课程总览
内容重点
- 导入：企业培训所面临的问题
- 模型：传统培训设计模型
- 1. 培训无用论的四大根因
- 2. 培训在企业中的定位
3业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家强化训练
基于业务场景的学习资料开发与设计岗位行为转化追踪机制被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
杨翊东 · 组织人才发展与内训体系建设专家
课程大纲
基于业务场景的学习资料开发
二、定义业务场景的行为改进目标（0.5）
- 1. 目标与目的
- 2. 行为改进的六大目标收益
- 模型：六维收益图谱
- 工具：学习定位分析表
- 模型：布鲁姆深度学习理论模型
- 4. 如何设定行为改进目标的可评估性
- 工具：行为改进可评估性词汇表
- 5. 设定行为改进三步法
- 练习：从问题到目标
三、基于业务场景的学习资料开发（1.5）
- 故事：TVB的启示
- 工具：教学内容梳理表
- 2. 教学内容的3+1模型
- 案例：某企业教学内容设置
- 3. 理性学习资料开发的五大常用逻辑
- 4. 感性学习资料开发的四种常用方法
- 5. 课程讲义的内容结构
- 练习：编写教学内容
设计岗位行为转化追踪机制
一、行为改变的养成（0.5）
- 故事：从家庭教育看成人行为转化1. 行为转化的难点分析
- 2. 需求及目标的不对称
- 3. BSN的行为改进理论
二、制定岗位行为转化计划（0.5）
- 工具：行为改进执行图谱
- 1. 三级行为转化的理论思考
- 工具：三级行为转化检查清单
- 2. 行为改进执行图谱
- 3. 行为改进执行计划的三个关键
- 案例：XX行为执行计划
促动式教学技术
一、三维式场景教学法
- 视频：冠军的演讲
- 1. 制造场景冲突
- 2. 明确场景转移
- 3. 传递场景知识
- 模型：三维式场景教学法模型
- 案例：某知识点的三维式场景教学法呈现
- 4. 基于成人注意力曲线的三维式场景教学法的应用
- 5. 如何演绎场景
- 工具：五步行为改进教学设计表
二、五步行为改进教学法
- 视频：为什么学不会
- 1. 强化意愿及收益
- 2. 传递学习内容场域
- 3. 训练行为改进动作
- 4. 规避行为改进风险
- 5. 设计行为改进措施
- 模型：五步行为改进教学模型
- 工具：五步行为改进教学设计表
- 总结：回顾/问题解决/成果展示
- 部分授课案例
适合对象
企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕基于业务场景的学习资料开发校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 转化任务更可用：设计岗位行为转化追踪机制安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 内部复制有抓手：企业培训所面临的问题相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从基于业务场景的学习资料开发切入，继续校准设计岗位行为转化追踪机制和课后转化动作。
课程时间
1天，6小时
授课方式
实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟
课程内容重点
01基于业务场景的学习资料开发
02设计岗位行为转化追踪机制
03企业培训所面临的问题
04模型：传统培训设计模型
05培训无用论的四大根因
讲师介绍
杨翊东
组织人才发展与内训体系建设专家
杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系
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本课程页面围绕《3业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家强化训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理。
学习这门课可以获得什么收益？
明确学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕基于业务场景的学习资料开发校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
