课程ID:32377

刘力铭:团队沟通内训课|打破沟通壁垒,提升团队效率,助力企业成长

在职场中,沟通无疑是提升团队效率的关键。然而,领导与下属之间的沟通障碍、跨部门协作的困难以及新生代员工的独特需求,让沟通变得愈加复杂。通过创新的剧本杀形式,帮助团队成员掌握沟通视窗原理及情感账户建设,实现更高效的团队协作,推动企业持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通视窗理解沟通视窗原理,帮助团队成员识别不同的沟通状态,提升透明度与默契度。
  • 情感账户通过情感账户的建立,促进团队成员间的正面关系,实现更好的沟通效果。
  • 双赢思维培养双赢思维,鼓励团队成员在沟通中考虑他人的需求,达到利益共赢。
  • 团队协作通过剧本演绎与沙盘体验,增强团队成员之间的理解与信任,提升整体协作能力。
  • 沟通技巧掌握有效的沟通技巧,能够在多样的职场场景中灵活应对,提升沟通效果。

团队沟通的关键要素:构建高效沟通机制 在职场中有效沟通至关重要,尤其是在多代际团队中。该课程围绕沟通视窗、情感账户和双赢思维等核心要素,帮助学员了解并掌握团队沟通的本质,提升沟通能力及效率。

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从理论到实践:九大核心要素打通沟通链条

课程重点围绕沟通的核心要素,通过理论学习与实践演练相结合,帮助学员在实际工作中有效应用所学知识,提升沟通效率。
  • 沟通原理

    探索沟通视窗原理,了解沟通的基本结构与影响因素,为有效沟通打下基础。
  • 情感管理

    学习如何管理情感账户,建立同事间的信任与支持,提高沟通的质量与效率。
  • 合作模型

    掌握双赢思维的合作模型,促进团队成员在沟通中共同成长,实现目标达成。
  • 剧本演绎

    通过剧本杀的形式,激发学员兴趣,增强团队默契,促进沟通技巧的实际应用。
  • 冲突解决

    学习识别并解决沟通中的冲突,提高团队内的协作氛围,减少误会与摩擦。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进信息流通,提升团队的整体沟通效果。
  • 跨部门沟通

    培养跨部门沟通能力,增强各部门协作,提升项目成功率。
  • 沟通策略

    制定高效的沟通策略,确保信息传递的准确性与及时性,减少沟通成本。
  • 沟通文化

    推动建立积极的沟通文化,提升团队整体的工作氛围与生产力。

提升沟通能力,打造高效团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,提升自身在职场中的沟通能力,能够更有效地与同事、领导及下属进行交流。
  • 提升沟通能力

    掌握基础的沟通技巧,提升与他人交流的信心与能力。
  • 增强团队协作

    通过团体活动,增强团队成员间的信任,提升协作效率。
  • 理解沟通原理

    深入理解沟通视窗与情感账户的理论,识别并改善沟通中的障碍。
  • 掌握冲突处理

    学习如何有效处理沟通中的冲突,维护良好的工作关系。
  • 建立双赢关系

    培养双赢思维,促进团队内外部的积极互动与合作。
  • 适应多代际沟通

    掌握与不同年龄层员工的沟通技巧,提升跨代际团队的合作效率。
  • 提升沟通效率

    学会使用有效的沟通策略,减少信息传递中的误差与延误。
  • 构建沟通文化

    推动形成积极的沟通文化,提升团队的整体表现。
  • 激发团队潜能

    通过有效沟通激发团队每位成员的潜力,推动团队整体发展。

解决职场沟通难题,提升团队效率

针对企业在沟通中常见的问题,通过系统的培训与实操,帮助企业团队有效解决沟通障碍,提高整体工作效率。
  • 沟通障碍

    解决领导与下属之间的沟通障碍,提升信息传递的准确性与有效性。
  • 跨部门协作难

    优化跨部门沟通流程,提高各部门间的协作效率,推动项目进展。
  • 新生代员工沟通

    帮助新人更快融入团队,提升与老员工间的沟通效率,减少代际差异带来的误解。
  • 团队凝聚力不足

    通过团队活动提升团队凝聚力,增强成员间的相互理解与信任。
  • 沟通技能欠缺

    提升团队成员的沟通技巧,使其能更自信、有效地表达观点与需求。
  • 冲突频发

    学习识别与处理沟通中的冲突,营造和谐的工作氛围。
  • 低效沟通文化

    推动建立积极的沟通文化,提升团队整体的沟通效率与质量。
  • 信息流动不畅

    改善信息流动机制,确保信息在团队中及时传递,减少沟通成本。
  • 执行力不足

    通过提升沟通效率,增强团队执行能力,确保战略落地。

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