内训师全面授课技巧实训工作坊｜内训师培养培训课程

适合对象

企业内训师，职业培训师，培训管理者，希望提升演讲与呈现能力的人员

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

课程适配与选型边界

这部分用于判断《内训师全面授课技巧实训工作坊》是否适合当前内训师培养培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企业内训师，职业培训师，培训管理者，希望提升演讲与呈现能力的人员

业务问题

围绕内训师培养相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《内训师全面授课技巧实训工作坊》的训练重点包括打造引人入胜的培训开场、成功培训的衡量标准等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《内训师全面授课技巧实训工作坊》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及杨翊东的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

改变内训师对培训知其然、不知其所以然的状况，解决培训效能低的问题
改变企业岗位专家只会做不会教的现状
改变培训就是枯燥的念文件、念PPT的现状
内部复制有抓手：课前准备工作，学会应用克服紧张、更加从容讲课的方法
提升讲师四力（形象力、表达力、问答力、控场力），塑造讲师呈现风范

课程背景与交付信息

要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的多维度给予工具、方法与技巧，帮您快速提升课堂呈现能力

课程时间

4天，24小时

授课方式

课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程内容重点

01打造引人入胜的培训开场

02成功培训的衡量标准

03模型：成人学习四维模型

04优秀教学经验分享

05哈罗德9个成功培训标准

课程大纲

课程总览

一、成功培训的衡量标准

模型：成人学习四维模型
1. 优秀教学经验分享
2. 哈罗德9个成功培训标准
游戏：你能记住多少
3. 培训记忆规律

二、对培训的理解

1. 什么叫培训
2. 培训的起点与终点
3. 培训与培训师的价值
工具：内训师角色功能认知表
梳理二、对培训的理解的学习目标、内容结构和练习任务

四、培训师的三重角色

工具：培训师角色功能认知表
缓解紧张七妙招
提升影响力三技巧
1. 教室选择
2. 桌椅不同安排方式的优缺点
3. 不同方式适用课题分析

二、培训物料准备

1. 需要准备哪些物料
2. 特殊物料的准备
3. 设备准备与检查

三、自我准备

1. 正确认识紧张
2. 克服紧张的七个方法及训练
3. 压力与时间关系
训练：克服紧张情绪方法训练

四、培训师专业形象塑造

图示：专业形象对讲师的影响
工具：训前检视表
2. 男女讲师提升形象影响力注意事项
3. 提升形象影响力的3个技巧
活动：准备事项、专业形象的相互建议
工具：培训师训前检视表

五、三分钟形象提升演练及学员表现点评

实操：提升形象影响力三技巧实操训练
阶段性成果展示与评审：对学员成果输出进行点评与评审

打造引人入胜的培训开场

一、培训开场的意义与作用

分析：借古看今
工具：开场设计表
2. 完美开场的原则

二、常用的四种种课程导入方式

游戏：找关联
1. 即景生题式
2. 故事引导式
3. 问题切入式
4. 自嘲幽默式
练习：开场方式训练
工具：开场素材设计模型
1. 一抓：如何抓学员注意力
2. 二造：如何打造课堂基调及氛围
3. 三定：如何定义课堂机制

四、五分钟开场演练及学员表现点评

实操：1234开场设计法设计课程开场 / 五分钟开场现场演练
梳理四、五分钟开场演练及学员表现点评的学习目标、内容结构和练习任务

跳跃式全脑表达技巧

二、左右脑表达理论

思考：左脑VS右脑
工具：左右脑表达设计
2. 全脑表达如何用在培训中
工具：左右脑表达设计表
3. 右脑表达素材开发
实操：左右脑表达设计
梳理二、左右脑表达理论的学习目标、内容结构和练习任务
模型：六维表达逻辑
游戏：逻辑记忆
1. 讲授条理的重要性与作用

四、如何让表达更具吸引力

1. 造情境：让对方看到真实场景
2. 进角色：通过语言让对方听出感请
3. 有夸张：适当的夸张有助于氛围营造
实操：表达实操
梳理四、如何让表达更具吸引力的学习目标、内容结构和练习任务
课堂常用的四种眼法

一、眼法风范塑造

1. 培训师眼神交流的种类与使用
2：眼神交流的禁忌与注意事项
梳理一、眼法风范塑造的学习目标、内容结构和练习任务
AB对练：对话种的眼神交流

二、声法风范塑造

语音表达三法
1. 授课声法使用的禁忌
2. 找到你的发声点
3. 培训师护嗓妙招
4. 语音表达三法：音速、音调、音量
实操：声法训练
身手风范十法

三、身法风范塑造

1. 培训师手势的禁忌与注意事项
2. 常用专业手势训练
3. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项
4. 如何展现更权威的步法
5. 利用身法引导互动
6. 课程内容与身法的适配度
AB对练：内容与身法
实操：综合训练
梳理三、身法风范塑造的学习目标、内容结构和练习任务

课堂问答技巧

一、问题的定义及分类

1. 问题的定义
模型：课堂提问的四维价值模型

二、问题的设计原则与策略

问题设计的五个原则
2. 问题设计的四个策略

三、提问步骤及方法

工具：五种提问方式
案例：你怎么回答
1. 提问方法一：图景式
2. 提问方法二：上堆式
3. 提问方法三：下切式
工具：引导式问题设计表
5. 提问方法五：SSR式
提问的小技巧
五种提问方式的场景应用

四、应对学员问题的技巧与方法

工具：引导式提问设计表（五份）
实操：提问与应答训练
梳理四、应对学员问题的技巧与方法的学习目标、内容结构和练习任务

内训师交互式控场

一、高效控场的中的八荣八耻

抽题模拟：控场方式训练

二、打造精彩互动课堂

1. 互动的原则
互动课堂十法
梳理二、打造精彩互动课堂的学习目标、内容结构和练习任务
3. 打造互动课堂的十种方式

三、课堂常见状况的处理技巧

1. 自己讲错怎么办？
2. 遗忘内容怎么办？
3. 学员走神怎么办？
4. 学员瞌睡怎么办？
5. 课堂混乱怎么办？
6. 学员挑衅怎么办？
7. 遭遇高手怎么办？
实操：控场综合训练
梳理三、课堂常见状况的处理技巧的学习目标、内容结构和练习任务
总结：回顾/问题解决/成果展示

讲师介绍

杨翊东

组织人才发展与内训体系建设专家

杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系

金融银行电力能源制造业汽车行业通信医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《内训师全面授课技巧实训工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《内训师全面授课技巧实训工作坊》适合哪些企业或学员？

《内训师全面授课技巧实训工作坊》适合企业内训师，职业培训师，培训管理者，希望提升演讲与呈现能力的人员。如果需求还停留在内训师培养主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

围绕内训师培养相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对内训师培养的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《内训师全面授课技巧实训工作坊》当前呈现的核心模块包括打造引人入胜的培训开场、成功培训的衡量标准等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

内训师全面授课技巧实训工作坊