课程ID:33203

许婷婷:销售内训课程|打破销售瓶颈,提升沟通能力,让客户主动找上门

通过系统化的沟通能力提升课程,帮助销售人员掌握高效沟通的核心技能,破解客户拒绝、沟通不畅等常见难题。课程内容涵盖六大沟通“武器”的实操应用,结合经典案例与互动练习,确保学员能够在实际销售场景中灵活运用,提升成交率和客户满意度。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧系统阐述沟通技巧的重要性,帮助销售人员理解如何通过有效交流来建立信任,促进销售进程。
  • 客户分析通过分析不同客户行为风格,帮助销售人员制定针对性沟通策略,从而提高与客户的互动效果。
  • 情感共鸣教会销售人员如何通过情感共鸣与客户建立联系,运用故事分享法让客户产生认同感与信任感。
  • 提问技巧掌握有效的提问技巧,成功引导客户需求,帮助销售人员在谈判中占据主动,提升成交率。
  • 实战演练通过丰富的案例分析和现场演练,使学员能够在真实场景中应用所学,增强沟通能力的实战性。

沟通力提升:构建高效销售的核心能力 在现代销售环境中,有效的沟通能力是成败的关键。课程围绕六大核心关键词进行深入分析与实操,帮助销售人员掌握从客户行为分析到产品介绍的全方位沟通策略,提升客户关系的建立与维护能力。

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九大核心焦点,助力销售沟通能力飞跃

在课程中,深入探讨九大关键焦点,帮助销售人员从多个维度全面提升沟通能力,实现业绩的突破与增长。
  • 沟通模型

    学习沟通技巧提升模型,通过理论与实际案例结合,帮助销售人员高效识别与解决沟通障碍。
  • 互惠原则

    掌握互惠原则在销售过程中的应用,避免客户的拒绝情绪,增强客户的购买意愿。
  • 承诺一致

    通过承诺一致原则,帮助销售人员与客户建立长期信任关系,提升客户的忠诚度。
  • 社会认同

    利用社会认同原则,帮助销售人员通过案例分享和客户推荐来增强产品的吸引力。
  • 专业权威

    建立专业形象,运用权威原则提升客户对销售人员的认可与信任。
  • 稀缺性

    通过强调产品的稀缺性来激发客户的购买欲望,促成销售成交。
  • 客户心理

    深入理解客户心理,通过微小变化影响客户决策,提升成交率。
  • 开场白

    学习设计吸引人的开场白,快速拉近与客户的距离,增强沟通效果。
  • SPIN提问

    掌握SPIN提问法,根据客户的需求引导沟通,提升销售的有效性。

提升沟通力,掌握销售必备技能

通过课程学习,销售人员将掌握一系列实用的沟通技巧和策略,提升在实际销售中的表现,为客户提供更优质的服务。
  • 高效沟通

    掌握高效沟通的技巧,能够在销售过程中快速与客户建立信任关系。
  • 客户需求

    通过精准的提问,深入挖掘客户的真实需求,提升成交的机会。
  • 心理策略

    运用心理学原理,帮助客户消除疑虑,增强购买意愿。
  • 案例分析

    通过案例分析,学习成功销售的经验,提升自身的销售能力。
  • 团队合作

    增强团队之间的协作与沟通,提升整体销售团队的效能。
  • 持续学习

    培养持续学习的习惯,不断提升自己的沟通与销售能力。
  • 自信表达

    提高自信心,在客户面前能够清晰、流畅地表达自己的观点。
  • 有效反馈

    学会如何给与和接收反馈,不断优化自己的销售策略。
  • 实战应用

    通过模拟演练,提升在实际销售场景中的应变能力和实战技巧。

解决销售中的常见难题,提升业绩

通过系统化的沟通能力培训,帮助企业解决销售过程中常见的各种问题,提高销售团队的整体效率与业绩。
  • 客户拒绝

    提供有效策略,帮助销售人员应对客户拒绝,提升成交率。
  • 沟通不畅

    通过沟通技巧的提升,解决销售人员与客户之间的沟通障碍。
  • 需求挖掘

    帮助销售人员更好地挖掘客户需求,提供个性化的解决方案。
  • 信任建立

    通过多种沟通策略,快速建立客户信任,促成销售。
  • 成交难

    针对成交难的问题,教授有效的成交技巧与策略。
  • 心理抗拒

    识别并应对客户心理抗拒,增强客户购买意愿。
  • 竞争压力

    通过提升沟通能力,帮助销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出。
  • 客户流失

    通过有效沟通维护客户关系,降低客户流失率。
  • 业绩瓶颈

    帮助销售团队突破业绩瓶颈,实现业绩的持续增长。

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