课程ID:33607

方超:沟通技巧内训|提升职场竞争力,掌握360度沟通的致胜法宝

在瞬息万变的职场环境中,有效的沟通已成为职业成功的关键。通过系统化的培训,学习如何在团队协作、项目管理和领导力发展中游刃有余。融合哈佛商学院和肯耐基的理论,学员将掌握实用的沟通技巧,成为沟通高手,为职业发展打下坚实基础。

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曹大嘴老师
  • 沟通原则学习沟通的基本原则,帮助学员理解沟通的本质和重要性,为后续沟通技巧的掌握打下基础。
  • 有效倾听倾听是沟通中不可或缺的一环,掌握倾听技巧,能够深入理解信息,提升沟通的准确性和有效性。
  • 非语言沟通理解非语言沟通的影响,学会运用肢体语言、面部表情等增强言语表达的效果,使沟通更具说服力。
  • 书面沟通掌握书面沟通的技巧,提升电子邮件及报告的撰写能力,让信息传达更清晰、有效。
  • 团队冲突管理学习如何有效管理团队冲突,利用沟通技巧化解矛盾,提升团队协作效率,营造良好的工作氛围。

提升沟通能力,成就职场未来 沟通不仅仅是信息的传递,更是职场成功的基石。通过学习沟通的原则、技巧及有效倾听的方法,学员将全面提升在各种场合中的沟通能力,帮助他们更自信地表达自己、理解他人,推动团队协作和客户关系的有效发展。

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全面提升沟通能力,驾驭职场挑战

在快速变化的职场中,沟通能力直接影响个人和团队的表现。通过系统的培训,学员将掌握从沟通原则到实际应用的全面技巧,形成高效的沟通链条,助力职业发展。
  • 沟通的定义与重要性

    深入理解沟通的基本概念和在职场中的重要性,为提升沟通能力奠定理论基础。
  • 沟通渠道选择

    学习如何选择适合的沟通渠道,确保信息传递的效率和准确性,减少误解和信息滞后。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的技巧,学会如何在沟通中保持冷静,以更理性和有效的方式进行交流。
  • 反馈技巧

    通过有效的反馈技巧,帮助团队成员更好地理解彼此的观点,促进相互学习和成长。
  • 即兴表达

    提升即兴表达能力,让学员在面对突发情况时能够灵活应对,增强沟通的自信心。
  • 跨层级沟通

    学习如何在不同层级间进行有效沟通,确保信息的顺畅流通,增强组织的凝聚力。
  • 职场社交技巧

    掌握职场社交的基本技巧,帮助学员建立良好的人际关系,拓展职业网络。
  • 面试与自我推销

    提升面试技巧和自我推销能力,让学员在求职过程中更具竞争力。
  • 书面沟通的规范

    学习书面沟通的规范化技巧,提升电子邮件及文书写作的专业水平。

提升沟通技能,推动职业发展

通过系统的学习与实践,学员将掌握多维度的沟通技巧,提升在职场中的表达与理解能力,助力职业生涯的成功。
  • 掌握沟通原则

    理解和运用沟通原则,使信息传递更有效,增强团队协作。
  • 提升倾听能力

    通过高效的倾听技巧,准确理解他人意图,促进良好沟通。
  • 改善非语言沟通

    运用非语言沟通技巧,增强表达的感染力与说服力。
  • 优化书面沟通

    掌握书面沟通规范,提高电子邮件及报告的撰写质量。
  • 应对团队冲突

    学习冲突管理技巧,化解团队矛盾,提升整体工作效率。
  • 增强社交技巧

    提升职场社交能力,建立良好的人际关系,拓展职业机会。
  • 自信面对面试

    通过模拟面试提升自信,掌握自我推销的技巧,增加求职成功率。
  • 灵活应对沟通

    增强即兴表达能力,提高在复杂情境中的沟通自如度。
  • 建立良好职场形象

    通过有效沟通,塑造专业形象,提升职业吸引力。

解决职场沟通难题,提升组织效能

通过深入的沟通培训,帮助企业识别并解决在沟通中遇到的各类问题,提升整体团队的协作效率和执行力。
  • 沟通不畅

    识别和解决沟通中的障碍,确保信息流畅传递,减少误解。
  • 团队合作不足

    提升团队成员之间的沟通与协作,增强团队凝聚力和合作效率。
  • 冲突频发

    通过有效的沟通技巧管理团队冲突,促进建设性对话,减少对抗。
  • 信息传递失真

    优化信息传递渠道,确保信息准确无误地传达给所有相关人员。
  • 面试不自信

    提升求职者的面试沟通能力,帮助他们在求职中展现自信与能力。
  • 书面沟通不规范

    改善书面沟通的规范性,减少因信息不清导致的误解与失误。
  • 社交能力不足

    培养职场社交技巧,帮助员工建立广泛的人际网络,拓展职业机会。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保信息及时传递,促进个人与团队的成长。
  • 沟通目标不明确

    帮助员工明确沟通的目标,提高沟通的针对性与有效性。

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