构建核心竞争力:战略人力资源管理

战略人力资源管理:目标与业务场景、从战略高度规划人力资源体系,构建组织核心竞争力…和沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

先讲清管理场景、学员层级和课时安排,执行管理内容会更容易转成执行动作

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加,把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

从战略高度规划人力资源体系,构建组织核心竞争力,支撑企业长期可持续发展

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01构建核心竞争力:战略人力资源管理:目标与业务场景
02从战略高度规划人力资源体系,构建组织核心竞争力,支撑企业长期可持续发展
03沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
04关键客户沟通与关系经营:方法应用
05围绕关键客户沟通与关系经营梳理关键方法、工具和落地步骤

课程大纲

构建核心竞争力:战略人力资源管理

内容重点
  • 从战略高度规划人力资源体系,构建组织核心竞争力,支撑企业长期可持续发展
  • 输出模块1 构建核心竞争力课程设计表、互动脚本和转化任务

关键客户沟通与关系经营:方法应用

内容重点
  • 梳理模块2 关键客户沟通与关系经营的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解模块2 关键客户沟通与关系经营的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出模块2 关键客户沟通与关系经营课程设计表、互动脚本和转化任务

团队管理与目标执行:方法应用

内容重点
  • 梳理模块3 团队管理与目标执行的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解模块3 团队管理与目标执行的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出模块3 团队管理与目标执行课程设计表、互动脚本和转化任务

工具演练与现场应用

内容重点
  • 练习课程开场、互动控场和学习转化任务设计
  • 输出模块4 工具方法与现场课程设计表、互动脚本和转化任务

讲师介绍

徐凯 讲师头像

徐凯

人力资源实战落地专家

某民营集团HR部总经理,原华为HRBP。20年专注HR体系搭建与绩效激励,独创1W2M模型,赋能管理者定目标拿结果。具备从0到1搭建多家公司HRM及薪酬绩效体系的实战经验

制造IT汽车咨询地产互联网
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课程差异说明

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准