销售管理:销售流程体系与数字化建设

营销流程数字化,对销售增长有何价值、如何站在企业全局理解ToB销售业务和理解ToB销售业务四步法连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 销售管理

适合对象

建议由业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队共同参加,把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 先确认工具场景、输入要求和输出校验,让训练目标更具体
  • 营销流程数字化,对销售增长有何价值和如何站在企业全局理解ToB销售业务会被串成一组可练习的AI应用
  • 流程复用更容易:提示词、流程嵌入和风险复核检查方法是否适合团队日常任务
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  • 人工复核有抓手:理解ToB销售业务四步法相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

销售业绩的提升,不仅是销售业务方面的事情,它涉及业务、流程、IT等方面。但是,很多销售业务管理者、一线销售骨干,不知道营销数字化能给销售业绩增长带来多大价值?如何带来价值?甚至反感上CRM之类的数字化系统

而CIO、IT总监这些数字化管理人员,对销售业务理解不深,了解不全面,有劲使不上,不知道该如何发挥数字化的业务价值,如何从幕后支持,走到舞台中央,成为业绩增长的中流砥柱

这样看来,对于如何通过数字化建设,支撑销售业绩增长;这两个团队,甚至公司高层,都有一肚子疑问。比如

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01营销流程数字化,对销售增长有何价值?
02如何站在企业全局理解ToB销售业务
03理解ToB销售业务四步法
04ToB销售业务的四大痛点概览
05痛点一:大客户经营不足,光打粮不养地

课程大纲

课程总览

一、营销流程数字化,对销售增长有何价值?
  • 1. 如何站在企业全局理解ToB销售业务
  • 理解ToB销售业务四步法
  • ToB销售业务的四大痛点概览
  • 痛点一:大客户经营不足,光打粮不养地
  • 痛点二:销售跟单缺乏统一标准,赢单率参差不齐
  • 痛点三:内部资源协同困难,依赖人际关系和领导介入
  • 痛点四:销售运营支撑乏力,仅在收数做表层面
  • 工具:全局理解销售业务四步法
  • ToB营销数字化的价值及建设思路
  • ToB营销数字化的五大价值概览
二、如何通过流程数字化,支撑对外搞定客户?
  • 1. ToB客户经营的业务痛点及解决举措
  • ToB客户经营的两大痛点
  • ToB客户经营痛点的五大解决举措
  • 讨论:本公司哪些客户经营痛点的解决,需要数字化支撑?期望如何支撑?
  • 2. 数字化支撑客户经营
  • 分地:数字化支撑客户划分
  • 养地:数字化支撑提升客户关系
  • 打粮:数字化支撑推进商机赢单
  • 模型:数字化支撑客户显性价值划分模型
  • 案例:数字化如何支撑支撑销售四动
三、如何通过流程数字化,支撑对内搞定协同?
  • 1. ToB销售业务协同的痛点及解决举措
  • ToB销售业务内部协同的六大痛点
  • ToB销售业务内部协同痛点的六大解决举措
  • 讨论:本公司哪些内部协同痛点的解决,需要数字化支撑?期望如何支撑?
  • 数字化支撑内部协同
  • 数字化支撑打破部门墙概览
  • 数字化支撑商机分类分级
  • 数字化支撑铁三角协同
  • 数字化支撑呼唤后场炮火
  • 数字化支撑毛利与回款
四、如何通过流程数字化,支撑销售业绩运营体系?
  • 1. 销售业绩运营的价值与逻辑
  • 销售业绩长虹的六大抓手
  • 销售运营的四大价值
  • 销售业绩管理的四表四会
  • 讨论:本公司哪些销售业绩运营体系的建设,需要数字化支撑?期望如何支撑?
  • 2. 数字化如何支撑销售业绩运营落地
  • 数字化如何支撑四表四会
  • 数字化支撑四表四会的底座
  • 模型:四表四会数字化底座——客户全生命周期数据模型
  • 案例:客户全生命周期数字化底座建设历程
五、如何通过营销数字化,支撑业绩长期增长?
  • 1. 如何建设ToB营销数字化项目的管理体系
  • ToB营销数字化建设的整体思路
  • ToB营销数字化的流程优化方法
  • ToB营销数字化的项目管理

讲师介绍

王晓明 讲师头像

王晓明

B2B/B2G销售增长实战专家

王晓明,B2B/B2G销售增长实战专家,曾任用友网络、奇安信销售总监。专注大客户销售增长20年,擅长LTC流程优化与铁三角模式,推动奇安信业绩增长23亿,累计培训近5000人

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课程差异说明

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