课程总览
内容重点
- 第一天：认知重塑与选才用才核心能力构建
卓越领航：非人力资源经理的人力资本战略赋能
学习目标、内容结构与练习任务需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
徐砚烽 · 中层管理技能与领导力发展专家
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕课程设计、课堂呈现与学习转化梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助学习目标、内容结构与练习任务完成一次可复盘的应用演练
- 输出互动控场、表达节奏与学员转化相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在VUCA时代，企业竞争的本质已从资源争夺转向人才效能的比拼。据麦肯锡全球研究院调研显示：70%的管理者认为团队管理是其核心挑战，但仅30%接受过系统的人力资源管理训练。许多非人力资源管理者（如业务负责人、技术主管、运营经理等）常陷入重业务、轻人力的误区——既不知如何精准选人、有效育人，也不懂留人策略，导致团队活力不足、人才流失率攀升，甚至因用人不当引发合规风险
本课程基于业务驱动人才，人才反哺业务的核心逻辑，聚焦非HR管理者的真实场景，将人力资源管理从HR部门的职责转化为管理者的核心能力，帮助管理者成为懂业务的HR专家，实现团队绩效与组织战略的双向赋能
课程时间
一天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01卓越领航：课程设计、课堂呈现与学习转化
02课程设计：学习目标、内容结构与练习任务
03课堂呈现：互动控场、表达节奏与学员转化
04培训落地：评估反馈、课后任务与复盘改进
课程大纲
破局—非HR管理者的人力资本责任觉醒
内容重点
- 数据冲击
- 盖洛普调研：员工敬业度低的Top3原因（管理者因素占75%）
- 核心认知
- 管理者的双重角色：业务指挥官+人才CEO
- 小组
精准选才—从招到人到招对人
内容重点
- 选才误区拆解
- 常见坑：简历光环效应凭感觉面试业务急需就降维录用
- 工具1：岗位画像构建（冰山模型业务化应用）
- 实战
- 工具2：STAR行为面试法（业务场景化提问设计）
高效用才—从安排工作到激活潜能
内容重点
- 用人底层逻辑
- 工具3：绩效目标对齐（OKR与KPI的业务融合）
- 避免目标错位：警惕员工很忙但没产出指标达成但团队抱怨的陷阱
- 工具4：日常辅导GROW模型（业务场景化沟通）
- G（Goal）：明确员工当前困惑（如新客户开发进度慢）
综合案例：某项目组因成员能力断层导致延期，作为负责人如何补救？（分组讨论解决方案，需包含选才补漏用才调整短期带教三步）
内容重点
- 作业布置：梳理自己团队的1个选才/用才痛点，准备次日分享
- 第二天：育留汰体系搭建与人才战略进阶
科学育才—从被动培训到主动赋能
内容重点
- 育才误区：培训=上课只给机会不给方法忽视个体差异
- 工具5：IDP个人发展计划（业务驱动的定制化成长）
- 实操要点：如何让员工主动参与IDP？（链接晋升通道、绩效奖励）
- 实战
- 工具6：OJT在岗带教（业务经验的快速复制）
有效留才—从加薪升职到价值认同
内容重点
- 留才核心逻辑
- 工具7：非物质激励矩阵（低成本高感知）
- 情感激励：关注员工生活（如记住员工生日/家人生病时问候）
- 工具8：离职预警与面谈（降低被动流失）
- 预警信号：工作积极性下降、频繁请假、社交回避
理性汰换—从不敢辞人到优化团队
内容重点
- 汰换必要性
- 工具9：绩效改进计划（PIP）落地
- 关键动作：书面记录、定期反馈、到期评估（避免口头约定引发的劳动纠纷）
讲师介绍
徐砚烽
中层管理技能与领导力发展专家
具备PMP/PgMP/ACP多重认证的项目管理与领导力专家，曾任电信及控股集团高管。构建通用管理+项目管理双轮驱动体系，累计培训近1500场，深耕中层管理效能与研发项目化运营
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