技术管理者进阶手册:从技术能手到管理达人的关键技能突破

识别人才——挖掘员工优势才干需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天,12小时 管理者能力提升

课程大纲

认识角色——管理角色升级定位

一、人与职业的关系
  • 【游戏互动】职业梦想图
  • 导入模型
  • 1. 人职匹配模型失衡的四种情况
  • 情况1:闲/混
  • 情况2:忙/累
  • 情况3:抱怨
  • 情况4:混乱
  • 2. 人职匹配模型应用
  • 1. 团队诊断——明确员工调试方向
  • 2. 匹配论看人职发展——为成长找办法
二、技术转管理的角色转换
  • 【案例】代码大神的管理困境
  • 【小组讨论】技术大牛一定是管理大牛吗?
  • 思考1:角色变了,都代表谁?
  • 思考2:岗位变了,公司的要求是什么?
  • 思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?
  • 1. 核心差异拆解:通过 技术岗 vs 管理岗 对比,明确三大核心转变
  • 价值产出:从 个人技术成果到 团队整体绩效 + 人才培养
  • 工作方式:从 独立攻坚到 协同赋能
  • 评价标准:从 技术深度到 管理广度
  • 2. 技术走向管理的六个跃升
三、三种职业经理人姿势
  • 第一种姿势:做下属
  • 【案例分析】如果你是刘经理,当下属来找你抱怨公司时你怎么办?
  • 导入:常见的四种错位(民意代表、领主、自然人、向上错位)
  • 思考:组织的产生过程决定管理者代表谁?
  • 1. 四项原则
  • 原则1:权限来自上司的任命与委托
  • 原则2:代表的上司而不是自己
  • 原则3:服从管理决定
  • 原则4:在法律和规章的范围内
  • 2. 结果思维

识别人才——挖掘员工优势才干

一、优势挖掘促执行
  • 小组
  • 讨论:为什么团队员工的执行力总是不尽如人意,原因是什么?
  • 【工具】能力三核模型(知识、技能、才干)
  • 【练习】拆解你岗位的能力三核
  • 应用场景:员工招聘,任务复盘VS能力复盘
  • 【现场练习】做一次项目结束后的复盘
  • 1. 能力三核的成长策略(迁移、竞争顺序、一专多能零缺陷)
  • 2. 成就事件访谈
  • 【工具】成就事件访谈
  • 【工具】能力分析表
二、能力管理提效率
  • 1. 能力四象限及策略
  • 1. 能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度
  • 2. 能力矩阵的四象限:优势区、潜能区、退路区、盲区
  • 【工具】可迁移技能分类
  • 【现场练习】用能力矩阵梳理自己的能力结构
  • 3. 不同象限采用相应管理策略
  • 优势区策略:精进外化
  • 潜能区策略:选定刻意练习
  • 退路区策略:重新定位组合
  • 盲区策略:躲避授权、认真面对

激活能力——合理的任务下达

一、破解知识的诅咒——共识任务
  • 游戏体验:迷宫
  • 方式:工作任务约哈里窗
  • ——构建工作任务分类四象限
  • 运用:四类工作任务对应四类工作要求
  • 【现场练习】工作任务约哈里窗工具表对照目前工作任务与人员安排
  • 1. 新员工派活
  • ——任务要求红绿灯:要点、标准、底线
  • 【现场练习】任务要求红绿灯使用
  • 2. 老员工派活
  • ——理清工作思路的GREEN模型
二、激活员工的意愿——承担责任
  • 1. 管理者的软性领导力
  • 2. 非工作场合的推动四步
  • 第一步:讲案例
  • 第二步:谈任务
  • 第三步:提要求
  • 第四步:给价值
  • 【案例分享】职场萌新的打怪之路
  • 【小组故事会】用STAR讲好一个故事,跨组展示评价

差异管理——激活员工未知力

一、管理需要看见差异
  • 导入1:认识≠了解
  • 导入2:管理付出VS激发投入
  • 导入3: 懂比爱更加重要
  • 【方式】DISC行为风格模型讲解
  • 【练习】用于他人——团队员工风格盘点
  • 分析:DISC四种领导风格
  • 1. 团队教练躯体感知反馈
  • 2. 每种风格的优劣势分析
  • 3. 基于团队成熟度与目标的发展策略制定
  • 【教练式对话两两交流】自己目前常用的领导风格,未来想要发展的风格
二、管理需要善用差异
  • 1. 运用DISC做好员工管理
  • 1. 知人善用,合适的人放在合适的位置
  • 2. 用对的方式打开职场中的重要他人
  • 3. 四种行为风格员工的管理循环方式
  • P——激发派活 D——过程跟进 C——赞赏批评 A——复盘五步
  • 小组
  • 讨论:不同行为风格员工的激活要点
  • 跨组验证角色扮演:不同风格员工进行PDCA的使用反馈
  • 2. 团队差异搭配,合力永远最大
  • 1. 打配合,做组合

适合对象

走上技术转管理岗位的管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕认识角色——管理角色升级定位梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助识别人才——挖掘员工优势才干完成一次可复盘的应用演练
  • 输出激活能力——合理的任务下达相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在企业数字化转型进程中,技术骨干被提拔为管理者已成常态,但转型期往往面临三大核心痛点

角色错位,习惯亲力亲为做技术,不懂如何带团队,导致个人忙到崩溃、团队却效率低下

人才管理盲目,无法识别员工优势,任务分配不合理,要么让新人扛重活,要么让老员工做重复工作,造成人力浪费

课程时间

2天,12小时

授课方式

理论讲授、案例研讨、游戏、视频观看、现场练习、小组呈现

课程内容重点

01认识角色——管理角色升级定位
02识别人才——挖掘员工优势才干
03激活能力——合理的任务下达

讲师介绍

刘茗烨 讲师头像

刘茗烨

职场效能提升与组织人才发展专家

职场效能提升与组织人才发展专家,国家二级心理咨询师。专注员工EAP、导师带教及高情商沟通,累计授课超1000天,以心理学背景赋能企业管理与人才梯队建设,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行保险通信消费品零售电力能源建筑工程
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课程差异说明

本课程页面围绕《技术管理者进阶手册:从技术能手到管理达人的关键技能突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

走上技术转管理岗位的管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕认识角色——管理角色升级定位梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配