可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

智讲·智演：AI赋能的授课技巧推荐版本 3天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

智讲·智演：AI赋能的授课技巧（2天版） 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

培训师企业内训师希望提升授课水平的人员

课程定位

工具会用但流程接不上、结果不好验时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕绸缪——万事俱备待东风明确判断口径和处理优先级
用各大企业内训师评审的雷点分析安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走如何做好授课辅助相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展选育用留中关键的育的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍，已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分

然而，大多数内训师是从技术能手或中高层管理者中选拔的，他们对本职工作经验丰富，行动力强，但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚，让不懂的人能听得明白，并且还要讲得生动有趣、富有深度，这对各位初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。在培养过程当中，不少企业的内训师都会遇到下面的难题

平时侃侃而谈，上到讲台却手足无措

课程时间

3天，18小时

学员准备

四要素 6 课程准备清单 7 开场六部曲 8 拆文解字 9 制造悬念 10 妙鸭 11 导题四法 12 肢体六法 13 案例四问 14 SCQI案例讲述模型 15 3C模型 16 EATE教学活动设计模型 17 老四样与三大难 18 PP Timer 19 提问的五种应对场景 20 结尾SPAT模型

课程内容重点

01绸缪——万事俱备待东风

02各大企业内训师评审的雷点分析

03如何做好授课辅助

04虎头——一鸣惊人开好场

课程大纲

绸缪—万事俱备待东风

一、反复演练

1. 高标准：张口就来
2. 普通标准：熟能生巧

二、提前熟悉

1. 现场布置
2. 学员状态
3. 教具器材
案例分析：各大企业内训师评审的雷点分析

三、利用辅助

1. 物的辅助
2. 人的辅助
案例分析：如何做好授课辅助

四、寻找间隙

1. 什么是间隙
2. 间隙谁赋予

虎头—一鸣惊人开好场

一、开场问好

1. 常规式问好
2. 激情式问好

二、自我介绍

1. 基本信息
2. 拆文解字
3. 制造悬念
案例分析：自我介绍范例

三、导入主题

1. 问答导入
2. 案例/事例导入
3. 数据导入
4. 游戏活动导入
案例分析：导入主题范例

四、介绍框架

1. 介绍章节
2. 介绍目标
3. 时间占比

五、约法三章

1. 课堂公约
2. 过程规则
3. 注意事项
案例分析：课题约定

六、破冰互动

1. 融入式
2. 游戏式1-暖场热身
3. 游戏式2-内容关联
案例分析：破冰互动案例

身动—千姿百态更生动

一、身法塑造

1. 身法要点——站如松柏
2. 身法陷阱之一：两面旋转
3. 身法陷阱之二：原地摇摆
4. 身法陷阱之三：热锅蚂蚁
5. 身法陷阱之四：歪斜倚靠

二、步法塑造

1. 步法要点——行如微风
2. 步法三大要因
3. 如何走：步法路径

三、手法塑造

1. 手法要点——动静皆宜
2. 先僵化，后优化
3. 八种常用专业手势
4. 课堂上手势应用禁忌
案例分析：TED演讲

四、眼法塑造

1. 眼法要点——尽收眼底
2. 眼法三大要因
3. 眼法原则之一：环顾全场

五、声法塑造

1. 声法要点——抑扬顿挫
2. 抑扬时机
3. 顿挫时机

六、面法塑造

1. 面法要点——真诚平和
2. 保持微笑
3. 表示关注
4. 给予肯定

叙事—舌绽莲花讲案例

二、SEQI案例讲述模型

1. Situation
情景
2：Event：事件
3. Question：疑问
4. Introduction：导入
案例分析：SEQI模型实操案例
现场
演练：案例讲述训练

犀利—有理有据说观点

一、Concept：理论叙述

包含如定义、方法论、流程、标准等

二、Case：举例论证

为什么是这样，比如之前就发生过一件这样的事情……强化理由，依据等

三、Conduct：实践演练

现场实操、练习、问题、游戏活动等
梳理三、Conduct的适用场景、输入输出和使用边界
演练：3C模型训练

点燃—EATE教学法

一、Experience：创造体验

1. 实操教学创造体验
2. 案例教学创造体验
3. 视频教学创造体验
4. 模拟教学创造体验
5. 游戏教学创造体验

二、Awareness：激活认知

1. A1：直接让学员发言
2. A2：让学员讨论后再发言
3. A3：展示成果

三、Theory：阐述理论

1. 老师总结，收拢前两步
2. 老师讲授正确的知识、方法

四、Evaluate：评估改进

1. 现场提问
2. 实操练习
3. 理论考试
4. 学习任务
5. 业绩观察
案例分析：办公软件课程教学设计
案例分析：工伤管理课程教学设计
案例分析：营销课程教学设计
梳理四、Evaluate的适用场景、输入输出和使用边界
演练：EATE模型训练

控场—应对自如不尴尬

一、课堂老四样应对技巧

1. 电话声响应对技巧
2. 窃窃私语应对技巧
3. 来回走动应对技巧
4. 上课睡觉应对技巧

二、谨慎应对的三种情况

1. 被人调侃应对技巧
2. 喋喋不休应对技巧
3. 遭到挑战应对技巧
案例分析：一次课堂冲突引发的投诉

三、课堂上的时间管理

1. 课前确定时间分配
2. 辅助手段和工具
3. 增加或省略某些环节

共鸣—互动因子问与答

一、三种层面的互动技巧

1. 最小巧的——肢体语言
2. 最好用的——问答技巧
3. 最有效的——教学活动

二、问答的三引力量

1. 引起注意
2. 引发思考
3. 引导参与

三、问答的两大原则

1. 头脑风暴开放式、引导观点封闭式
2. 尽量问群体而非个体
案例分析：如何运用问答技巧引导学员

四、五招应对问答尴尬

1. 我该问谁
2. 冷场怎么办
3. 热场怎么办
4. 回答错误怎么办
5. 回答完美怎么办
梳理四、五招应对问答尴尬的适用场景、输入输出和使用边界
演练：问答技巧训练

讲师介绍

李声华

AI赋能的培训体系建设与内训师培养专家

BSN博士，22年500强培训管理经验，擅长AI赋能培训体系与内训师培养，累计培养干部超20万人。融合AI技术与传统TTT及管理效能提升，为企业构建数智化人才发展闭环

金融银行电力能源汽车汽配IT互联网通信制造业

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