政企沟通·AI赋能｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

上午（3小时）：AI办公基础——从会用到用好

AI办公趋势——国企数字化转型的新基建（60分钟）

一、国企AI办公应用现状

二、AI能帮你做什么？——四大核心场景

场景具体应用效率提升参考
文档处理公文撰写、汇报材料、会议纪要撰写效率提升50%+
数据分析数据清洗、图表生成、趋势分析处理时间缩短70%
信息检索政策查询、行业对标、案例搜索查找时间缩短80%
流程优化日程管理、任务跟进、自动提醒减少重复劳动
小组讨论（15分钟）
你日常工作中最耗时的三个任务是什么？AI可能帮上什么忙？

DeepSeek/WPS AI等核心工具实操（90分钟）

一、DeepSeek核心功能

智能问答：政策咨询、业务知识、技术问题秒级响应
文档生成：公文、报告、邮件、会议纪要一键生成
数据分析：Excel数据清洗、图表生成、趋势预测
多模态处理：文字、图像、语音融合处理

二、DeepSeek在国企办公中的三大应用

场景应用方式效果参考
公文撰写输入主题，AI生成初稿框架节省60%撰写时间
数据分析上传Excel，AI自动生成分析报告数据处理从小时到分钟
会议纪要上传录音，AI提取要点生成纪要准确率90%以上

三、WPS AI与办公场景融合

智能文档：一键排版、语法纠错、内容扩写、风格转换
智能表格：公式自动生成、数据清洗、图表建议
智能演示：PPT大纲生成、设计美化、动画建议
实操演练（30分钟）

AI+公文写作——让材料有高度（60分钟）

一、国企公文写作的三要素

要素说明 AI怎么帮
格式规范符合公文格式要求 AI自动生成标准模板
语言准确用词严谨、表述清晰 AI语法检查、措辞优化
逻辑清晰层次分明、结论先行 AI结构优化、要点提取

二、AI辅助公文写作三步法

步骤动作 AI工具
第二步：填内容 AI扩写、补充数据 AI内容生成
第三步：润色优化 AI语法检查、格式调整智能校对

三、AI辅助公文写作实操

请示报告：输入关于XX供热管网改造的请示，AI生成标准格式框架
工作总结：输入2025-2026采暖季工作总结要点，AI生成分段内容
会议纪要：上传会议录音，AI自动提取议定事项+责任人+完成时限
案例：中国铜业AI公文写作实践
实操演练（20分钟）
用AI工具完成一份《关于XX换热站设备改造的请示》初稿
下午（3小时）：AI进阶——从单点工具到办公生态

AI+数据分析——让决策有依据（90分钟）

一、国企数据分析的常见痛点

数据量大了不知道怎么处理
图表做了不知道怎么解读
报告写了领导不关心

二、AI辅助数据分析的三件套

工具功能应用场景
DeepSeek 数据解读、报告生成经营分析、对标分析
通义效率多模态数据处理图文混排、数据可视化

三、数据分析报告黄金三要素

要素内容 AI怎么帮
核心结论一句话说清楚是什么 AI提取关键指标
数据支撑用图表说话 AI自动生成图表
行动建议接下来做什么 AI生成建议方案
案例：兴业数产集团AI数据分析实践
实操演练（25分钟）

AI+会议管理——让会议有结果（60分钟）

一、会议管理的三低痛点

会议效率低：会前没准备、会中跑题、会后没跟进
纪要质量低：记不全、记不准、没人看
落实效果低：议了不决、决了不行、行了不查

二、AI赋能会议管理三步法

步骤 AI工具产出
会前用AI生成会议议程清晰议题
会中用AI录音转文字完整记录
会后用AI生成会议纪要议定事项+责任人+时限

三、AI会议纪要标准格式

【会议主题】：XXX
【会议时间】：XXXX年X月X日
【参会人员】：XXX
【议定事项】
1. XXX（责任人：XXX，完成时间：X月X日）
2. XXX
【待协调事项】
1. XXX
案例：飞书aily会议纪要功能
实操演练（20分钟）

AI工具使用规范与保密注意事项（20分钟）

一、国企AI工具使用的三条红线

红线说明正确做法
数据安全涉密信息不上网内部部署、脱敏处理
内容审核 AI生成内容需人工复核关键数据、政策表述人工确认
合规使用遵守公司信息安全规定使用前确认工具合规性

二、中铁物资西北公司的AI培训经验

课程总结与课后行动计划（15分钟）

内容重点

工具5：AI办公工具速查表
工具6：AI公文写作三步法模板
工具7：AI数据分析报告模板
工具8：AI会议纪要模板

适合对象

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

场景边界更清楚：主流AI办公工具（DeepSeek、WPS AI、通义效率等）的核心功能
学会用AI辅助公文写作、数据分析、会议管理
建立人机协作的智能办公思维，提升个人与团队效率
人工复核有抓手：AI工具使用中的保密注意事项

课程背景与交付信息

与设计思路

1. 西安热力集团基本情况

西安市热力集团是西安市国有独资集中供热专业化公司，注册资本8.25亿元，总资产51亿元，下辖14家供热分、子公司，5家供热辅业子公司，现有职工1500余人，专业技术人员占比约65%。2025—2026年采暖季，供热面积达11600万平方米，服务覆盖1575个小区，服务超120万户居民，是西北地区供热行业的领军企业

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01国企对上沟通的三道门

02跨层级、跨部门沟通的换位思考法

03与政府部门（城管局/管委会）的沟通策略

04对外商务沟通与谈判——让协作赢起来

05政企沟通工具箱与课后落地

06AI办公趋势——国企数字化转型的新基建

讲师介绍

张俊

企业战略与运营管理实战专家

26年企业高管实战经验，曾任旺旺、雅士利等知名企业总经理。擅长企业战略、全渠道运营及资本运作，曾主导50亿级业务操盘，具备从0到1新品牌孵化与危机扭亏为盈的丰富实战案例

快消品乳业出版文化农业科技教育科技医疗健康

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课程差异说明

本课程页面围绕《政企沟通·AI赋能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握主流AI办公工具（DeepSeek、WPS AI、通义效率等）的核心功能；学会用AI辅助公文写作、数据分析、会议管理。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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