课程总览
一、实操模拟演练
二、多维度点评
- 导入：企业培训所面临的问题
- 1. 培训无用论的四大根因
- 2. 培训在企业中的定位
- 3. 成人学习的六大特征
- 4. 以业务行为为导向的培训特征
2业务型内训师-从业务场景到行为改进的赋能专家培养工作坊-2天1夜工作坊
基于业务场景的学习资料开发与实操模拟演练被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
杨翊东 · 组织人才发展与内训体系建设专家
课程大纲
基于业务场景的学习资料开发
一、定义业务场景及问题
- 1. 正确解读业务
- 2：业务场景下的常见六种问题
- 工具：行为筛选决策矩阵表
- 工具：行为筛选决策矩阵表模型：业务问题六维模型
- 3. 两大场景下的业务问题体现
- 案例：分析问题
- 4. 基于业务场景的问题分析
二、定义业务场景的行为改进目标
- 1. 目标与目的
- 2. 行为改进的六大目标收益
- 工具：学习定位分析表
- 工具：学习定位分析表3. 行为改进目标的六个层次
- 4. 如何设定行为改进目标的可评估性
- 工具：行为改进可评估性词汇表
- 5. 设定行为改进三步法
三、基于业务场景的学习资料开发
- 1. 对学习矩阵的理解与思考
- 2. 基于业务场景问题的学习矩阵开发
- 工具：学习矩阵图
- 3. 成人学习的十五分钟定律
- 4. 教学内容的3+1模型
- 案例：某企业教学内容设置
适合对象
企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理
课程定位与主要问题
课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕基于业务场景的学习资料开发校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 转化任务更可用：实操模拟演练安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 内部复制有抓手：多维度点评相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从基于业务场景的学习资料开发切入，继续校准实操模拟演练和课后转化动作。
课程时间
2天
授课方式
实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟 工作坊大纲 导入：企业培训所面临的问题 模型：传统培训设计模型 模型：传统培训设计模型；培训无用论的四大根因；培训在企…
课程内容重点
01基于业务场景的学习资料开发
02实操模拟演练
03多维度点评
04企业培训所面临的问题
05培训无用论的四大根因
讲师介绍
杨翊东
组织人才发展与内训体系建设专家
杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《2业务型内训师-从业务场景到行为改进的赋能专家培养工作坊-2天1夜工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用实战演练、案例教学、讨论分析、互动练习、现场模拟 工作坊大纲 导入：企业培训所面临的问题 模型：传统培训设计模型 模型：传统培训设计模型 1. 培训无用论的四大根因 2. 培训在企…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
