初入职场的三大心态转变—情绪化、太自我、爱拖延
内容重点
- 方法
初入职场“321”—职业角色转变定位与职业素养养成
将帮助新员工掌握情绪管理的关键技巧，让他们能够…需要明确判断口径，初入职场的三大心态转变—情绪化、太自我、爱拖延负责组织练习，初入职场的两大自我认知—职场礼仪、目标管理用于课后复盘
授课讲师：
杨俊 · 体验营销与服务管理专家
适合对象
新员工
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕将帮助新员工掌握情绪管理的关键技巧…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 沟通复盘有依据：初入职场的三大心态转变—情绪化、太…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：初入职场的两大自我认知—职场礼仪、…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
这项培训课程是为一家主要从事储能、发电解决方案的新能源大型企业制定的。该企业专注于研发、测试、检验、方案和售后服务，拥有来自不同学历背景的新员工，包括大专和双一流本科毕业生
在当前快速发展的新能源行业中，企业需要具备高素质的员工队伍来推动技术的创新和发展。然而，初入职场的新员工常常面临一些心态转变和自我认知方面的挑战，比如情绪化、太自我、爱拖延，以及职场礼仪和目标管理等方面的不足。因此，为了提升新员工的职业素养和工作效能，我们设计了这个2天的培训课程
为了满足企业实际需求，我们将课程内容分为三个模块
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授20%、案例分析30%、小组研讨20%、实操演练30%
课程内容重点
01将帮助新员工掌握情绪管理的关键技巧，让他们能够有效控制情绪，并应对突如其来的挑战
02初入职场的三大心态转变—情绪化、太自我、爱拖延
03初入职场的两大自我认知—职场礼仪、目标管理
04初入职场的一套必备技能—职场沟通与团队融合
课程大纲
初入职场的两大自我认知—职场礼仪、目标管理
内容重点
- 目标推进模型GROW
- 目标设定
讲师介绍
杨俊
体验营销与服务管理专家
杨俊，体验营销与服务管理专家，拥有14年实战经验。曾任中国移动关键岗位及华为顾问，专注客户服务提升、跨部门沟通及服务体验优化，擅长将AI技术融入服务营销场景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《初入职场“321”—职业角色转变定位与职业素养养成》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合新员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握情绪管理技巧：学习有效控制情绪，应对挑战，提高工作效率和情绪稳定性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授20%+案例分析30%+小组研讨20%+实操演练30%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
