课程ID:33588

陆鑫:客户外拓方法|打破恶性循环,重塑实体门店生意新模式

在数字经济迅猛发展的今天,许多实体门店面临客流短缺的困境。如何摆脱‘坐商’的被动局面,主动出击拓展客户?通过系统化的客户外拓方法,帮助门店老板和销售团队从新媒体获客、客户管理到最终提升业绩,重塑生意模式,实现持续增长。适合所有希望打破销售瓶颈的门店管理者与销售人员。

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曹大嘴老师
  • 渠道筛选掌握有效的渠道筛选方法,帮助门店找到最适合自身的获客渠道,提升客流转化率。
  • 客户管理学习以客户生命周期为基础的管理技巧,科学分类与服务客户,提升客户满意度与忠诚度。
  • 获客流程掌握六种客户外拓方法论,系统化的获客流程助力门店高效获取新客户。
  • 直播营销通过直播和短视频的营销策略,提升品牌曝光率及客户互动,激活流量池。
  • 复盘机制建立有效的复盘机制,不断学习与调整,提升团队执行力和市场应变能力。

构建高效客户外拓系统,提升门店经营能力 本课程围绕客户外拓的核心理念,深入探讨如何通过多渠道获客、有效管理客户生命周期,以及客户转化和忠诚度提升等关键环节,帮助门店实现利润增长与业务扩展。

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客户外拓全景解析,驱动门店持续增长

通过深入分析客户外拓的各个环节,门店能够识别市场机会,优化资源配置,实现战略目标的有效落地。
  • 市场需求识别

    通过市场分析与用户画像,帮助企业清晰识别客户需求与市场机会,制定合适的市场策略。
  • 用户画像构建

    掌握如何建立详细的用户画像,以更好地满足目标客户的需求,提升营销的精准性。
  • 获客渠道构建

    系统化探讨多种获客渠道,帮助门店在不同场景下灵活运用,提升整体获客效果。
  • 客户忠诚提升

    通过有效的客户管理与服务体系,增强客户的忠诚度,实现重复购买率的提升。
  • 团队执行能力

    提升团队的协作能力与执行力,确保战略目标的有效落实与持续改进。
  • 数据驱动决策

    利用数据分析与市场反馈,优化决策过程,提升市场反应速度与准确性。
  • 营销活动设计

    设计高效的线下活动与线上推广方案,增强品牌影响力,提升客户参与度。
  • 复盘与提升

    建立复盘机制,通过总结经验教训,不断优化策略与执行,助力企业持续发展。
  • 绩效评估

    制定科学的绩效评估体系,确保各项策略与活动的效果可量化,便于后续调整。

全面提升市场应对能力,打造高效销售团队

通过系统化的学习与实践,学员将掌握多种客户外拓战略与执行技巧,提升市场竞争能力与团队协作效率。
  • 客户外拓策略

    学习多种有效的客户外拓策略,提升门店在激烈市场竞争中的应变能力。
  • 营销创新能力

    掌握创新的营销手法,提升门店的市场吸引力,激活潜在客户。
  • 客户关系维护

    学习如何维护与客户的良好关系,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 团队协作机制

    建立高效的团队协作机制,提升团队的执行力与市场反应速度。
  • 数据分析能力

    提升数据分析能力,帮助企业做出更科学合理的决策。
  • 营销活动执行

    掌握线下与线上营销活动的执行技巧,提高品牌曝光和客户参与度。
  • 复盘与改进

    通过复盘机制,持续总结与改进策略,提升营销效果。
  • 成本控制能力

    学习如何在外拓活动中有效控制成本,确保资源的有效利用。
  • 竞争优势构建

    通过系统的学习与实践,帮助门店构建和巩固市场竞争优势。

精准解决门店面临的市场挑战

通过系统化的客户外拓方法,帮助门店解决流量短缺、客户转化低等问题,实现稳定业务增长。
  • 流量短缺

    通过多渠道的获客策略,解决门店面临的客流不足问题,提升销售机会。
  • 客户转化低

    学习有效的客户管理与服务策略,提升客户转化率,增强销售效果。
  • 市场竞争激烈

    掌握市场分析工具与策略,帮助门店在竞争激烈的环境中找到突破口。
  • 品牌认知不足

    通过创新的营销活动,提升品牌认知度,增强客户对门店的信任与忠诚。
  • 团队执行力不足

    建立高效的团队协作机制,提升团队的市场执行能力,加速决策与行动。
  • 客户流失

    通过科学的客户关系管理,提高客户的满意度,降低客户流失率。
  • 营销成本高

    优化获客渠道与方法,降低营销成本,提高投入产出比。
  • 缺乏系统思维

    培养系统化的思维方式,帮助门店在复杂市场环境中做出科学决策。
  • 缺乏创新意识

    通过学习与实践,激发团队的创新能力,提升市场应对能力。

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