策略提升客户满意度,促进业务增长。
  • 跨部门沟通

    掌握跨部门沟通的技巧,促进不同团队之间的协作与信息共享,提升组织的整体执行力。
  • 团队冲突管理

    了解团队内部冲突的成因,学习如何通过有效沟通化解冲突,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 沟通案例分析

    通过分析经典沟通案例,学习成功沟通的关键要素,提升学员的实战能力与应用水平。
  • 演讲技巧

    学习演讲与表达的基本技巧,提升学员在公开场合的表现力与自信心。

掌握沟通要领,提升管理者核心能力

通过系统的沟通技巧训练,学员将能够在不同场景下灵活运用所学知识,提升个人及团队的工作效率与协作能力。适合希望增强沟通能力的管理者与团队。
  • 提升沟通效率

    通过学习沟通原理与技巧,掌握快速有效的信息传递方式,提升团队协作效率。
  • 增强团队信任

    通过积极反馈与聆听技巧的训练,增强团队成员之间的信任关系,促进合作与信息共享。
  • 掌握汇报技巧

    学习如何有效向上司汇报工作,增强职业形象与影响力,实现更高的工作认可度。
  • 客户关系管理

    掌握与客户沟通的核心技巧,提升客户满意度,促进业务的持续发展。
  • 冲突解决能力

    通过学习团队冲突管理技巧,快速有效地化解团队内部的矛盾,提升团队的凝聚力。
  • 演讲与表达

    提升公开演讲与表达能力,在各种场合下自信传达信息,赢得听众的支持。
  • 结构化思维

    学习如何将复杂信息进行结构化分析与表达,使沟通更加清晰有力,增强影响力。
  • 多层次沟通

    掌握在不同层级之间进行有效沟通的策略,确保信息的顺畅传递与反馈。
  • 实战应用

    通过情景模拟与案例分析,将所学沟通技巧应用于实际工作中,确保学员能独立应对各种沟通场景。

破解管理沟通难题,实现高效协作

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的核心问题,提升团队协作效率,推动组织整体发展。适合希望提升管理沟通能力的企业。
  • 沟通障碍

    识别并解决企业内部沟通中的障碍,提高信息传递的准确性与效率,避免因沟通不畅导致的决策失误。
  • 团队协作不足

    通过提升团队成员之间的信任与沟通能力,促进团队协作,提升整体工作效率。
  • 上行沟通不畅

    学习如何有效向上汇报工作,增强上行沟通的透明度,提升管理者的影响力。
  • 下行沟通困难

    掌握与下属有效沟通的技巧,增强下属对工作的信任感与归属感,提升团队执行力。
  • 客户沟通障碍

    通过有效的客户沟通策略,提升客户满意度,促进业务的持续增长与发展。
  • 跨部门沟通难题

    提高跨部门沟通的效率,促进信息共享与协作,提升组织整体执行力。
  • 团队冲突

    学习如何通过有效沟通化解团队内部的冲突,增强团队的凝聚力与协作能力。
  • 缺乏沟通技巧

    通过系统的沟通技巧培训,提升管理者的沟通能力,确保信息的有效传递与反馈。
  • 沟通效率低下

    通过掌握高效沟通的技巧与策略,提高团队的沟通效率,推动组织目标的实现。

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