从混沌到清晰,从拒绝到期待—结构化课程开发实战
阻碍企业内员工学习的三座大山:时间冲突/方法不…与员工学习的根本需求:安全感&有啥用被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法
1-2天 内训师培养
课程大纲
课程总览
一、学员学习痛点诊断与需求解码
- 1. 阻碍企业内员工学习的三座大山:时间冲突/方法不当/动力缺失
- 2. 员工学习的根本需求:安全感&有啥用
- 3. 企业培训面临的困境与卡点:需求收集表面化/课程开发滞后性/效果评估形式化
二、高效课堂的黄金标准是什么?
- 1. 放下、放松、放心
- 2. 让知识转化为能力,让培训场变成实战演练场
- 关键链条:知识输入→思维碰撞→工具输出→行动承诺
- 您的课堂评估还在用打分表?
- 工具升级:学习投入度评估+行为改变跟踪表
- A.目标行为(如"每周使用新工具3次")
- B.发生频率(实际执行次数)
- C.影响评估(对业绩/效率的具体提升)
- D.障碍记录(遇到的困难及解决情况)
三、企业内训师角色定位与成长阶段
- 1. 角色重塑:从"讲师"到"学习设计师"的五大转型
- 2. 内训师成长阶段:自嗨、知识信息传递、学员掌握授课内容、促进学员行为改变、持续推进业务
- 工具:《课程说明表》《内训师授课打分表》
- 行动落地:学员需完成自己课程的《课程说明表》
- 第二模块:培训需求升级——如何聚焦目标,以终为始?
- 培训全流程避坑指南——全流程管理需关注六大关键节点
- 1. 需求确认
- 2. 课程设计
- 3. 资源调配
- 4. 宣传造势
二、培训需求分析
- 1. 为什么培训需求分析重要
- 2. 需求解码五维雷达图:培训目的与目标、培训日期与时长、学员岗位职级与人数、培训开展次数与展现形式、培训深浅度与效果验收
- 3. 四维需求验证:培训发起者,学员直属领导,内训师,学员本人
- 4. 培训需求触达:培训需求与培训时间、地点、人员、人数、方式的关系
三、课程目标:让培训价值看得见
- 1. 目标受众三重聚焦
- 学员:清晰"我将收获什么"(学习地图)
- 管理者:明确"如何衡量投资回报"(评估指标)
- 培训人:知道"要设计哪些教学活动"(课程框架)
- 2. 设定课程目标ABCD法
- 3. 课程标题四要素
- 4. AI赋能:想破脑袋不如问问AI
- 知识点:培训需求分析的维度
- 工具:访谈法与观察法工具表
- 行动落地:撰写自己课程的培训通知
一、课程结构设计:让知识"长"进学员脑子——减轻学员认知负担
- 黄金思维圈——打破知识诅咒
- 2. 步骤法——搭建思维脚手架
- 3. 时间线——唤醒经验记忆
- 4. 原理-概念-应用——构建认知闭环
- 5. 痛点-方法-案例——打造记忆锚点
二、经验萃取:把高手绝活变成组织智慧
- 1. 萃取前:备好"手术刀"和"显微镜"
- 需求诊断:定位"能力缺口"
- 专家选择:建立"经验丰度评估模型"
适合对象
热爱培训的业务骨干,企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师;20人以内为宜
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 获取4项能力
- 获取培训素材的能力:如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例
- 提炼方法论的能力:按流程步骤、按谐音、按模型
课程背景与交付信息
为什么员工总是学了就忘?培训投入为何总在打水漂?
外请的老师不足够了解企业内部,员工反映不接地气
企业内高手云集,但课程没有多少,内训师能不能自己开发课程?
课程工具
开发"经验萃取工具箱"(含访谈提纲) 2、访谈时:挖出"隐性经验"金矿 STAR-R追问法:情境-任务-行动-结果-反思 关键事件法:聚焦"高光时刻"和"至暗时刻" 隐喻提取术:请专家用比喻描述核心能力 3、萃取后:把"珍珠"串成项链 方法论提炼:呈现经验体系 工具化封装:开发"经验胶囊"(流程图/话术包/检查表) 场景化设计:制作"能力菜单"供学员按需选择…
课程内容重点
01阻碍企业内员工学习的三座大山:时间冲突/方法不当/动力缺失
02员工学习的根本需求:安全感&有啥用
03企业培训面临的困境与卡点:需求收集表面化/课程开发滞后性/效果评估形式化
04高效课堂的黄金标准是什么?
05放下、放松、放心
讲师介绍
谢迪
中基层管理能力与职业素养提升专家
中基层管理能力与职业素养提升专家。谢迪,中基层管理与人才发展专家,曾任京东人才发展专家。专注代际领导力与人机协同,拥有13年经验,培训超5万人次,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
物流服装餐饮电力生物制药金融
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课程差异说明
本课程页面围绕《从混沌到清晰,从拒绝到期待—结构化课程开发实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
热爱培训的业务骨干,企业内专兼职培训师、培训管理者、项目导师;20人以内为宜。
学习这门课可以获得什么收益?
获取4项能力;获取培训素材的能力:如何从业务高手处萃取经验、如何提炼并使用案例。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配