课程ID:41400

刘亮:大客户销售技能|打破传统销售桎梏,打造专业化客户关系管理能力

在信息技术飞速发展的今天,企业面临着前所未有的销售挑战,客户对销售人员的专业性要求不断提高。通过该课程,销售人员将深入理解客户在不同项目阶段的心理需求,掌握基于心理学的客户沟通技巧,快速建立信任关系,提升销售成功率,助力企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户心理从心理学的角度解析客户在不同阶段的需求,帮助销售人员快速突破客户关系,建立信任感。
  • 销售拜访系统讲解销售拜访的目标、意义及误区,明确有效拜访的标准,提升销售人员的拜访效果。
  • 沟通技巧通过案例分析与话术训练,掌握高效沟通的原则与技巧,增强销售人员的影响力和说服力。
  • 项目管理从客户的业务场景出发,学习如何管理项目,提升项目运作成功率,确保销售目标的实现。
  • 价值传递通过故事化的方式提升销售人员的价值传递能力,让客户更好地理解产品的核心价值。

掌握客户心理,提升销售效率:大客户销售的全方位技能训练 通过对销售拜访目标、准备工作及标准化销售动作的深入剖析,课程帮助销售人员系统掌握客户心理与需求,提升沟通能力,进而实现高效的销售管理。模块化学习方式确保学员能够灵活运用所学知识,提高销售工作的专业度和实战能力。

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打通销售全链条,提升项目成功率的实战技能

课程聚焦于销售拜访的每一个关键环节,从目标设定到客户沟通、项目管理,再到价值传递,全方位提升销售人员的能力。每个模块通过案例分析和模拟演练,帮助学员在实际工作中更好地应对各种销售挑战。
  • 销售拜访目标

    明确销售拜访的核心目标,帮助销售人员聚焦于客户需求,提升拜访的针对性与有效性。
  • 信息采集

    掌握客户信息采集的技巧,确保销售人员在拜访过程中获取关键信息,为后续的沟通和销售奠定基础。
  • 标准化动作

    学习销售拜访的标准化流程,通过模拟演练熟练掌握每一个环节,提升销售的专业性。
  • 场景应对

    通过真实场景分析,提升销售人员处理各种客户反应的能力,确保在复杂情况下依然能有效沟通。
  • 客户关系管理

    从长远角度出发,帮助销售人员建立和维护良好的客户关系,实现销售的持续增长。
  • 心理状态把握

    学习如何识别客户的心理状态,灵活调整销售策略,以适应客户的需求变化。
  • 价值传递技巧

    掌握故事化价值传递的方法,增强客户对产品的认同感,提高成交的可能性。
  • 项目成功率提升

    从项目管理的角度切入,帮助销售人员提升项目的成功率,实现销售目标的全面达成。
  • 沟通与说服

    通过有效的沟通与说服技巧,增强销售人员的影响力,帮助其在客户面前更具说服力。

提升专业素养,锻造销售团队的核心竞争力

学员将通过系统的学习,掌握大客户销售的核心技能,提升销售专业素养,增强市场竞争力。课程提供实战演练与案例分析,确保所学内容能够灵活运用到实际工作中,真正提升销售团队的整体业绩。
  • 客户需求识别

    深入理解客户在不同阶段的需求,快速调整销售策略,提升成交概率。
  • 心理状态把握

    掌握客户心理学,灵活应对客户的疑虑与需求变化,增加销售成功的可能性。
  • 实战演练能力

    通过模拟演练,提升学员在实际销售场景中的应对能力,增强销售的实战经验。
  • 沟通技巧提升

    掌握高效沟通技巧,增强销售人员的说服力,提升客户满意度。
  • 标准化流程

    学习并运用销售拜访的标准化流程,提高工作效率,确保销售目标的实现。
  • 客户关系维护

    掌握长期经营客户关系的能力,实现客户的粘性与忠诚度。
  • 价值传递能力

    提高销售人员的故事化价值传递能力,让客户更易理解产品的价值。
  • 项目管理技能

    学习如何有效管理客户项目,提升项目的成功率,确保销售成果的落地。
  • 场景应变能力

    通过对销售场景的分析,提升学员的应变能力,确保在各种情况下都能有效沟通。

解决销售难题,构建高效团队的必备能力

通过系统的培训,帮助企业识别并解决在大客户销售中面临的各类问题,提升团队的专业能力和市场竞争力。课程内容紧密结合实际,确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识,帮助企业实现销售目标。
  • 销售效率低下

    通过标准化流程和技巧的学习,提升销售人员的工作效率,帮助企业实现业绩增长。
  • 客户信任缺乏

    掌握心理学技巧,帮助销售人员快速建立客户信任关系,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 沟通障碍

    学习高效沟通技巧,帮助销售人员克服沟通障碍,增强与客户的互动效果。
  • 项目管理混乱

    从项目管理角度出发,帮助销售人员掌握有效的项目运作方法,提升项目成功率。
  • 市场竞争力不足

    通过系统培训,提升销售人员的专业素养,增强企业的市场竞争力。
  • 客户需求未能准确把握

    通过客户心理分析,帮助销售人员准确识别客户需求,确保销售策略的有效性。
  • 销售策略不明确

    明确销售拜访目标与策略,帮助销售人员在实际工作中更具针对性。
  • 价值传递能力不足

    通过案例分析与练习,提升销售人员的价值传递能力,让客户更易认同产品价值。
  • 团队协作不畅

    通过小组讨论与角色扮演,促进团队协作,提高销售整体执行能力。

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