课程ID:32390

尚斌:大客户销售内训|打破复杂局面,赋能销售团队精准赢单

面对大客户的复杂需求与决策链,销售团队如何快速适应并制定有效策略?通过深入分析客户需求、精准判断决策角色与支持度,助力企业提升销售能力与赢单率。

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曹大嘴老师
  • 客户需求分析深入挖掘客户底层需求,转变传统推销思维,确保销售策略精准契合客户期望。
  • 决策链识别识别客户决策链中的关键角色和决策方式,制定相应的销售策略以获取支持。
  • 关系管理建立并维护高层客户关系,提升客户对销售团队的信任与支持。
  • 竞争环境分析通过对竞争对手的分析,明确自身优势,制定差异化的销售策略。
  • 战略规划从全局出发,帮助销售团队制定系统性的赢单策略,实现业务的可持续增长。

销售能力全方位提升:从复杂项目到精准赢单 在竞争日益激烈的市场环境中,企业必须具备高效的销售能力与策略规划能力。该课程聚焦于大客户销售的关键环节,帮助销售团队厘清客户需求、分析决策链、提升客户关系管理能力,确保销售策略的有效落地。

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九大核心要素,全面提升大客户销售能力

课程将围绕九个核心要素展开,帮助销售团队从各个维度提升面对复杂客户需求的能力,确保销售策略的有效实施与可持续发展。
  • 情报系统构建

    帮助销售团队建立全面的客户情报系统,实时获取客户信息,支持决策。
  • 商机阶段分析

    分析客户的采购旅程各阶段,制定相应的销售策略,确保在关键时刻把握商机。
  • 决策方式判断

    明确客户决策中的关键角色及其影响力,优化销售策略以获得最大支持。
  • 提升支持度

    通过有效沟通与信任建立,提升客户对销售团队的支持度,确保销售成功。
  • 重要拜访准备

    制定详细的客户拜访计划,确保在关键会议中有效传达价值主张。
  • 高层关系开发

    掌握高层客户关系开发的策略,促进长久的合作关系,提升业务机会。
  • 行动承诺获取

    学习如何有效获取客户的行动承诺,推动销售进程,加速决策。
  • 个体与组织信任

    建立与客户关键角色之间的个体与组织信任,形成长期合作关系。
  • 策略执行落地

    确保销售策略能够有效落地,通过系统化的执行流程提升业绩。

掌握销售核心技能,提升市场竞争力

参与培训后,销售团队将全面掌握大客户销售的核心技能,提升应对复杂项目的能力,为企业带来更大的市场竞争力。
  • 全局观提升

    建立面对大客户大项目的全局观,转变角色,从“群演”成为“导演”。
  • 项目局势分析

    学会综合分析项目局势,准确判断所处位置,制定正确的销售策略。
  • 需求挖掘能力

    掌握挖掘客户底层需求的方法,改变传统的推销方式,提升成交概率。
  • 客户认知引导

    学习引导与重构客户认知的方法,建立双赢的合作标准。
  • 高层关系构建

    掌握建立高层客户关系的技巧,获取关键人支持,实现销售突破。
  • 实战演练

    通过案例分析与实战演练,提升实际操作能力,确保销售策略落地。
  • 决策支持技巧

    学习如何为客户提供决策支持,提升成交的可能性与效率。
  • 信任关系建立

    培养与客户之间的信任关系,增强客户粘性,促进长期合作。
  • 系统思维能力

    增强系统思维能力,帮助销售团队从整体出发,制定有效的市场策略。

解决企业销售痛点,提升业绩增长

通过实施内部培训,企业将有效解决当前销售团队面临的多种痛点,实现业绩的持续增长。
  • 复杂客户需求

    帮助销售团队有效识别和满足复杂的大客户需求,提升成交率。
  • 决策过程不明

    明确客户的决策流程与关键角色,优化销售策略,确保高效推进。
  • 支持度不足

    通过建立信任关系,提升客户对销售团队的支持度,促进合作成功。
  • 沟通不畅

    优化与客户之间的沟通,确保信息传达的准确性与有效性。
  • 竞争对手压力

    通过系统分析竞争环境,制定差异化策略,增强市场竞争力。
  • 销售策略不明

    帮助销售团队制定清晰的销售策略,确保销售行动的有效性与针对性。
  • 缺乏高层支持

    建立高层客户关系,获取关键决策人的支持,提升销售成功率。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与实战演练,提升销售团队的实际操作能力与应变能力。
  • 执行力不足

    强化执行力,确保销售策略能够有效落地,实现业绩增长。

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