课程总览
一、实操模拟演练
二、多维度点评
- 导入：企业培训所面临的问题
- 1. 培训无用论的四大根因
- 2. 培训在企业中的定位
- 3. 成人学习的六大特征
- 4. 以业务行为为导向的培训特征
业务型内训师—从业务场景到行为改进的内训师培养全流程赋能
基于业务场景的学习资料开发会打开第一轮讨论，实操模拟演练与多维度点评负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
杨翊东 · 组织人才发展与内训体系建设专家
课程大纲
基于业务场景的学习资料开发
一、定义业务场景及问题
- 1. 正确解读业务
- 2：业务场景下的常见六种问题
- 工具：行为筛选决策矩阵表
- 工具：行为筛选决策矩阵表模型：业务问题六维模型
- 3. 两大场景下的业务问题体现
- 案例：分析问题
- 4. 基于业务场景的问题分析
二、定义业务场景的行为改进目标
- 1. 目标与目的
- 2. 行为改进的六大目标收益
- 工具：学习定位分析表
- 工具：学习定位分析表3. 行为改进目标的六个层次
- 4. 如何设定行为改进目标的可评估性
- 工具：行为改进可评估性词汇表
- 5. 设定行为改进三步法
三、基于业务场景的学习资料开发
- 1. 对学习矩阵的理解与思考
- 2. 基于业务场景问题的学习矩阵开发
- 工具：学习矩阵图
- 3. 成人学习的十五分钟定律
- 4. 教学内容的3+1模型
- 案例：某企业教学内容设置
- 5. 理性学习资料开发的五大常用逻辑
- 工具：教学内容梳理表
适合对象
企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理
课程定位与主要问题
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕基于业务场景的学习资料开发梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助实操模拟演练完成一次可复盘的应用演练
- 输出多维度点评相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
项目推进卡在边界、节点或协同时，培训需要先把目标范围、责任分工和复盘机制说清楚。课堂会用基于业务场景的学习资料开发、实操模拟演练和多维度点评整理一组可带回去检查的动作。
课程时间
2天
授课方式
实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟 工作坊大纲 导入：企业培训所面临的问题 模型：传统培训设计模型 模型：传统培训设计模型；培训无用论的四大根因；培训在企…
课程内容重点
01基于业务场景的学习资料开发
02实操模拟演练
03多维度点评
04企业培训所面临的问题
05培训无用论的四大根因
讲师介绍
杨翊东
组织人才发展与内训体系建设专家
杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《业务型内训师—从业务场景到行为改进的内训师培养全流程赋能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理。
学习这门课可以获得什么收益？
看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕基于业务场景的学习资料开发梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟 工作坊大纲 导入：企业培训所面临的问题 模型：传统培训设计模型 模型：传统培训设计模型 1. 培训无用论的四大根因 2. 培训在企…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
