外部课堂:补哪项通用能力
结合新人起点,从角色转换、工作方法或协作练习中确定优先目标;提供常见工作情境,与讲师确认模块、练习方式和可用课时。
拿已有日程逐项确认:内容由谁提供、由谁实施、留多少时间。以下分工用于沟通本批安排,不代表三类服务都包含在外部课程中。
结合新人起点,从角色转换、工作方法或协作练习中确定优先目标;提供常见工作情境,与讲师确认模块、练习方式和可用课时。
列出现有文化制度、业务流程、内部系统与参访日程,由企业确认材料和责任人。这些内容占用的时间应先确定,再安排外部课堂。
由业务部门明确岗位任务、导师及反馈节奏。新人上课与导师教导能力训练分别选课;需要讲师参与后续辅导时,另行确认范围和安排。
日程中需要工作基本功训练时,可比较孙卫华的课程;希望组织情境协作体验时,可比较徐天琪的课程。先选符合本批目标的模块,具体课时与分组安排另行确认。
授课讲师:孙卫华
授课讲师:徐天琪
例如,企业已安排上午的制度宣讲、下午的业务参访,但新人还需要练习任务确认与汇报。咨询时先说明这项课堂缺口,再核对可用时间;这只是排课沟通示例,实际日程由企业与讲师确认。
说明新人来源、岗位、人数和入职批次,从角色转换、任务安排或团队协作中选出本次优先目标。
提供内部宣讲、参访和带教安排,再确认留给外部课堂的课时、城市与日期,避免内容和时间重复。
例如以“接收任务后向主管确认要求”为课堂情境,沟通是否使用企业案例,以及由谁提供材料、谁跟进反馈。
提供现有入职日程、参训对象、人数和可用课时,沟通课程模块与实施分工。
可以沿用企业已确定的内部安排,先找出需要外部课堂支持的部分,再比较相关课程。咨询时提供现有日程、可用课时和优先问题即可。
企业应负责确认自身文化、制度、业务流程与内部系统材料的准确性,并明确内部讲解人。如希望外部课堂使用企业案例,需提前与讲师确认适用范围和保密要求。
新员工课程面向新人,练习角色转换与工作基本功;导师带教课程面向业务导师,训练教导与反馈方法。两类对象和课堂任务不同,分别确认课程和参训人员。
请说明新人来源与岗位、人数、培训城市、计划日期、可用课时,以及希望改善的一两个问题。可从本页课程查看课纲,再咨询版本、讲师档期和具体授课安排。