课程ID:40150

李博钊:沟通能力提升|打破沟通障碍,提升团队协同效率与职场魅力

在企业中,沟通是团队协作与效率提升的基石。然而,沟通障碍常常导致工作效率低下、团队凝聚力减弱。在这一培训中,通过科学的沟通模型和实战演练,帮助员工识别与克服沟通障碍,提升与同事、领导的互动效果,最终实现团队的高效协作和业务成果的显著提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别沟通中的主要障碍,学会如何妥善应对与克服。
  • 沟通频道了解沟通频道的概念,掌握调整沟通方式的方法。
  • 4A沟通模型通过4A模型提升沟通的有效性和效率,确保信息的准确传递。
  • 高危沟通掌握处理高风险对话的技巧,确保沟通的顺利进行。
  • 反馈与辅导提升反馈技巧,学会如何给予有效的负面反馈与辅导。

沟通与协作:提升团队效能的核心 课程围绕沟通的目的、渠道和技能展开,提供实用的工具和方法,帮助学员在职场中实现有效沟通。通过分析沟通障碍、培养同频沟通习惯和应用实战技能,提升团队协作和个人魅力。

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从理论到实践,构建高效沟通的全流程

通过系统的课程设计,从沟通的基础理论到实战应用,让学员全面理解和掌握高效沟通的要素与技巧。每个模块都结合真实案例与互动演练,确保有效性与趣味性。
  • 沟通定义与成本

    理解沟通的基本概念及其在团队协作中的重要性,分析不当沟通带来的高成本。
  • 沟通目的

    明确沟通的目的,包括信息传递、情感交流和促成改变,确保沟通的针对性。
  • 互动效果解析

    分析不同沟通方式的效果,探讨如何实现共赢与有效互动。
  • 习惯培养

    通过4A沟通模型与沟通频道的理解,培养良好的沟通习惯。
  • 高危沟通处理

    掌握高危沟通的应对策略,确保在紧张环境中的有效沟通。
  • 非暴力沟通

    学习非暴力沟通的原则,提升与他人沟通时的同理心与理解力。
  • 反馈技巧

    通过BIC反馈法,掌握如何有效地给予和接受反馈。
  • 提问辅导

    利用GROW模型提升辅导能力,帮助团队成员成长。
  • 沟通游戏与PK赛

    通过趣味性的沟通游戏增强团队互动,提升学习效果。

掌握高效沟通技能,提升职场竞争力

培训将帮助学员从根本上理解沟通的艺术,掌握科学的沟通技巧与实用模型,提升个人职场魅力与团队协作能力,成为职场中的沟通高手。
  • 识别沟通障碍

    学会识别和解决沟通中的障碍,提升沟通的流畅性。
  • 改善沟通习惯

    通过调整沟通频道,使沟通更加高效、目标明确。
  • 应用4A模型

    掌握4A沟通模型,将其应用于日常沟通中,提升沟通效果。
  • 处理高危沟通

    学习在高危沟通中保持冷静,妥善处理问题。
  • 有效反馈

    掌握给予有效反馈的方法,促进团队成员的成长。
  • 增强团队协作

    通过互动与实战演练,提升团队间的协作能力。
  • 提升职场魅力

    增强个人职场魅力,使自己在团队中更具影响力。
  • 培养同理心

    通过非暴力沟通原则,提升与他人的理解与共情能力。
  • 应用GROW模型

    运用GROW教练工具,实现有效的员工辅导。

解决沟通困惑,提升团队运作效率

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的痛点,提升团队的运作效率和凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  • 沟通不畅

    通过识别沟通障碍,改善信息传递的效率。
  • 团队协作低效

    通过建立良好的沟通习惯,提升团队的协作能力与效率。
  • 人员流失

    通过提升沟通质量,增强员工的凝聚力,减少流失率。
  • 决策失误

    通过有效沟通,确保决策过程中的信息透明和准确。
  • 情绪管理问题

    通过高危沟通技巧,帮助团队成员有效管理情绪,减少冲突。
  • 反馈不及时

    通过反馈技巧的学习,确保及时有效地沟通信息与建议。
  • 创新能力不足

    通过促进开放的沟通环境,激发团队的创新思维与能力。
  • 跨部门沟通障碍

    通过掌握跨部门沟通的方法,减少部门间的摩擦与误解。
  • 领导沟通不畅

    通过提升上下级沟通的技巧,改善领导与员工之间的互动。

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