团队管理:高效的绩效管理者
目标拆解、团队协同与复盘改进先把对象、任务和边界讲清,业务重点、责任边界与过程指标再帮助团队对齐现场处理口径
绩效管理
管理场景、人数和课时确定后,执行管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
系统讲解绩效管理全流程,帮助管理者通过绩效工具提升团队执行力与业绩产出
课程内容重点
01团队管理:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
团队管理—高效的绩效管理者
内容重点
- 系统讲解绩效管理全流程,帮助管理者通过绩效工具提升团队执行力与业绩产出
- 输出模块一 团队管理——高效的绩效管课程设计表、互动脚本和转化任务
关键客户沟通与关系经营:方法应用
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营课程设计表、互动脚本和转化任务
团队管理与目标执行:方法应用
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行课程设计表、互动脚本和转化任务
工具演练与现场应用
内容重点
- 练习课程开场、互动控场和学习转化任务设计
- 输出模块四 工具方法与现场课程设计表、互动脚本和转化任务
讲师介绍
代伟伟
经营型管理技能与人力资源提升专家
前京东集团高级总监、仲量联行副董事,拥有20余年世界500强管理经验。专注经营型人力资源管理与管理技能提升,擅长将HR专业融入业务经营,通过战略解码与绩效咨询,推动组织效能优化与管理者领导力修炼
电商物流房地产PC制造业化工央企
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课程差异说明
本课程页面围绕《团队管理:高效的绩效管理者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度