汪珈：向过程要结果：目标管理与计划执行

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 10556

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适用对象

集团及各子公司中层管理者

课程介绍

课程背景

目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。

有好的目标就成功了一半。已经运筹帷幄，能否决胜千里，就需要周密的计划和强力的执行来保障。从目标到计划如何转换?执行过程中有哪些抓手?怎样的执行才能确保目标达成?

本课程基于世界500强企业的经典案例和实战模型，直接从工具和方法的角度切入，使新员工快速掌握必备的目标与计划管理工具和方法，有的放矢地达成个人和组织目标，实现个人、团队与企业的共赢。

课程收益：

l 认识组织中角色分工与担责;

l 掌握目标管理的工具和方法;

l 掌握科学计划的工具和方法;

l 掌握高效执行的工具和方法;

课程对象：集团及各子公司中层管理者

课程时间：1天，6小时/天

课程方式：讲师讲授+案例研讨+角色扮演+情景演练+工具应用

课程大纲

导引：未来组织的核心竞争力是什么?

第一讲：组织中的角色分工与担责

一、企业与个人的关系

1. 认识企业与企业管理

2. 职业素质模型与准则

3. 职场必备的5项技能

二、组织中分工与担责关闭广告查看详情本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。百度推出网民权益保障计划，登录搜索有保障。企业组织架构中不同角色的使命与职责

1)高层决策力

2)中层执行力

3)基层行动力

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案例分享：小杜糟糕的计划执行

第二讲：目标管理篇 – 从战略到目标

1. 企业战略与目标

2. 目标设定-SMART原则

3. 目标分解两大原则

4. 目标分解三大类型

5. 目标管理两大工具

情景演练：目标设定与目标分解流程工具内化演练

工具包：SWOT分析模型、SMART目标原则、KPI与BSC工具、MECE树工具

第三讲：科学计划篇 – 向过程要结果

1. 好计划的四要素

2. 资源的组织与分配

3. 指标决定行为

4. 四大指标工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标

5. 计划管理工具

6. 计划跟踪与纠偏

案例讨论：赤壁之战、结合实际工作制定计划

工具包：计划模型、甘特图、四大指标工具

第四讲：高效执行篇 – 知行合一，行必果

1. 企业成败的关键源于决策

2. 科学决策六步法

3. 决策的基础：信息情报

4. 高效执行三原则

5.高效执行八步法：

一步：接受指令——不含糊

二步：领会意图——不跑偏

三步：承担任务——不挑剔

四步：谋划工作——不盲目

五步：执行目标——不打折

六步：紧盯结果——不放弃

七步：汇报进展——不耽搁

八步：总结成绩——不贪功

6. 结果回顾(Review)与持续改善(PDCA)

案例研讨

工具包：科学决策六步法、QCDP模型、高效执行八步法、PDCA循环法、VUP工作法

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• 汪珈：决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程概述: 沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组5-7人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个演练课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、人资总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从同一起跑线，拥有相同的资源，在的激烈竞争环境中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如市场需求分析、客户价值分析、新市场中销售潜能的开发等等，每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：战略与战术、利润来源，市场预测，预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的，各部门间是如何相互制约又精诚合作的”。大家要在模拟的1-3年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场细分、产品定位选择;市场信息的综合分析决策;参与市场竞标的策略选择;资源配置与规模发展的平衡;不断增长的客户需求，资源配置与规模发展的平衡;适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何通过团队合作与团队激励获得成功。通过这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进执行的共同语言。“管理就是实践，其核心不在于知，而在于行：其验证不在于逻辑，而在于结果，其唯一权威就是成就。———管理大师彼得德鲁克《决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程》企业管理来源于实践，管理能力的提升更依赖于实践中的提升与锤炼！沙盘模拟演练将带您和您的团队走进管理实践的课堂在实践中思考，在思考中学习，在学习中领悟！在领悟中成长！走进沙盘模拟演练课程一、什么是沙盘模拟?“沙盘”最早源于军事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移，沙盘的概念和用途不断发展演变，现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。这些沙盘都清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局，使其所服务的对象不必亲临现场，也能对所关注的位置了然于心，从宏观的角度全面地审视所处的环境局面，从而运筹帷幄、决胜千里。“模拟”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象，而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。二、沙盘企业运营的关键环节通过1—3期的实战演练和模拟经营，使学员对企业经营管理与运作产生跨越性的感悟，切实掌握先进理念与可行方法，平衡提高学员领导力与团队沟通激励等素质，使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升，切实提高组织执行力和战斗力，稳步改善企业长期经营管理绩效。《决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程》沙盘模拟演练流程决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程目标与收益通过沙盘实战模拟演练，能够使参与者达到以下课程目标：课程目标1：制定计划 1、了解以及强化制定计划对组织战略实施的重要性。在整个沙盘经营演练过程中，使参与者感受的是不仅要分析外部的动态复杂的环境，还要分析内部的资源管理，所以，无论是生产、还是财务都需要一个详细而周密的计划来保证整个团队的战略正常的实施。而实现组织目标的关键因素在于不折不扣的执行制定的计划，来促使目标的完成。课程目标2：节约成本2、掌握节约成本的计划与预算的制定。沙盘中全价值链流程融会贯通，在建立一个清晰的执行计划，要全面考虑在整个执行过程中的成本管理与节约成本的总体意识。课程目标3：清晰的管理流程3、学会建立清晰而明确的管理流程。从各个不同的管理职能,从跨职能岗位出发,需要清晰的建立一个明确的管理流程,从而感受到的在现实企业的管理工作中,清晰而明确的管理流程能够有效的提高工作效率和提升生产效益。课程目标4：塑造卓越的组织执行力与团队协作4、掌握情境领导力的运用。从沙盘的经营过程中，如现实的商业经营管理，需要不同的性格、来自不同文化背景的参与者，如何高效沟通，精诚合作，如何通过卓越的领导魅力来影响整个团队的人力资源价值最大化。学会根据不同风格的成员，发挥情境领导独特的领导魅力。课程目标5：认知系统经营管理与全局思维5、掌握系统的经营与管理的思维模式。在整个沙盘的经营过程中，强化系统的全局观、整体观、以及系统的思维经营和管理模式，整个沙盘竞争的过程中依靠的不同部门的组织协同、跨部门沟通与合作共同完成组织目标的系统。课程时间表-D1天时间项目课程内容执行作业教材上午（3H）课程导入了解全面管理沙盘的课程形式、授课的特点以及所面临的行业趋势和未来的竞争形态。讲师理论授课PPT沙盘视频的导入企业背景行业趋势公司建立管理架构模拟建立一个新公司的管理组织架构团队，体验虚拟的生产行业和虚拟的市场竞争。新公司成立各管理职能职责职能表沙盘演示规则讲解沙盘中各个模块的一一讲解与演示生产/财务/采购/营销/采购各个规则细解沙盘教具的演示各个信息卡讲解沙盘信息卡沙盘模拟疑问解答30分钟解答生产/财务/营销/采购各个规则的疑问和困惑，直至完全理解并掌握规则各个疑问的解答理清学员的思路解答表年度经营管理实战模拟企业全面经营管理沙盘正式开始，从市场分析、生产决策、研发决策、营销战略、财务分析等等，开始进行系统而全面的经营决策和运营管理。产品研发费用投资竞争计算、市场竞标生产产品、营销销售全面运营与管理体验资源配置产品生产营销推广下午（3H）业绩分析与复盘从经营成果看企业全面经营管理过程和行为分析，从财务看业务的角色进行全面分析财务数据分析管理行为解剖财务统计数据分析企业全面运营管理技能强化讲师引导、学员分享、理论强化，全面提升管理者的管理改进和管理能力的提升——管理者角色锚定与战略性全局思维、战略战术与领导人特质、管理模式与情境领导力、目标管理、狼性团队执行力、战略性绩效管理、狼性团队激励强化系统管理和全局的管理意识管理理论技能导入情境领导实践运用课程成果分享固化分享表成果表行动表

• 汪珈：决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程概述: 沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组5-7人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个演练课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、人资总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从同一起跑线，拥有相同的资源，在的激烈竞争环境中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如市场需求分析、客户价值分析、新市场中销售潜能的开发等等，每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：战略与战术、利润来源，市场预测，预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的，各部门间是如何相互制约又精诚合作的”。大家要在模拟的1-3年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场细分、产品定位选择;市场信息的综合分析决策;参与市场竞标的策略选择;资源配置与规模发展的平衡;不断增长的客户需求，资源配置与规模发展的平衡;适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何通过团队合作与团队激励获得成功。通过这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及感性认识，形成整体性的思维模式，以及促进执行的共同语言。“管理就是实践，其核心不在于知，而在于行：其验证不在于逻辑，而在于结果，其唯一权威就是成就。———管理大师彼得德鲁克《决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程》企业管理来源于实践，管理能力的提升更依赖于实践中的提升与锤炼!沙盘模拟演练将带您和您的团队走进管理实践的课堂在实践中思考，在思考中学习，在学习中领悟!在领悟中成长! 走进沙盘模拟演练课程一、什么是沙盘模拟?“沙盘”最早源于军事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移，沙盘的概念和用途不断发展演变，现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。这些沙盘都清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局，使其所服务的对象不必亲临现场，也能对所关注的位置了然于心，从宏观的角度全面地审视所处的环境局面，从而运筹帷幄、决胜千里。“模拟”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象，而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。二、沙盘企业运营的关键环节通过1—3期的实战演练和模拟经营，使学员对企业经营管理与运作产生跨越性的感悟，切实掌握先进理念与可行方法，平衡提高学员领导力与团队沟通激励等素质，使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升，切实提高组织执行力和战斗力，稳步改善企业长期经营管理绩效。《决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程》沙盘模拟演练流程决战未来-企业卓越领导力高端沙盘模拟课程目标与收益l 通过沙盘实战模拟演练，能够使参与者达到以下课程目标：课程目标1：整体性战略思维1、了解以及强化制定计划对组织战略实施的重要性。在整个沙盘经营演练过程中，使参与者感受的是不仅要分析外部的动态复杂的环境，还要分析内部的资源管理，所以，无论是生产、还是财务都需要一个详细而周密的计划来保证整个团队的战略正常的实施。而实现组织目标的关键因素在于不折不扣的执行制定的计划，来促使目标的完成。课程目标2：节约成本2、掌握节约成本的计划与预算的制定。沙盘中全价值链流程融会贯通，在建立一个清晰的执行计划，要全面考虑在整个执行过程中的成本管理与节约成本的总体意识。课程目标3：清晰的管理流程3、学会建立清晰而明确的管理流程。从各个不同的管理职能,从跨部门岗位出发,需要清晰的建立一个明确的管理流程,从而感受到的在现实企业的管理工作中,清晰而明确的管理流程能够有效的提高工作效率和提升生产效益。课程目标4：塑造卓越领导力与团队管理能力4、掌握情境领导力与基于心理学的管理沟通艺术的运用。从沙盘的经营过程中，如现实的商业经营管理，需要不同的性格、来自不同文化背景的参与者，如何通过人员管理、高效时间管理、高效沟通，战略性绩效管理、团队间精诚合作，如何通过卓越的领导魅力来激励以及影响整个团队的人力资源价值最大化。学会根据不同风格的成员，发挥情境领导独特的领导魅力。课程目标5：认知系统经营管理与全局思维5、掌握系统的经营与管理的思维模式。在整个沙盘的经营过程中，强化系统的全局观、整体观、以及系统的思维经营和管理模式，整个沙盘竞争的过程中依靠的不同部门的组织协同、跨部门沟通与合作共同完成组织目标的系统。第一板块管理的角色定位与自我提升一、重新认知自己的管理与管理职能1. 管理目标2. 现代管理的五项职能关闭广告查看详情本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。百度推出网民权益保障计划，登录搜索有保障。3. 管理的层次划分与兼顾掌握1)决策力2)执行力3)行动力关闭广告查看详情本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。百度推出网民权益保障计划，登录搜索有保障。二、给自己的管理进行定位1. 不同层次人员的工作重心2. 管理者角色的三个维度1)做着事情当经理2)坐在板凳上当经理3)作为形象当经理3. 管理者的特点1)工作重点分配2)工作能力要求3)管理他人与自己做事4. 角色定位5. 领导力素质模型第二板块下属管理与执行力提升一、目标管理与目标计划推动执行 (MECE目标法)1. 企业战略与目标2. 目标管理常出现的执行问题3. 目标设定4. 目标分解5. 目标实践二、计划管理1. 认知计划2. 计划管理互动：攻城的策略课堂演练：MECE树分解演练三、员工激励提升工作状态(三星激励法)1. 企业常见的激励误区2. 企业员工有效激励的方法3. 各种激励因子的效能比较与利弊权衡4. 企业针对员工的实战激励策略5. 管理者自身激励因子现场激发6. 打造良好的环境与氛围7. 权变与领导者严格自律的示范效应四、下属工作辅导与技能带教(GROW教练法)1. 成为一名优秀的管理教练2. 识别下属技能与工作要求之间的差距3. 针对工作问题及时进行下属技能辅导4. 下属辅导的关键原则与步骤五、运用情境式领导提升管理效率 (情境领导法)1. 什么是领导风格?2. 员工四种准备度水平的特点。3. 主管的人格权力对于员工的执行力的影响。4. 主管的职位权力对于员工的执行力的影响。5. 主管应对员工准备度的四种策略。6. 怎样做到“因人而异，因时而宜，因事而宜”?7. 管理者的两种行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义。关闭广告查看详情本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。案例：R1、R2、R3、R4四种员工的行为工作模式、董明珠的管理互动：面对不同的员工类型和工作准备度，如何有效地运用管理手段进行情境管理课堂演练：董明珠的管理问题与实战情境模拟第三板块团队效率提升与绩效优化一、运用360度高效沟通提升团队效率1. 团队与沟通2. 沟通的主要方式3. 基于心理学的DISC人际风格及沟通对策4. 与上级沟通的艺术5. 与下级沟通的技巧6. 与平级沟通的技巧案例：师徒的沟通差异、伟大领袖毛主席沟通艺术、向共产党学习沟通课堂演练：对上级、平级、下级的沟通技巧演练、不同性格间的沟通策略二：运用战略绩效管理体系图卡提升绩效1. 业务战略如何与绩效对接2. KPI PK BSC3. 企业战略绩效管理体系模型4.. 企业生长模型5. 未来企业战略绩效管理的方向案例：华为公司战略图、法国标致雪铁龙汽车公司战略图卡互动：学员所在公司SWOT战略分析课堂演练：学员公司战略路径及战略图卡输出演练

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