课程总览
一、学员学习痛点诊断与需求解码
- 1. 阻碍企业内员工学习的三座大山压垮学习热情
- 2. 员工学习的根本需求：安全感&有啥用
- 3. 内训师的五大生存困境
二、高效课堂解密
- 1. 心理破冰：认知放下、环境放松、情绪放心
- 2. 教学共振三重奏：知识和技能相互激发，能量和成长相互促进，改变和行动自然发生
- 3. 授课质量评估：内训师授课打分表
三、企业内训师角色定位与成长阶段
- 1. 内训师角色：学习导游，解决问题的专家，业务翻译官，学员内驱力的火炬手
- 2. 内训师成长阶段：自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务
- 知识点：ASK
- 工具：《课程说明表》《内训师授课打分表》
- 行动落地：学员需完成自己课程的《课程说明表》
- 第二模块：培训需求稀里糊涂？——聚焦目标，以终为始
- 培训全流程避坑指南
- 全流程管理需关注六大关键节点
- 1. 需求确认
- 2. 课程设计
二、培训需求分析：培训效果的关键
- 1. 为什么培训需求分析重要
- 2. 需求解码五维雷达图：培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收
- 3. 四维需求验证：培训发起者，学员直属领导，内训师，学员本人
- 4. 培训需求触达：培训需求与培训时间、地点、人员、人数、方式的关系
三、课程目标：让培训价值看得见
- 1. 目标受众三重聚焦
- 学员：清晰"我将收获什么"（学习地图）
- 管理者：明确"如何衡量投资回报"（评估指标）
- 培训人：知道"要设计哪些教学活动"（课程框架）
- 2. 设定课程目标ABCD法
- 3. 课程标题四要素
- 4. AI赋能：想破脑袋不如问问AI
- 知识点：培训需求分析的维度
- 工具：访谈法与观察法工具表
- 行动落地：撰写自己课程的培训通知
一、课程结构设计：让知识"长"进学员脑子——减轻学员认知负担
- 黄金思维圈——打破知识诅咒
- 2. 步骤法——搭建思维脚手架
- 3. 时间线——唤醒经验记忆
- 4. 原理-概念-应用——构建认知闭环
- 5. 痛点-方法-案例——打造记忆锚点
二、经验萃取：把高手绝活变成组织智慧
- 1. 萃取前：备好"手术刀"和"显微镜"
- 需求诊断：定位"能力缺口"
- 专家选择：建立"经验丰度评估模型"
