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孙倩老师

孙倩

企业培训与管理实战专家

近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+,主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究,尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化,也有非常成功的实战经验。...

企业在发展的过程中,随着规模的不断扩张,内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来,就会成为企业发展中的绊脚石,乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具,是在阿里巴巴政委们都会使用的工具,“六个盒子”
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企业在发展的过程中,随着规模的不断扩张,内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来,就会成为企业发展中的绊脚石,乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具,是在阿里巴巴政委们都会使用的工具,“六个盒子”
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企业在发展的过程中,随着规模的不断扩张,内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来,就会成为企业发展中的绊脚石,乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具,是在阿里巴巴政委们都会使用的工具,“六个盒子”
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本课程将深度剖析六个盒子价值、定位、适用范围,每个盒子在业务场景、实践中的具体应用,通过系统讲解、问题设计、案例分享等方式,让你深度掌握具体的应用方法和操作要领,以纯正的理念引领学习和实践,以落地的案例分享促进思维转变,帮助大家
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说到阿里巴巴,相信每个人脑海里会蹦出很多词汇,『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只
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说到阿里巴巴,相信每个人脑海里会蹦出很多词汇,『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只
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阿里巴巴一路走来,就像个神话成为了重多企业追捧的榜样。它独有的管理理念与管理方式也一度被重多企业所效仿。在阿里人看来所有的工作都是对他们的一种历练,也是一种修炼,大家都努力的完成工作并从中找到乐趣。而正因为这种员工的工作态度,让
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企业在发展的过程中,随着规模的不断扩张,内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来,就会成为企业发展中的绊脚石,乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具,是在阿里巴巴政委们都会使用的工具,“六个盒子”
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说到阿里巴巴,相信每个人脑海里会蹦出很多词汇,『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只
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马云说:“成功始于口碑,服务决定未来”。服务,成为企业未来强大竞争力的关键。企业需要更具有心力、能力和眼界的服务人。他们是未来服务人,是一群能够具有企业服务的使命感,回归人心,有当担的服务人。他们既能够立足现在,为用户提供“有温
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随着教练技术这些年的发展,很多企业和团队运用教练技术来帮助自己提高和发展团队。教练型领导具有前瞻型视角,他能做系统化的思考,在明确愿景的前提下,推动员工的创造力。
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当下领导力学派重多,但大多数的领导学说都过度注重领导者本身的重要性,而忽略被领导者以及环境变迁所造成对领导效能的影响。Paul Hersey先生所独创的情境领导则是将组织目标、领导者目标、被领导者目标结合,透过领导者对组织环境的
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近年来,行动学习受到众多企业的追捧,各企业越来越发现单纯的讲授式培训已不能解决企业的真痛点。故,众多企业开始选择行动学习的方式,通过企业自身的真实痛点,开展类似分析问题与解决问题的工作坊,让学员在现场就能找到企业真问题的解决思路
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目标管理是企业管理中最关键且常规的管理任务,内容涵盖非常广泛,即包括组织的战略目标、经营目标,也包含日常的工作目标。对于"目标"二字,似乎人人知道,但却很难讲清楚或用的好。而在企业中,有这么一群人,他们处于企业组织架构中的中层位
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目标管理与计划执行落地是企业管理中最关键且常规的管理任务,内容涵盖非常广泛,即包括目标制定,也包含跟进与执行等。对于"目标和计划"二字,似乎人人知道,但却很难讲清楚或用的好。
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互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变,这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革,因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代,这是一个需要非职位影响力的时代,这是一个需要学习如何突破岗位的限制
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对于任何一家企业而言,中层管理者无疑都是最为重要的组成群体,企业内对“中层管理者”角色的科学而一致的认知,充分发挥中层管理者主动性、执行力、沟通力与问题解决能力,将对企业的管理行为、运营效率、经营成果、团队成长产生巨大的影响,这
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当下的企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中,有一项逃不掉的责任就是管理责任。在成为管理者之前您只需对自己负责,而成为管理者之后,您需要对您的团队负责。今天我们就围绕团队管理的问题进行一一探讨。在探讨前我们先一起检测一下,如下困扰
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任何管理活动都是先要有一个组织架构,然后由这个架构去操作特定的任务或工作,形成一个运营系统。但是一般的组织架构,无论是党政机关,还是企业学校,通常都非常地传统,甚至僵化,而且动辄数十年不改。
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随着90后、95后、乃至00后进入职场,对于企业来讲既是机会也是挑战。这些新新人类,他们不再像70、80一样"听话",除了工作他们更可望高品质的生活与工作带来的自我价值与成长。在您的企业中是否也遇到过如下的问题呢?
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随着90后、00后进入职场,对职场管理者的挑战非常大。这一代新新人类,个性鲜明,敢想敢说,不太听话,自我意识非常强。搞的很多管理者打不成,说不成,管理起来真头疼。
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管理者失败的原因很多,常见的原因就是他本人在出任一项新的职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。职位变化了,管理者依然墨守陈规。而当下管理者面对的两项基本任务第一个就是创造真正的整体;第二个是平衡短期与长期的利益。那么在以往
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管理者失败的原因很多,常见的原因就是他本人在出任一项新的职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。职位变化了,管理者依然墨守陈规。而当下管理者面对的两项基本任务第一个就是创造真正的整体;第二个是平衡短期与长期的利益。那么在以往
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当下的企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中,有一项逃不掉的责任就是管理责任。在成为管理者之前您只需对自己负责,而成为管理者之后,您需要对您的团队负责。今天我们就围绕团队管理的五大障碍开启您的职场探索之旅,那么到底哪些障碍您已经通
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一个企业最宝贵的财富是人,而人的成长是企业为之奋斗的方向。在阿里有句话,聚是一团火,散是满天星。说的就是团队的价值体现。而作为一个团队的管理者,你是否具备很好的团队建设与管理的能力,决定了你的团队业绩达成情况。而在当下的团队管理
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随着员工的晋升,从执行者到管理者的角色转变,对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业,你是否希望新晋管理者能快速适应新岗位来产出价值呢?同样,如你是新晋管理者,你是否希望自己能早点做出成绩,有更好的职业发展呢?而在现
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当今社会,大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少,甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时,朋友离我们远去了,家人关系越来越疏远。有时,我们也会很失落,不知问题到底
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兵来将挡,水来土掩。万事一定会有其解决之道,重点就是看你会不会找到真问题,并加以理解提出清晰的解决问题的方法。 今天的课程就是围绕发现问题与解决问题来展开的,帮助你打开解题思路,让问题不再成为一个破不了的局。 在企业
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人生如果说很长,真的很长!长到一生有几十载、一年有365天,一天有24小时;如果说很短,又真的很短,短到一眨眼就走过了小学、初中、高中、大学;转瞬就从幼儿、少年、青年,步入到了中年,老人;人生在世到底在追求什么,又或者说在延续什
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随着人们生活水平的提高,大家对美的要求也越来越高。大众开始选择各美业机构进行与美相关的一系列服务。而美业市场之大,也让众多的人投身到这个行业中来,大家的整体水平参差不齐,做为美业从业人员的你,是否遇到了如下的困扰呢?
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每个人从学校走出来都会踏入社会这个大门,一生都离不开在社会这所大学里摸爬滚打。那么如何能让自己的人生是有规划的,按自己的规划去行进就成为重多从学校毕业乃至刚刚进入职场或已在职场中一段日子的人共同关心的话题了。当职业规划不彻底时,
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每个人从学校走出来都会踏入社会这个大门,一生都离不开在社会这所大学里摸爬滚打。那么如何能让自己的人生是有规划的,按自己的规划去行进就成为重多从学校毕业乃至刚刚进入职场或已在职场中一段日子的人共同关心的话题了。当职业规划不彻底时,
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随着新员工加入到企业,对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业,你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢?同样,如你是新员工,你是否希望自己能早点做出成绩,有更好的职业发展呢?而在现实中,我们却都遇到了这样或那样的挑
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随着新员工加入到企业,对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业,你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢?同样,如你是新员工,你是否希望自己能早点做出成绩,有更好的职业发展呢?而在现实中,我们却都遇到了这样或那样的挑
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人才是企业的第一资产。一把手、各级管理者、HR都希望对企业和团队的人才资产了如指掌。那么如何才能科学有效地盘点?应该选择什么样的工具?应该如何在盘点前后进行组织推动?结果如何高效整理和清晰呈现?盘点结果如何应用?不同发展阶段、不
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人力资源从业者在当下的企业中不仅仅要做好招人开人的动作,人才的培养与组织的管理也都提上了日程。而今企业对人力资源提出了更高的要求,希望人力资源能服务战略、为经营负责,不但要做好人效的提升,还要帮企业创造良好的业绩。那么作为人力资
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一个企业最宝贵的财富是人,而把重多有能力的人聚在一起是非常难的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更难的是,让这些有能力的人发挥最大的价值!借用阿里一句话"聚是一团火,散是满天星"说的就是团队协作的价值。而今企业中经常会出现1+1
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随着企业的不断发展,众多企业开始越来越重视人才的培养。那么在企业中就孕育而生了一个新的角色,就是导师。他们在企业中充当师傅的角色,帮助员工快速胜任工作并为企业创造价值。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事
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我们大多数人所处的环境都不是桃花源,在一个团队中,冲突可以说或多或少都存在。通常情况下,团队的冲突包括任务冲突和关系冲突两种。任务冲突的存在可以说或多或少促进了组织团队的发展,而关系冲突则对组织发展起着阻碍作用。而像任务冲突这样
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一个企业最宝贵的财富是人,而把重多有能力的人聚在一起是非常难的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更难的是,让这些有能力的人发挥最大的价值!借用阿里一句话"聚是一团火,散是满天星"说的就是团队凝聚力的价值。而今企业中经常会出现1+
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当下的企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中,有一项逃不掉的责任就是管理责任。在成为管理者之前您只需对自己负责,而成为管理者之后,您需要对您的团队负责。今天我们就围绕团队管理的问题进行一一探讨。 如下问题是否也正在困扰着您呢?
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一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。
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一提到时间管理很多人想到的是如何节约时间,如何提高速度,如何把一件事以最快的速度去完成。实际上这又进入另外一种误区,其实速度和时间管理没有直接的关系。速度快不等于时间管理的好。任正非说:“我们往往没有时间认真踏实地慢下来做一件事
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如果将 5G、人工智能、工业互联网、大数据、云计算等种类新技术的不断普及定义为一场信息技术的革命,那这些技术推动下的产业升级,为劳动力市场带来的就是一场新就业模式的变革,让这个时代的就业市场呈现出了明显的时代特点。在新就业形态的
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在这个特殊的年代,无论数量还是复杂程度看,挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题,问题是我们应如何应对挑战,通过我们的努力,我们有能力改变我们的生活和工作,使它变得更好。作为一名优秀的经理人员应该怎样去行动呢?
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狼性通常被认为是一种团队精神,主要强调创新精神和顽强的拼搏精神,是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则,优化集体的危机意识,从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段。
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个性决定一个人,擅不擅长,习不习惯,喜不喜欢用某一种方式去接人待物去做事情。换句话说,如果一个人个性和他的工作任务匹配了,我们把它称为人岗匹配,他就会事半功倍。个性洞察上,本课程引入一个工具叫个性扑克,它是埃森哲的首席顾问斯蒂芬
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从你被组织赋予管理角色那一刻起,你的所有行动都应该从团队出发而不再是自身。如果在从事管理工作前,成功是自己努力的结果。那么从事管理工作后,成功就被定义为团队取得的成绩。
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提起管理高尔夫®实战训练,您或许会伴随着疑问:该不会是打一场高尔夫球吧?当然不是喽,不过,从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似:第一正确选杆,第二明确目标,第三不断练习挥杆。正如企业经营一样:第一选择正确的策略,第二
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提起管理高尔夫®实战训练,您或许会伴随着疑问:该不会是打一场高尔夫球吧?当然不是喽,不过,从打出好球的步骤就可发现与企业管理有着惊人的相似:第一正确选杆,第二明确目标,第三不断练习挥杆。正如企业经营一样:第一选择正确的策略,第二
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