增长飞轮:铁军×中台×体验的数字化运营闭环

提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要明确判断口径,增长飞轮全景图(30分钟):提炼可落地的方法、…负责组织练习,体验设计-让用户愿意来、愿意留、愿意传(75分…用于课后复盘

1天 领导力发展

课程大纲

课程总览

一、课程基本信息
  • 目标学员:总经理、业务VP、运营总监、区域负责人、战略负责人、中台负责人
课程目标
三、详细课程大纲

第一部分:增长飞轮全景图(30分钟)

1.1 课程破冰:你的增长痛点是什么?(10分钟)
1.2 案例导入:两个企业的增长故事(15分钟)
1.3 增长飞轮四层模型总览(5分钟)

第二部分:体验设计-让用户愿意来、愿意留、愿意传(75分钟)

2.1 为什么体验是增长的起点(15分钟)
2.2 用户旅程地图与关键触点识别(20分钟)
2.3 从体验到自传播:NPS增长机制(20分钟)
2.4 小结:体验层诊断(20分钟)

第三部分:铁军建设-让前线团队规模化打胜仗(90分钟)

3.1 从冠军依赖到铁军复制(15分钟)
3.2 目标拆解:从战略目标到前线动作(20分钟)
3.3 过程管理:让执行有迹可循(20分钟)
3.4 激励设计:物质+荣誉+成长三维驱动(20分钟)
3.5 小结:铁军建设的常见陷阱(15分钟)

第四部分:中台赋能与跨团队协同-让前线不是孤军奋战(90分钟)

4.1 为什么增长需要中台?(15分钟)
4.2 中台架构设计的关键原则(20分钟)
4.3 跨团队协同的四大机制(25分钟)
4.4 打破部门墙的实战策略(20分钟)
4.5 小结:中台与协同的诊断清单(10分钟)

第五部分:数据驱动与增长仪表盘-让增长可量化、可复制(75分钟)

5.1 增长仪表盘:从看报表到做决策(20分钟)
5.2 数据驱动的日常运营节奏(15分钟)
5.3 A/B测试与灰度发布:用最小成本验证增长假设(20分钟)
5.4 从试点到规模化:增长复制的关键节点(15分钟)

第六部分:增长飞轮启动与行动计划(60分钟)

6.1 增长飞轮四层诊断(15分钟)
6.2 30天行动计划设计(30分钟)
6.3 课程总结与答疑(15分钟)

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 本课程旨在帮助中高层管理者建立增长不是某个部门的事,而是一套可规模化复制的运营系统的核心认知,掌握从单点突…
  • ①理解增长飞轮四层模型: 体验层 → 组织层 → 协同层 → 数据层的闭环逻辑;②掌握阿里铁军地推组…
  • 三、详细课程大纲
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  • 第一部分:增长飞轮全景图(30分钟)
  • 1 课程破冰:你的增长痛点是什么?(10分钟)
  • 互动:学员分组,每组用3个词描述本企业当前最大的增长痛点

课程背景与交付信息

增长飞轮体系 · 引擎层旗舰课,解决增长动作依赖个别英雄员工,无法规模化复制的问题

核心逻辑:体验设计(用户端)→ 铁军建设(前线组织)→ 中台赋能与跨团队协同(组织支撑)→ 数据驱动与增长仪表盘(迭代闭环)

建议时长:标准版-6小时(1天,含工作坊与案例研讨)

课程时间

1天

授课方式

方法论讲授(40%)、 案例拆解(30%)、 小组研讨/工作坊(20%)、 工具演练(10%)

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分:增长飞轮全景图(30分钟):提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二部分:体验设计
04第三部分:铁军建设-让前线团队规模化打胜仗(90分钟):提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

蒲传岗 讲师头像

蒲传岗

数字化增长运营实战专家

前阿里/滴滴/T3出行运营专家,13年实战经验,聚焦数字化增长运营与管理者进阶。擅长构建用户增长与组织增长闭环,曾实现NPS提升17%、拉新成本降低15%等显著成果

互联网平台传统制造汽车出行能源行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《增长飞轮:铁军×中台×体验的数字化运营闭环》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

本课程旨在帮助中高层管理者建立增长不是某个部门的事,而是一套可规模化复制的运营系统的核心认知,掌握从单点突破到系统增长的方法论与工具;①理解增长飞轮四层模型:体验层 → 组织层 → 协同层 → 数据层的闭环逻辑;②掌握阿里铁军地推组织的建设逻辑:目标拆解、过程管理、激励设计、文化塑造;③掌握中台赋能方法论:如何用…。

课程采用什么授课方式?

课程主要采用方法论讲授(40%)+ 案例拆解(30%)+ 小组研讨/工作坊(20%)+ 工具演练(10%),强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配