课程总览
一、学员学习痛点诊断与需求解码
- 1. 阻碍企业内员工学习的三座大山:时间冲突/方法不当/动力缺失
- 2. 员工学习的根本需求:安全感&有啥用
- 3. 企业培训面临的困境与卡点:需求收集表面化/课程开发滞后性/效果评估形式化
二、高效课堂的黄金标准是什么?
- 1. 放下、放松、放心
- 2. 让知识转化为能力,让培训场变成实战演练场
- 互动:授课风格评估
- 第二模块:如果讲台是舞台,主角是谁?
一、参与课堂四大开关:让学员成为主动学习者
- 1. 开场三板斧:直接关联、利益清单、快速共识——打开学员
- 2. 复习提神组合拳:案例关联、错题重现、趣味游戏、有奖竞猜——确保学员全程在线
- 3. 结尾落地三步骤:3-2-1反馈法:3个收获/2个应用/1个行动
- 4. 动力充电三件套:身体动、脑子转、手别闲——促进吸收
- 5. 眼、耳、口、手、脑、心在四种教学活动中的应用
二、让知识技能扎根:教学手法进化论
- 6. 种主要教学手法的适用情况、好处与缺点、可能卡点、预计时长
- A.讲授法
- B.演示法
- C.案例分析
- D.视频教学
- E.小组讨论
- F.情景演练
三、让授课接地气:课堂辅导
- 1. 如何向学员强有力的提问
- 2. 课堂辅导,问答响应:A重构问题B拆解问题C确认问题D使用逻辑结构
- 3. 知识类课程呈现与验收:出题(选择题、判断题、有场景)→小组竞赛(抢答、题库、积分卡)
- 5. 技能类课程呈现是验收:准备—呈现—试做—追踪
四、从打动情绪到促进行动:培训师讲故事
- 1. 选故事——与主题紧密相关
- 2. 讲故事——讲故事的六要素及2个杀手锏
五、课堂救火:突发状况应对预案
- 1. 刺头学员
- 2. 技术故障
- 3. 时间控制
- 4. 不会回答
- 练习:3种自我介绍,3种分组,5种切入主题,5种教学手法
- 互动:故事骰子
- 第三模块:如何让学员的注意力全程在线?
一、为什么学员总听不清重点?——声
- 1. 音量
- A.巡视音量:走动时自动提高20%
- B.聚焦音量:重点内容时降低15%语速+提高音调
- C.互动音量:提问时留白3秒等待回应
- 2. 音调
- A.绘制情绪曲线
- B.抑扬顿挫三部曲