课程总览
一、如何让大家融入这个工作坊？充分破冰
- 1. 开场与热身活动
- 破冰活动：选择卡牌，代表自己在团队中的状态
- 2. 确立工作坊目标与期望
二、理解团队协作障碍
- 1. 团队协作的重要性
- 团队协作对组织成功的影响
- 不良协作对团队绩效的负面效应
- 2. 团队协作五大障碍概述
- 介绍五大障碍模型
- 现场测评/工作坊前收集测评：对团队协作状况进行打分
- 小组
- 讨论：评估结果与洞见（做得好的方面有哪些，亟待改善的有哪些）
三、如何系统性的提升团队协作
- 1. 缺乏信任
- 缺乏信任的典型表现
- 信任公式介绍
- 相互反馈：举手选出最值得大家信任的人，并正面反馈哪些方面做的好
- 2. 恐惧冲突
- 恐惧冲突如何影响团队动力
- 四种压力状态下的应对姿态：指责、讨好、超理智、打岔
- 情境模拟：四种应对姿态的典型应对方式
- 促动自我反思和觉察
- 体验活动+集体反馈：不同类的人的典型管理特质
四、如何将所学带到后续实践中
- 1. 形成下一步行动计划
- 分享自己的感受和学习
- 讨论下一步行动计划
- 小组
- 讨论：如何将今天的学习应用到实际工作中
