为何要经验萃取与课程开发
为何要经验萃取与课程开发
- 老板和业务部门关心什么？
- 组织绩效到底是怎么来的
- 员工学习为何缺乏主动性
岗位经验萃取与课程开发：AI+经验萃取与课程开发
本课程通过经验萃取的方法，将绩优员工的成功做法提前提炼和归纳，形成标准的课程，将最佳实践转化为可复制、可推广的标准作业流程，并将其转化为课程，帮助业务精英萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等，形成标准化课程，提升组织效能
授课讲师：
张国良 · 人力资源与组织效能专家
课程大纲
岗位经验萃取罗盘
岗位经验萃取罗盘
- 什么是经验萃取？
- EAWR萃取罗盘
- E-经验：让经验显性化
岗位经验萃取方法
岗位经验萃取方法
- BEST岗位经验萃取模型
- Blueprint-制定蓝图 岗位经验情境化
- 工具：萃取价值评定表
岗位经验提炼方法与推广
岗位经验提炼方法与推广
- 工具：《岗位经验操作手册》
- 岗位SOP设计与实施策略
- 岗位SOP的持续优化与创新
基于经验萃取的场景化课程开发
基于经验萃取的场景化课程开发
- 课程开发的步骤与流程
- 课程大纲与课程目标的设计
- 课程目标设置ACBD法则
AI+经验萃取与课程开发
AI+经验萃取与课程开发
- 运用AI进行经验萃取与课程开发的底层逻辑
- 使用AI进行萃取和课程开发的三个关键点
- AI的提示词撰写的RBGR魔法公式
适合对象
中基层人员及项目负责人、企业培训管理者、业务精英
课程定位与主要问题
本课程通过经验萃取的方法，将绩优员工的成功做法提前提炼和归纳，形成标准的课程，将最佳实践转化为可复制、可推广的标准作业流程，并将其转化为课程，帮助业务精英萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等，形成标准化课程，提升组织效能
核心收益
- 掌握岗位经验萃取的价值与理念
- 学会岗位经验萃取罗盘EAWR四个关键点
- 掌握从绩优员工萃取经验的步骤与方法
- 学会岗经验提炼编写的方法与关键要点
- 掌握基于岗位经验课程开发的方法
- 学会基于岗位经验制作微课的技巧
- 学会利用AI辅助进行经验萃取与课程开发的技巧
课程背景与交付信息
任正非说过一句话：企业最大的浪费，是经验的浪费。这里的知识不是书本上的知识，而是我们企业工作实践的知识。有可以言语表达的显性知识，也包含了员工头脑中的隐形知识。而隐形知识约占企业知识资源的42%！企业在人才竞争中获取的人才，在某些方面来讲，是这些人才头脑中的那些知识资源！那我们让头脑中的隐形知识资源为企业所用，并且能够将绩优人才的知识推广至所有员工，也就是企业知识经验的萃取工作，是知识资源管理中的重要一环！
时代日新月异，知识资源在企业核心竞争力中的占比越来越重，并且将更加重要下去！社会思想家、未来学家阿尔文·托夫勒在其著作《资产管理的革命》中提出：知识在资产管理创造过程中将越来越重要，知识的运用影响着我们获取和分配采访。在组织经验的萃取中的课程开发和岗位SOP是公司操作方法的归纳和总结，不仅有助于提升工作效率，还有助于保持服务质量的一致性，同时可以防止绩优人员的流动而导致优秀操作方法的流失
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授+案例分析+实操演练
课程内容重点
01为何要经验萃取与课程开发
02岗位经验萃取罗盘
03岗位经验萃取方法
04岗位经验提炼方法与推广
05基于经验萃取的场景化课程开发
06AI+经验萃取与课程开发
讲师介绍
张国良
人力资源与组织效能专家
张国良，人力资源与组织效能专家，拥有20余年实战经验，曾任世界500强人力资源总监。擅长绩效管理与人才发展，累计培训840多家企业，致力于通过OKR、战略解码等工具提升组织效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《岗位经验萃取与课程开发：，训练AI+经验萃取与课程开发》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中基层人员及项目负责人等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握岗位经验萃取的价值与理念，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，每天6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
讲师讲授+案例分析+实操演练
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
