企业内训师大赛项目

企业内训师大赛项目不只补概念，更关注学员学不会？理顺你的课程逻辑、课程形式定位在真实场景里的判断和取舍

6天 内训师培养
授课讲师： 杨翊东 · 组织人才发展与内训体系建设专家
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把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本

适合对象

定位

课程定位与主要问题

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

  • 对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕学员学不会？理顺你的课程逻辑明确判断口径和处理优先级
  • 用课程形式定位安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走课程形式的五个类型相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

《企业内训师大赛项目》面向定位的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

6天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01学员学不会？理顺你的课程逻辑
02课程形式定位
03课程形式的五个类型
04五类课程形式的学习刺激度
05模型：对象定位六维度

课程大纲

课程总览

一、课程形式定位
  • 案例：考驾照
  • 1. 课程形式的五个类型
  • 2. 五类课程形式的学习刺激度
  • 模型：对象定位六维度
  • 4. 五类课程形式的学习要求
  • 工具：课程形式与教学参照表
二、课程对象定位
  • 视频：光荣战役
  • 1. 新时代员工的学习特征
  • 2. 对象定位的六个维度
  • 模型：课程主题定位
  • 4. 如何应对混杂问题
  • 梳理二、课程对象定位的范围边界、关键节点和协同对象
三、课程主题定位
  • 案例：分析一下
  • 模型：目标定位三收益
  • 2. 课程主题的三个要素
  • 3. 主题定位的两种形式
  • 梳理三、课程主题定位的范围边界、关键节点和协同对象
  • 实操：设定课程主题/对象/形式
  • 阶段性成果展示与评审：对每一位课程进行评审
四、课程目标定位
  • 工具：课程定位分析表
  • 工具：目标设定三步法
  • 1. 目标VS目的
  • 2. 获取目标的关键人员及方向
  • 3. 定义目标的三个方向
  • 梳理四、课程目标定位的范围边界、关键节点和协同对象
  • 练习：课程目标连连看
  • 4. 常见的课程目标
  • 思考：如何确认学员的表现性
  • 5. 设定课程目标的流程

学员学不会？理顺你的课程逻辑

二、课程结构逻辑应用
  • 游戏：记忆力测试
  • 1. 成人的结构化记忆模式
  • 工具：三层式课程结构分析表
  • 3. 两种结构形式在三层式结构中的应用
三、常用的课程结构形式
  • 案例：你见过的课程结构
  • 1. 问题层结构形式
  • 2. 分析层结构形式
  • 3. 方法层结构形式
  • 梳理三、常用的课程结构形式的范围边界、关键节点和协同对象
  • 实操：编写三级课程目录
  • 阶段性成果展示与评审：对每一位课程大纲进行评审

课堂枯燥无味？展现你的教学内容

一、教学内容的两维三式
  • 1. BTV剧的启示
  • 2. 教学内容的脉动理论
  • 工具：工作流程拆分表
  • 4. 交互的刺激作用
  • 5. 两维三式与课程定位
二、提取一维教学内容的两种方法
  • 1. 工作流拆分法
  • 工具：案例萃取表
  • 工具：工作流拆分表
  • 2. 萃取法
  • 案例：优秀导购的秘诀
  • 练习：内容开发
  • 模型：内容五步模型法
  • 1. 十五分钟定律
  • 2. 成人学习曲线图与刺激度

记不住、不会用？聚合转化两步走

一、讲完就忘，为什么学员记不住
  • 讨论：天龙八部
  • 模型：提炼模型的五个步骤
  • 2. 成人学习的记忆模式
  • 3. 知识简单化的四种方法
  • 4. 知识到转化的关键一步
  • 5. 五步三形塑造
二、工欲善其事必先利其器
  • 风暴：器有哪些
  • 1. 七种常用利器
  • 2. 五种课程形式的工具式转化
  • 实操：编写课程讲义2.0
  • 第二阶段：呈现赋能（2天线下，6小时/天）
  • 《绘声绘色—内训师全面授课技巧实训工作坊》
  • 梳理二、工欲善其事必先利其器的范围边界、关键节点和协同对象
  • 学员可获得工具及模型
  • 导入：TTT职业导论
一、成功培训的衡量标准
  • 模型：成人学习四维模型
  • 1. 优秀教学经验分享
  • 2. 哈罗德9个成功培训标准
  • 游戏：你能记住多少
  • 3. 培训记忆规律
二、对培训的理解
  • 1. 什么叫培训
  • 2. 培训的起点与终点
  • 3. 培训与培训师的价值
  • 工具：内训师角色功能认知表
  • 梳理二、对培训的理解的范围边界、关键节点和协同对象
四、培训师的三重角色
  • 工具：培训师角色功能认知表
  • 缓解紧张七妙招
  • 提升影响力三技巧
  • 1. 教室选择
  • 2. 桌椅不同安排方式的优缺点
  • 3. 不同方式适用课题分析
二、培训物料准备
  • 1. 需要准备哪些物料
  • 2. 特殊物料的准备
  • 3. 设备准备与检查
三、自我准备
  • 1. 正确认识紧张
  • 2. 克服紧张的七个方法及训练
  • 3. 压力与时间关系
  • 训练：克服紧张情绪方法训练
四、培训师专业形象塑造
  • 图示：专业形象对讲师的影响
  • 工具：训前检视表
  • 2. 男女讲师提升形象影响力注意事项
  • 3. 提升形象影响力的3个技巧
  • 活动：准备事项、专业形象的相互建议
  • 工具：培训师训前检视表

打造引人入胜的培训开场

一、培训开场的意义与作用
  • 分析：借古看今
  • 工具：开场设计表
  • 2. 完美开场的原则
二、常用的四种种课程导入方式
  • 游戏：找关联
  • 1. 即景生题式
  • 2. 故事引导式
  • 3. 问题切入式
  • 4. 自嘲幽默式
  • 练习：开场方式训练
  • 工具：开场素材设计模型
  • 1. 一抓：如何抓学员注意力
  • 2. 二造：如何打造课堂基调及氛围
  • 3. 三定：如何定义课堂机制
四、五分钟开场演练及学员表现点评
  • 实操：1234开场设计法设计课程开场 / 五分钟开场现场演练
  • 阶段性成果展示与评审：对学员成果输出进行点评与评审

跳跃式全脑表达技巧

二、左右脑表达理论
  • 思考：左脑VS右脑
  • 工具：左右脑表达设计
  • 2. 全脑表达如何用在培训中
  • 工具：左右脑表达设计表
  • 3. 右脑表达素材开发
  • 实操：左右脑表达设计
  • 梳理二、左右脑表达理论的范围边界、关键节点和协同对象
  • 模型：六维表达逻辑
  • 游戏：逻辑记忆
  • 1. 讲授条理的重要性与作用
四、如何让表达更具吸引力
  • 1. 造情境：让对方看到真实场景
  • 2. 进角色：通过语言让对方听出感请
  • 3. 有夸张：适当的夸张有助于氛围营造
  • 实操：表达实操
  • 梳理四、如何让表达更具吸引力的范围边界、关键节点和协同对象
  • 课堂常用的四种眼法
一、眼法风范塑造
  • 1. 培训师眼神交流的种类与使用
  • 2：眼神交流的禁忌与注意事项
  • 梳理一、眼法风范塑造的范围边界、关键节点和协同对象
  • AB对练：对话种的眼神交流
二、声法风范塑造
  • 语音表达三法
  • 1. 授课声法使用的禁忌
  • 2. 找到你的发声点
  • 3. 培训师护嗓妙招
  • 4. 语音表达三法：音速、音调、音量
  • 实操：声法训练
  • 身手风范十法
三、身法风范塑造
  • 1. 培训师手势的禁忌与注意事项
  • 2. 常用专业手势训练
  • 3. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项
  • 4. 如何展现更权威的步法
  • 5. 利用身法引导互动
  • 6. 课程内容与身法的适配度
  • AB对练：内容与身法
  • 实操：综合训练
  • 梳理三、身法风范塑造的范围边界、关键节点和协同对象

课堂问答技巧

一、问题的定义及分类
  • 1. 问题的定义
  • 2. 问题的三种类型
二、问题的设计原则与策略
  • 模型：课堂提问的四维价值模型
  • 2. 问题设计的四个策略
三、提问步骤及方法
  • 工具：五种提问方式
  • 案例：你怎么回答
  • 1. 提问方法一：图景式
  • 2. 提问方法二：上堆式
  • 3. 提问方法三：下切式
  • 工具：引导式问题设计表
  • 5. 提问方法五：SSR式
  • 提问的小技巧
  • 五种提问方式的场景应用
四、应对学员问题的技巧与方法
  • 工具：引导式提问设计表（五份）
  • 实操：提问与应答训练
  • 梳理四、应对学员问题的技巧与方法的范围边界、关键节点和协同对象

内训师交互式控场

一、高效控场的中的八荣八耻
  • 抽题模拟：控场方式训练
二、打造精彩互动课堂
  • 1. 互动的原则
  • 互动课堂十法
  • 梳理二、打造精彩互动课堂的范围边界、关键节点和协同对象
  • 3. 打造互动课堂的十种方式
三、课堂常见状况的处理技巧
  • 1. 自己讲错怎么办？
  • 2. 遗忘内容怎么办？
  • 3. 学员走神怎么办？
  • 4. 学员瞌睡怎么办？
  • 5. 课堂混乱怎么办？
  • 6. 学员挑衅怎么办？
  • 7. 遭遇高手怎么办？
  • 实操：控场综合训练
  • 梳理三、课堂常见状况的处理技巧的范围边界、关键节点和协同对象
  • 第三阶段：实操辅导与成果点评（1天一对一辅导+1天成果评审）

讲师介绍

杨翊东 讲师头像

杨翊东

组织人才发展与内训体系建设专家

杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系

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课程差异说明

本课程页面围绕《企业内训师大赛项目》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度