814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）｜企业内训课程

课程大纲

企业培训规划的战略定位与需求分析

一、培训规划的战略价值锚定

（一）培训规划与企业战略的对齐逻辑

1. 从企业战略目标提取培训方向
2. 结合业务场景确定培训重点领域

（二）标杆企业培训规划案例借鉴

1. 国家能源集团培训规划路径
2. 某制造业培训规划与业务融合实践

二、培训需求的多维度挖掘

（一）需求调研的三维九法

1. 战略维度：高层访谈五问法
2. 业务维度：部门痛点分析法
3. 员工维度：问卷调研与焦点小组

（二）需求的筛选与优先级排序

1. 需求评估的关键性-紧迫性-可行性模型
2. 需求共识的达成与沟通技巧

培训规划的核心要素与方案设计

一、培训目标的精准设定

（一）培训目标的SMART原则应用

1. 具体（Specific）的目标拆解
2. 可衡量（Measurable）的目标指标

（二）不同层级培训目标的差异化设计

1. 基层员工培训目标侧重
2. 中层管理者培训目标侧重
3. 高层管理者培训目标侧重

二、培训内容的分层分类规划

（一）基于岗位胜任力的课程体系搭建

1. 岗位胜任力模型与课程的对应关系
2. 通用课程与专业课程的比例设置

（二）培训内容的动态更新机制

1. 业务变化对培训内容的影响分析
2. 新技术新趋势下的课程迭代方法

三、培训方式的多元化选择

（一）传统培训方式的优化升级

1. 课堂讲授的互动化设计
2. 案例研讨的深度化挖掘

（二）新型培训方式的引入与应用

1. 行动学习在培训中的实施步骤
2. 线上线下混合式培训的搭建

内训师角色认知与能力要求

一、内训师的定位与价值

（一）内训师在企业培训体系中的角色

1. 知识传承者的职责与使命
2. 业务赋能者的作用与意义

（二）优秀内训师的核心特质

1. 专业知识储备要求
2. 授课技巧能力要求
3. 职业素养规范要求

二、内训师的能力模型构建

（一）内训师能力的冰山模型解析

1. 显性能力：课程开发、授课技巧
2. 隐性能力：沟通协调、问题解决

（二）内训师能力评估与提升路径

1. 能力评估的工具与方法
2. 针对性提升计划的制定

内训师课程开发实战技巧

一、课程开发的逻辑与结构设计

（一）课程主题的精准确定

1. 基于需求的主题筛选
2. 主题吸引力的提升方法

（二）课程结构的黄金圈法则应用

1. Why：课程价值的提炼
2. How：内容实施的步骤
3. What：知识点的呈现

二、课程内容的开发与优化

（一）课程资料的收集与整理

1. 内部资料的挖掘与利用
2. 外部资源的整合与借鉴

（二）课程案例的开发与运用

1. 案例的选取标准与来源
2. 案例的讲解技巧与互动设计

三、课程课件的设计与制作

（一）课件设计的视觉化原则

1. PPT版式的规范与美化
2. 图表的合理使用与设计

（二）课件内容的呈现技巧

1. 重点内容的突出方式
2. 互动环节的课件设计

内训师授课技巧提升（TTT）

一、授课前的准备工作

（一）授课场地的布置与检查

1. 场地布局的优化
2. 设备的调试与备用方案

（二）授课对象的分析与应对

1. 不同层级学员的需求分析
2. 针对性的授课策略制定

二、授课中的技巧运用

（一）开场与结尾的设计技巧

1. 精彩开场的五种方式
2. 完美结尾的四种方法

（二）课堂互动的有效实施

1. 提问的技巧与时机
2. 小组讨论的组织与引导

（三）课堂节奏的把控

1. 时间的合理分配
2. 内容的快慢调节

三、授课后的总结与改进

（一）授课效果的评估方法

1. 学员反馈的收集与分析
2. 自我评估的维度与工具

（二）持续改进的计划制定

1. 问题的归类与解决策略
2. 能力提升的行动计划

内训师培养体系的搭建与运营

一、内训师选拔机制的建立

（一）选拔标准的制定

1. 专业能力标准
2. 授课潜力标准

（二）选拔流程的设计

1. 报名与初审环节
2. 试讲与评审环节

二、内训师培养的三阶九步计划

（一）初级内训师：基础能力培养

1. 课程开发基础培训
2. 授课技巧入门训练

（二）中级内训师：能力提升训练

1. 高级课程开发技巧
2. 授课能力进阶提升

（三）高级内训师：专家能力打造

1. 课程体系设计能力
2. 培训项目管理能力

三、内训师激励与考核机制

（一）激励机制的设计

1. 物质激励的方式与标准
2. 精神激励的方法与实施

（二）考核机制的建立

1. 考核指标的设定
2. 考核周期与结果应用

培训规划与内训师培养的协同落地

一、培训规划与内训师培养的资源整合

（一）师资资源的整合与分配

1. 内训师与外聘讲师的搭配策略
2. 内训师之间的协作机制

（二）课程资源的整合与共享

1. 内部课程的分类与管理
2. 课程资源的共享平台搭建

二、落地过程中的问题解决与优化

（一）常见问题的识别与分析

1. 培训规划执行偏差问题
2. 内训师培养效果不佳问题

（二）优化方案的制定与实施

1. 问题解决的流程与方法
2. 持续优化的机制建立

实战演练与成果展示

一、培训规划方案设计演练

（一）小组任务：制定某企业培训规划

1. 企业背景分析
2. 培训目标与内容设计
3. 实施计划与预算编制

（二）成果展示与点评

1. 小组汇报与展示
2. 评委点评与建议

二、内训师授课实战演练

（一）个人任务：10分钟课程讲授

1. 课程内容准备
2. 授课技巧运用

（二）反馈与改进

1. 学员互评与建议
2. 自我反思与提升计划

适合对象

企业培训管理者、HR、拟培养的内训师及业务骨干

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

课程适配与选型边界

这部分用于判断《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》是否适合当前内训师培养培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企业培训管理者、HR、拟培养的内训师及业务骨干

业务问题

围绕内训师培养相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》的训练重点包括企业培训规划的战略定位与需求分析、培训规划的核心要素与方案设计等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及王飞的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

（一）掌握科学的企业培训规划制定流程与方法
（二）提升内训师课程开发与授课的实战能力
（三）构建适配企业需求的内训师培养体系
（四）实现培训资源的高效整合与价值最大化
（五）增强内训师对企业业务的支撑作用

课程背景与交付信息

在企业竞争加剧、人才需求多元的当下，培训规划的科学性与内训师队伍的专业性成为企业发展的关键支撑。然而，多数企业面临培训规划与业务脱节、内训师授课能力不足、课程开发质量不高等问题。本课程结合实战经验，帮助企业提升培训专业度，系统打造内部讲师队伍，助力组织人才发展与战略落地

课程时间

2天

授课方式

面授讲授、案例分析、小组研讨、工具实操、互动答疑、成果展示

课程内容重点

01企业培训规划的战略定位与需求分析

02培训规划的核心要素与方案设计

03内训师角色认知与能力要求

讲师介绍

王飞

国企三项制度改革与人才发展

曾任国家能源集团人力资源部长，专注国企三项制度改革、保密档案管理及AI办公提效。拥有13年央企实战经验，累计储备管理干部200+名，兼具人力资源改革与行政合规管理双重专长

政府国企电力能源金融银行公共事业

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课程差异说明

本课程页面围绕《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》适合哪些企业或学员？

企业培训管理者、HR、拟培养的内训师及业务骨干。

这门课主要解决什么问题？

围绕内训师培养相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对内训师培养的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）》当前呈现的核心模块包括企业培训规划的战略定位与需求分析、培训规划的核心要素与方案设计等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

814-基于实战的企业培训规划与内训师培养（TTT）