课程总览
一、职场学习真相——职场新人要学习什么？
- 学习范式转移：学习知识VS岗位技能（通用技能、专业技能）——生存
- 学习范围转移：专业VS行业——发展
- 2. 思维拓展：提升认知VS确保双赢
二、职场学习规则——结果导向还是过程导向？
- 学习成功度=价值产出量
- 2. 721学习黄金比：70%实践+20%人际+10%培训
- 方法论升级——四维学习横扫职场
- 1. 向平台学：构建个人知识IPO系统
- 1. 向人学：建立人际学习网络
- 2. 向事学：打造问题解决引擎
- 3. 以教代学，以干代练——知识IPO转化加速器
四、心力升级——职场学习力提升五重修炼
- 1. 绩效锚点：每个学习动作绑定业务指标
- 2. 两个平衡：软、硬实力平衡
- 3. 三个层级：喜欢、信任、依赖
- 4. 四个纬度：行为、道德、技能、态度
- 5. 五个忠告：小、稳、强、大、久
- 练习：把你一周的工作重点讲给外婆
- 互动：小组讨论、视频分析
- 案例：拿下大客户的张姐；金牌销冠小张与众不同的成长之路
- 第二飞轮：为什么话说明白了，事却总办砸？——沟通
- 线上沟通：渠道是工具，方式才是效率
二、线下沟通：不是说话，而是影响与共赢
- 1. 新人认知误区
- 2. 倾听：职场最被低估的沟通神技
- 3. 发起沟通：掌控节奏的三大心法
- A.我是发起者，如何掌握主动——强准备
- B.我是发起者，如何避免被拒绝——给方案
- C.我是发起者，如何表示感谢——分形式
- 4. 参与沟通：职场版"读心术"
- A.4C原则：换角色、换时间、换场合、换口径
- B.向上沟通有胆、向下沟通有心、左右沟通有肺
- C.明确自己对话的目的，紧跟目标
一、思维习惯：给大脑装个投资系统
- 凡是都有两面性
- 我的目标&我在这件事中的收获
二、行为习惯：打造职场复利
- 1. 做会议记录者——养成大局观，成为信息中枢
- 2. 做情绪流动者：把情绪转化为觉察情绪
- 3. 衡量执行者：让结果看得见
