基于DISC的高效能团队打造

DISC性格的典型特质之后继续拆到DISC性格分析及沟通技巧和警惕你的优势变成致命劣势,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天,6小时 多版本课程 2 个可选版本 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
基于DISC的高效能团队打造 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

基于DISC的高效能团队打造(可选版本) 可选版本

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

第一章 DISC性格分析的理论与分析测评

一、三个概念
  • 1. 行为影响情绪
  • 2. 认识不等于了解
  • 3. 管理付出不如激发投入
二、DISC性格分析的理论
  • 1. 内向与外向
  • 2. 感性与理性
  • 3. 关注事与关注人
  • 直接快速与间接缓慢
三、DISC性格分析测评

DISC性格的典型特质

一、视频:《4种风格之影片赏析》
  • 1. DISC之D型:指挥者
  • 2. DISC之I型:影响者
  • 3. DISC之S型:支持者
  • 4. DISC之C型:思考者

DISC性格分析及沟通技巧

一、从出场、与人相处、汇报工作、面对压力、相处的基本原则5方面分析
  • 学会和D型人相处
  • 学会和I型人相处
  • 学会和S型人相处
  • 学会和C型人相处

警惕你的优势变成致命劣势

一、对待差异的三个阶段
  • 1. 忍受
  • 2. 接受
  • 3. 享受
二、三国中蜀国团队给我们的启示
  • 1. 张飞的成与败
  • 2. 关羽的成与败
  • 3. 刘备的成与败
  • 4. 诸葛亮的成与败
三、调整自己的性格特质
  • 1. 西游记人物性格赏析
  • 2. 水浒传人物性格赏析
  • 3. 四种特质的调整

领导者使用DISC管理团队

内容重点
  • 1. 团队PK

适合对象

中层管理人员及储备干部、销售人员、优秀员工、公司内训师等对DISC性格分析应用有需求的人

课程定位

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕DISC性格的典型特质梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助DISC性格分析及沟通技巧完成一次可复盘的应用演练
  • 输出警惕你的优势变成致命劣势相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

DISC性格色彩自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现

成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。成熟的管理者能造场和转场

学习和运用DISC理论及工具,在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;在他人的层面,观察他人的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。性格只有特点没有优缺点,最重要的是接纳自己,了解他人,面对不同的情景,可以更好的调适自己。掌握了性格分析,可以提高人际敏感度,与客户沟通,学会满足D的权威;I的表现;S的纠结和C的完美

课程时间

1天,6小时

课程内容重点

01DISC性格的典型特质
02DISC性格分析及沟通技巧
03警惕你的优势变成致命劣势
04领导者使用DISC管理团队

讲师介绍

何丽 讲师头像

何丽

管理效能与思维技术

管理效能与思维技术。前阿里高级运营经理,ACI注册培训师。专注AI时代管理效能、结构化思维与领导力发展,累计授课1000+场,赋能学员超万人,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合演讲汇报与结构化表达方向补充授课视角,聚焦演讲/汇报/沟通

互联网科技消费品零售金融银行电力能源通信制造业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中层管理人员及储备干部、销售人员、优秀员工、公司内训师等对DISC性格分析应用有需求的人。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕DISC性格的典型特质梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配