高效能员工的七个关键思维

高效能员工的七个关键思维的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 绩效管理

课程大纲

课程总览

一、七个习惯可以解决的问题
二、成长过程的三个阶段
  • 依赖
  • 独立
  • 互赖

积极主动——如何积极看待工作中的挑战

一、成为今天的你,是什么因素决定的?
  • 基因决定
  • 心理决定
  • 环境决定论
  • 无论在什么情况下,你都有选择积极主动的权利
二、主动积极者如何思考问题
  • 自我意识
  • 任由事情发展
  • 觉察当前状态,做出最优选择
  • 想象力
  • 被动消极思考
  • 主动积极思考
  • 良知
  • 发挥良知的力量
  • 符合良知的选择
  • 独立意识
三、打造积极的心态—关注圈与影响圈
  • 把注意力放在关注圈
  • 主动积极的人如何看待关注圈
  • 影响圈会不会大于关注圈,请举说明
  • 如何看待公司待遇,晋升,制度等问题
  • 别让问题制服了你
  • 个人可直接控制――与自身行为有关
  • 个人可间接控制――与他人行为有关
  • 无法控制――放下你的执着

以终为始——为工作设定清晰的目标

一、以终为始的思考,锁定目标
  • 所有事物都要经过两次创造(心智+实际)
  • 领导与管理:两次创造的体现
  • 做对的事情
  • 把事情做对
  • 把事情做成
二、如何实现目标分解
  • 愿景目标
  • 表现目标
  • 行动目标
三、设定目标的SMART原则
  • 有时间限制
  • 与工作关联
  • 个人可接受
  • 标准具体的
  • 可以衡量的
四、职业生涯的第二目标
  • 如何让你显得更加与众不同—降维与跨界
  • 职业生涯的三个点
  • 兴趣点
  • 擅长点
  • 价值点

要事第一——更好管理与运用你的时间

一、时间无法被掌控的原因
  • 忙碌
  • 时间管理不善
  • 事情太多太杂
  • 对自已期望过高/目标不現实
  • 经常被干扰
  • 不会授权
  • 盲目
  • 无个人愿景
  • 目标不具体、目的不明确
  • 盲目、无主見、受制于人
二、如何利用工具更好的管理时间
  • 第一代—便条,备忘录
  • 第二代—日程表
  • 第三代—讲求优先顺序
  • 第四代—注重个人管理

双赢思维——让个人、团队变得更团结、更高效

一、多种合作模式的选择思考
二、双赢的五个要领(制度)
  • 双赢人格
  • 诚信
  • 成熟
  • 富足的心态
  • 双赢关系
  • 仁义礼信
  • 理解与支持
  • 双赢协议
  • 双赢制度与流程

知彼解己——学会换位思考,为凝聚共识创造基础

一、基本原则:先聆听再做出判断
  • 成年人的沟通习惯
  • 避免习惯性输出价值观
二、主要思维:换位思考
  • 对方的角度不一样
  • 如何更好的换位思考
三、根据不同的性格调整你的沟通风格
  • 案例分享—爱默生的故事(你的启示是什么?)
  • DISC人格分类
  • 学员性格测试练习
  • 个性的划分——情感型
  • 情感型人格的识别
  • 情感型人格沟通的应对
  • 个性的划分——分析型
  • 分析型人格的识别
  • 分析型人格沟通的应对
  • 个性的划分——温和型
四、职场异议分类
  • 异议对我们意味着什么
  • 职场异议的分类
  • 有能力处理的异议
  • 无能力处理的异议
五、高情商的解答技巧
  • 表示理解的常用方法
  • 慎用你的转折语句
  • 强调利益,淡化差异
  • 反对意见处理三步骤

统合综效—观点不一致时如何实现包容并蓄

一、统合综效的基本原则
  • 融合所有人的智慧
  • 从差异中学习,寻求第三变通方案
  • 团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的长远结果
二、沟通的层次
  • 自我防卫
  • 彼此尊重
  • 统合综效
三、统合综效中各方利益点分析—利益之争
  • 互斥利益
  • 淡化
  • 少谈
  • 共赢利益
  • 强化
  • 多谈
  • 差异利益
  • 寻找
  • 交换
  • 如何有效平衡各方利益点,让方案得以推进

不断更新——多个维度更新自我

一、Physical(身体上)身
  • 如何管理身体
  • 如何有效减重
二、Mental(心智上)心
  • 持续的学习
  • 提升你的创造力
  • 创新思维工具—创意借用
三、Spiritual(精神上)灵
  • 自我激励
  • 远行与阅读
四、Social/Emotional(社交上/情感上)情
  • 创新思维工具—举一反三
  • 如何与职场其他伙伴相处更融洽

适合对象

希望追求更积极、更高效的职场人士,新员工

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚:积极主动的心态,用正向思维去看待工作或生活中遇到的挑战和困难
  • 设定清晰的岗位目标,树立正确的职业方向
  • 合理有效管理时间,掌握提升效率的方法
查看更多收益 收起更多收益
  • 正确看待工作中的竞争,理解双赢的达成条件,获取更好的团队结果
  • 管理要求更清楚:有效沟通的技巧,懂得换位思考的聆听,避开沟通陷阱
  • 性格分析工具—懂得根据沟通对象不同的性格特点,实施差异化的沟通策略

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清积极主动——如何积极看待工作中的挑战,再把以终为始——为工作设定清晰的目标和要事第一——更好管理与运用你的时间接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、场景模拟

课程内容重点

01积极主动——如何积极看待工作中的挑战
02以终为始——为工作设定清晰的目标
03要事第一——更好管理与运用你的时间
04双赢思维——让个人、团队变得更团结、更高效
05统合综效—观点不一致时如何实现包容并蓄

讲师介绍

甘红亮 讲师头像

甘红亮

销售管理与团队效能提升专家

甘红亮老师拥有20年世界500强管理实战经验,曾任松下电器销售/人力总监。作为营销管理实战落地专家,他专注销售团队打造、中层管理及组织绩效改进,是茅台与六福珠宝特聘导师,累计授课4500+小时,以实战落地著称

消费品零售珠宝奢侈品食品酒水新能源制造业金融银行
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《高效能员工的七个关键思维》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

希望追求更积极、更高效的职场人士,新员工。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握积极主动的心态,用正向思维去看待工作或生活中遇到的挑战和困难;设定清晰的岗位目标,树立正确的职业方向。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+场景模拟,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配