定计划：多维需求助力培训计划制定
一、年度培训计划背后的诸多诉求
- 1. 具备老板思维——换位思考抓痛点，以终为始找成效
- 2. 做好内部营销——获取业务部门的支持与参与
- 3. 输出感性价值——无项目不培训，不成长无价值
- 小组
- 讨论：你了解的业务诉求有哪些？
二、分层分类的年度培训计划设计
- 1. 具备产品经理意识——寻找三流（业务流、人员流与财务流）聚集注地
- 2. 具备产品解构思维——做足关键人群关键问题的幕后功课员工
- 3. 培训的技术含量所在－课程体系设置
- 培训课程三明治体系设计：管理技能、岗位技能、基本技能
- 不同对象的能力提升设计：基层管理者、中层管理者、高层管理者
- 机构与讲师筛选合作的流程：培训师选择与课程采购、内训师培养
- 课程开发的分层分类
- 工具模型：年度培训计划流程与计划表编制表
- 小组
- 讨论：业务部门为什么不喜欢或细化参加培训
三、年度培训计划制定实操方法
- 1. 七招精准把脉培训—上下其手、内外开花
- 年度报告与年度经营计划
- 年度KPI指标
- 中层人员访谈
- 员工在线调研
- 员工年度绩效考核结果分析
- 同行标杆研究
- 日常访谈调研总结
- 2. 具备客户经理营销意识——做好营销包装设计
- 3. 统筹考量穷实后续应用——高品质链接培训资源建设与实施
